媒體報導
使用Speechify的文字轉語音功能來提升用戶體驗。其用戶體驗設計專注於為殘障人士創造的終端用戶體驗。
提升用戶體驗:文字轉語音
你是否曾下載過一個承諾讓生活更輕鬆的軟體,卻發現使用起來麻煩不已?
iPhone用戶都知道在重要對話中不小心啟動Siri語音助手的挫折感。多任務處理的家庭主婦和父母都了解擁有一個可以被任何孩子的聲音或狗叫聲啟動的智能音箱的利弊,這讓用戶質疑語音識別的內建技術。而任何曾撥打客戶服務熱線卻被互動語音應答(IVR)迎接的人都明白與AI對話的困難。如果軟體或網頁設計無法處理人類代理的不確定行為,現代便利設施很容易變成挫折。
如何改善用戶體驗是軟體開發人員在創建語音用戶界面(VUI)或朗讀TTS軟體時面臨的難題,這些軟體旨在使網站和數位內容對視力障礙、學習障礙、ADHD及其他身心障礙的用戶更具可訪問性。
繼續閱讀以了解Speechify如何通過創新來改善用戶界面,並在其產品設計中提升客戶體驗,適用於TTS移動應用和網頁插件。
提升用戶體驗:文字轉語音
提升任何輔助軟體用戶體驗的第一步是通過用戶研究了解最常見的問題。
其他TTS軟體選項的一個問題是可用於即時播放的聲音過於機械化,無法模仿人類聲音的口音、語調或節奏。 Speechify通過革新語音合成技術解決了這個問題。現代語音技術允許用戶只需按一下按鈕即可用母語或口音聆聽任何文本。 AI能夠根據文本格式改變語調,使聲音更具人性化,以提升用戶體驗。
改善可訪問性和用戶界面
其他TTS或光學字符識別(OCR)技術的另一個問題是播放速度通常過慢且難以導航。Speechify允許用戶以任何速度聆聽任何文本。用於工作或學校的用戶可以播放屏幕上的文本,在設備之間切換而不會丟失位置,並根據需要快進或倒帶。
對於有障礙的人來說,問題性語音用戶界面可能是另一個困難。例如,在安卓智能手機上,文字轉語音軟體一旦啟動,就不容易暫停或關閉。當用戶導航到新網頁或在手機上打開不同的應用時,語音自動化會被觸發。要關閉它,用戶必須找到設置並關閉語音技術才能停止。視力障礙或身體殘疾的用戶可能會對手機的內建API的可用性和功能性評分很低。
網頁的TTS閱讀器
Speechify的TTS閱讀器為網頁提供每次愉快的客戶體驗。網頁瀏覽器上的用戶界面包括一個可自定義的浮動小工具,讓用戶可以輕鬆訪問播放/暫停按鈕、聲音變更器、書籤選項和速度撥號。用戶不必再擔心如何停止播放。而且,在支持的地方,Speechify使用文本高亮顯示,讓聽眾可以跟隨並同時以視覺和聽覺方式處理信息。
大多數內建的文字轉語音選項不允許用戶創建可在設備間同步並可通過電子郵件或Google Drive共享的音頻文件。用戶可以在API訪問數位文本的情況下持續收聽。另一方面,Speechify允許用戶創建並保存屏幕上任何內容的音頻文件以供稍後播放。
Speechify擁有自己的API,其他公司可以使用它來提升其網站的用戶體驗。報紙網站可能會為終端用戶提供由Speechify驅動的自然語音文字轉語音作為會員福利。
Speechify全能解決方案
Speechify的用戶界面專為殘障用戶設計,其用戶體驗設計真正致力於終端用戶的客戶體驗。Speechify的移動應用專為隨時隨地的活躍聽眾設計。網頁擴展功能讓用戶隨時可以切換到手機。難怪該應用在App Store中排名第一。
文字轉語音助力提升生產力
Speechify 的 TTS 語音技術幫助最大化用戶的生產力,通過創造一種解決因障礙而產生問題的客戶體驗。殘障用戶需要在語音識別、產品設計、轉錄和可用性方面具有更多功能和更少故障的移動應用程式。
在網頁瀏覽器和移動應用程式上,用戶可以暫停、選擇可變播放速度,通過可互換的擬人化聲音優化他們的聆聽體驗,並創建文件以供稍後收聽和分享。
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如何改善用戶體驗?
為了改善用戶體驗,UX 設計必須考慮用戶的障礙和意圖。如果用戶在語音互動上有困難,語音識別軟體需要預測人類代理及其無法執行這些功能的情況,以便創建替代方案來增強用戶體驗。真正可訪問的語音技術介面設計應基於用戶研究、指標和使用案例研究。設計團隊應與殘障用戶對話,以確定最有幫助的功能並改善用戶體驗。
什麼是文字轉語音?
簡單來說,文字轉語音是將文字朗讀出來,以提高可訪問性、增加生產力和提升消費者體驗。
最逼真的文字轉語音引擎是什麼?
Speechify 擁有最逼真的 AI 生成語音,可立即播放並存儲文件以供日後使用。它適用於iOS產品如 iPhone,安卓產品,以及Chrome。Speechify 理解人們獲取信息的方式。通過使用 Speechify 的移動應用程式和Chrome 擴展,所有用戶都可以將他們的數位內容轉換為即時播客。
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman 是一位閱讀障礙倡導者,也是全球排名第一的文字轉語音應用程式 Speechify 的創辦人兼執行長,該應用程式擁有超過 100,000 則五星評價,並在 App Store 的新聞與雜誌類別中名列第一。2017 年,Weitzman 因其在提升學習障礙者網路可及性方面的貢獻,被列入福布斯 30 歲以下 30 人榜單。Cliff Weitzman 曾被 EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable 等知名媒體報導。