Speechify 今日宣布與 Fundwell（一家重塑中小企業融資方式的公司）合作，將 SIMBA 語音代理 導入企業貸款流程。這項合作結合全球 270 多國超過 6,000 萬用戶信賴的 Speechify 語音 AI 技術及 Fundwell 貸款基礎設施，為中小企業主帶來更便捷、對話式的融資體驗。
Fundwell 已為美國無數中小企業核發超過 10 億美元貸款，協助企業啟動與成長。透過本次合作，Fundwell 將 SIMBA 語音代理整合至其更完整的 AI 生態系 Nebula，讓智能滲透到每個融資環節。
Fundwell 為何選擇語音代理推動企業貸款
Fundwell 創辦人及執行長 Sruli Anatian 致力重新想像 AI 時代的企業融資方式。融資從來不只是數據，更關乎對話、協調、時機與信任。Anatian 也看到了運用 AI 打造 24 小時不中斷、並兼具這些特質的智能體驗的新機會。
「融資從不只是數據，更在於對話、協調、時機和信任，」Anatian 說。「透過與 Speechify 合作，我們正打造能掌握企業主融資旅程進度、協調商家、經紀及放款機構、辨識下一步需求，並推動交易達成最佳融資結果的 AI 語音代理。我們的目標是為每位企業主帶來更智慧的融資體驗，也讓團隊能如同背後有成千上萬名經紀支援般發揮更大效能。」
在中小企業貸款這類講求時效且流程不透明的領域，申請人往往需要即時、專業的指引。透過本次合作，企業主可在全年無休 24 小時內隨時獲得最適合自己的貸款，語音代理將從頭到尾協助順利走完申請到核貸流程。
Speechify 語音技術如何推動這次合作
Speechify 是全球最大語音 AI 平台，橫跨 270 多國、6,000 萬用戶，提供支援 60 多種語言的自然語音技術。這項核心技術經多年大規模優化，也驅動著 Speechify 的 SIMBA 語音代理 企業平台，協助企業部署對話型 AI。
「我們花了多年時間優化語音 AI，成為數百萬用戶每天仰賴的平台，」Speechify 創辦人及執行長 Cliff Weitzman 說。「現在，這套模型也支援 SIMBA 語音代理企業平台。透過合作，Speechify 語音代理將協助中小企業主更順暢地走完融資流程，讓原本複雜且高風險的體驗變得更簡單、更具人味。」
語音代理能做什麼？
本次合作打造的 AI 語音代理設計用來覆蓋整個融資旅程，而非只處理單一步驟。包括在申請需要跟進時主動聯繫、即時解答商家問題，以及 24 小時待命確保交易持續推進，不必再等到上班時間才有人回電。
代理能掌握企業主正處於哪個融資階段，跨多方（如商家、經紀、放款方）統籌溝通，辨識所需資料與流程，並協助交易朝最合適的融資目標推進。語音代理負責日常協調、狀態更新與資訊收集，讓人員能專注在判斷與人際互動等需要專業判斷的環節。
對企業主而言，整體感受不再像在填寫繁瑣官僚的申請書，而是隨時都有專業顧問在線解惑。關於申請進度、所需文件或下一步的問題，都能即時獲得回應，無須等待或反覆來回電郵。
Fundwell Nebula AI 生態系與 AI 創新實習計畫
與 Speechify 共同開發的語音代理是 Fundwell 更大 Nebula AI 生態系的一部分，致力為融資流程注入智能。Fundwell 推出 AI 創新實習計畫，讓新創人才投入解決真實且具挑戰性的問題；本屆實習生與 Speechify 團隊及 Fundwell 工程師一同設計、開發語音代理。Anatian 特別肯定實習生團隊、工程團隊及 Speechify SIMBA 團隊的付出。
本次合作對金融業 AI 的意義
Fundwell 的合作反映語音 AI 在高度管制且倚重信賴的產業（如金融業）中的應用趨勢，這些行業過去一向仰賴真人溝通。企業貸款講求複雜度、時效與信任，融資機構與借款人之間必須建立穩固的互信關係。
Fundwell 與 Speechify 的合作顯示，只要語音 AI 建構於大規模、高可靠性的基礎設施上，並支援自然對話，就能勝任此類高風險情境。提供即時明確解答、快速回應與 24 小時服務的語音代理，正為傳統仰賴人工的貸款流程帶來重大變革。
SIMBA 語音代理 由 Speechify 開發，將超過 6,000 萬用戶信賴的語音技術延伸至各類企業應用，包括客服、潛在客戶篩選、主動聯繫，以及透過本次與 Fundwell 合作推動的貸款協調。每位 SIMBA 客戶都會配置專屬前線工程師，持續優化語音代理。詳情請參閱 simbavoice.ai。
關於 Fundwell
Fundwell 正重塑中小企業融資流程，迄今已協助全美中小企業取得超過 10 億美元貸款以啟動或成長。Fundwell 透過 Nebula AI 生態系，讓融資流程每一個層級都更智慧，協助企業主更快、更明白、更有支援地取得所需資金。
關於 Speechify
Speechify 是全球最大語音 AI 平台，超過 6,000 萬用戶遍佈 270 多國，支援 60 多種語言的自然語音。2025 年，Speechify 榮獲蘋果 WWDC 設計大獎，並被評選為輔助與生產力資源。這項語音技術同時支援 SIMBA 語音代理 企業平台，協助企業導入涵蓋客服、潛在客戶篩選、推廣與接待等對話型 AI 應用。詳情請參閱 speechify.com 與 simbavoice.ai。