Speechify ประกาศความร่วมมือกับ Fundwell ซึ่งพลิกวิธีการเข้าถึงเงินทุนของธุรกิจขนาดกลางและเล็ก เพื่อนำ SIMBA Voice Agents มาใช้ในกระบวนการขอสินเชื่อธุรกิจ โดยนำเทคโนโลยี Voice AI ที่ Speechify ใช้งานในผู้ใช้มากกว่า 60 ล้านคนในกว่า 270 ประเทศ มาผสานกับโครงสร้างพื้นฐานการปล่อยกู้ของ Fundwell ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าถึงเงินทุนได้สะดวกยิ่งขึ้น ผ่านการสื่อสารแบบสนทนา
Fundwell ปล่อยกู้กว่า 1 พันล้านดอลลาร์ ช่วยธุรกิจขนาดกลางและเล็กทั่วอเมริกาให้เริ่มต้นและเติบโต ความร่วมมือนี้ทำให้ Fundwell นำ SIMBA Voice Agents มาผนวกเข้ากับ Nebula ระบบ AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความชาญฉลาดในทุกขั้นตอนของการขอทุน
เหตุผลที่ Fundwell เลือก Voice Agents ในการปล่อยกู้ธุรกิจ
Sruli Anatian ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Fundwell มุ่งเน้นการปรับวิธีคิดเรื่องการเข้าถึงเงินทุนของธุรกิจในยุค AI เดิมการขอสินเชื่อมักต้องอาศัยมากกว่าข้อมูล ต้องมีบทสนทนา การประสานงาน จังหวะเวลา และความไว้วางใจ Anatian มองเห็นโอกาสนำคุณสมบัติเหล่านี้เข้าสู่ประสบการณ์ AI ให้เจ้าของธุรกิจเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
“สินเชื่อธุรกิจไม่ใช่แค่เรื่องข้อมูล แต่เป็นเรื่องสนทนา การประสานงาน จังหวะเวลา และความเชื่อใจ” Anatian กล่าว “ร่วมกับ Speechify เรากำลังสร้าง Voice Agent AI ที่เข้าใจสถานะของเจ้าของธุรกิจ ประสานงานกับร้านค้า นายหน้า สถาบันการเงิน แนะนำสิ่งที่ควรทำต่อไป ช่วยให้ธุรกิจได้ข้อเสนอสินเชื่อที่เหมาะสมที่สุด เป้าหมายของเราคือมอบประสบการณ์กู้เงินที่ฉลาดขึ้นให้เจ้าของธุรกิจทุกคน พร้อมให้ทีมเราขับเคลื่อนงานด้วยพลังของนายหน้าหลายพันราย”
การปล่อยกู้ธุรกิจขนาดเล็กมักแข่งกับเวลา ผู้สมัครอยากได้คำตอบทันที ไม่อยากเจอกระบวนการยุ่งยาก ทำให้การมี Voice Agent ที่ให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด และมีตัวแทนคอยพูดคุยแนะนำทุกขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ
เทคโนโลยีเสียงของ Speechify ขับเคลื่อนความร่วมมือนี้อย่างไร
Speechify คือแพลตฟอร์ม Voice AI สำหรับผู้บริโภครายใหญ่ของโลก มีผู้ใช้งานมากกว่า 60 ล้านคนในกว่า 270 ประเทศ ด้วยเทคโนโลยีเสียงธรรมชาติในกว่า 60 ภาษา และเทคโนโลยีเดียวกันนี้ถูกนำมาใช้กับ SIMBA Voice Agents แพลตฟอร์มสำหรับองค์กรที่ต้องการใช้ AI สนทนาเชิงธุรกิจ
“เราพัฒนา Voice AI ให้คนใช้ทุกวันมายาวนาน” Cliff Weitzman ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Speechify เผย “โมเดลเดียวกันนี้ powering SIMBA Voice Agents แพลตฟอร์มใหม่สำหรับองค์กร ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กวางแผนเข้าถึงสินเชื่อได้ง่ายขึ้น ทำเรื่องยากให้เข้าใจง่ายและเป็นกันเองมากขึ้น”
Voice Agents จะทำหน้าที่อะไรบ้าง
Voice Agents ที่สร้างขึ้นจากความร่วมมือนี้ ถูกออกแบบให้ดูแลกระบวนการกู้เงินครบวงจร ไม่ใช่แค่จุดใดจุดหนึ่ง ครอบคลุมทั้งการแจ้งเตือนเชิงรุกเมื่อแอปพลิเคชันต้องดำเนินการ การตอบคำถามของร้านค้าแบบเรียลไทม์ และให้บริการตลอด 24 ชม. เพื่อให้ดีลเดินหน้าโดยไม่ต้องค้างรอเวลาทำการ
Agent ถูกพัฒนาให้เข้าใจสถานะเจ้าของธุรกิจในเส้นทางขอสินเชื่อ ประสานงานหลายฝ่าย เช่น ร้านค้า นายหน้า ผู้ให้ยืม ระบุสิ่งที่ต้องทำต่อ และช่วยพาดีลไปสู่ข้อเสนอที่เหมาะสม Voice Agent ช่วยจัดการงานประสานงาน แจ้งสถานะ รวบรวมข้อมูล ทำให้ทีมงานมนุษย์โฟกัสกับการตัดสินใจและการสร้างความสัมพันธ์ได้มากขึ้น
เจ้าของธุรกิจจะได้ประสบการณ์เหมือนมีที่ปรึกษาฉลาดๆ อยู่ข้างตัว ไม่ใช่แค่ต้องมากรอกฟอร์มราชการ ถามสถานะ เอกสาร หรือขั้นตอนถัดไป สามารถรู้ผลได้ทันที ไม่ต้องรอสายหรือรออีเมลข้ามวัน
Nebula AI Ecosystem ของ Fundwell และโครงการ AI Innovation Internship
Voice Agents ที่พัฒนาร่วมกับ Speechify เป็นส่วนหนึ่งของ Nebula ซึ่งเป็นระบบ AI ของ Fundwell ที่ช่วยเพิ่มความชาญฉลาดในทุกขั้นตอนของการขอทุน Fundwell ยังมีโครงการ AI Innovation Internship เปิดโอกาสให้นักพัฒนาไฟแรงได้ลงมือแก้โจทย์จริง โดย intern รุ่นปัจจุบันได้ทำงานร่วมกับทีมของ Speechify และวิศวกรของ Fundwell ในการออกแบบและสร้าง Voice Agents ชุดนี้ Anatian ได้กล่าวขอบคุณ intern ทีมวิศวกร Fundwell และทีม SIMBA ของ Speechify เป็นพิเศษ
ความร่วมมือครั้งนี้บอกอะไรกับวงการ AI ในการเงิน
ความร่วมมือกับ Fundwell สะท้อนให้เห็นการนำ Voice AI มาใช้ในอุตสาหกรรมที่ต้องการความน่าเชื่อถือสูงและมีกฎระเบียบมาก ซึ่งเดิมแทบทุกขั้นตอนต้องมีมนุษย์คอยพูดคุย การปล่อยกู้ธุรกิจเต็มไปด้วยความซับซ้อน ความเร่งด่วน และความไว้ใจระหว่างผู้กู้กับสถาบันการเงิน
สิ่งที่ Fundwell กับ Speechify ร่วมกันสร้าง แสดงให้เห็นว่า Voice AI ที่ต่อยอดจากเทคโนโลยีผู้บริโภคและบทสนทนาธรรมชาติ สามารถยกระดับไปใช้กับงานที่มีความสำคัญสูงได้ Voice Agent ที่ให้คำตอบชัดเจน รวดเร็ว และพร้อม 24/7 คือจุดเปลี่ยนของการปล่อยกู้ที่เดิมต้องใช้พนักงานมนุษย์ทำงานตลอดเวลา
SIMBA Voice Agents พัฒนาโดย Speechify นำเทคโนโลยี Voice ที่มีผู้ใช้กว่า 60 ล้านคนมาใช้ในองค์กรทั้งฝ่ายบริการลูกค้า คัดกรองลูกค้า การตลาด และตอนนี้รวมถึงการประสานงานปล่อยกู้กับ Fundwell ลูกค้า SIMBA ทุกคนจะมี Forward Deployed Engineer คอยดูแลและพัฒนา Voice Agent อย่างต่อเนื่อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ simbavoice.ai
เกี่ยวกับ Fundwell
Fundwell พลิกโฉมการเข้าถึงเงินทุนของธุรกิจขนาดกลางและเล็ก เคยปล่อยกู้กว่า 1 พันล้านดอลลาร์ช่วย SMB ทั่วอเมริกาให้เริ่มต้นและเติบโต ผ่านระบบ Nebula AI, Fundwell เพิ่มความชาญฉลาดในทุกขั้นตอนของการขอเงินทุน ช่วยเจ้าของธุรกิจเข้าถึงเงินเร็วขึ้น พร้อมข้อมูลและการดูแลที่ดีขึ้น
เกี่ยวกับ Speechify
Speechify คือแพลตฟอร์ม Voice AI เพื่อผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในโลก ให้บริการกว่า 60 ล้านบัญชีใน 270 ประเทศ ด้วยเสียงธรรมชาติในกว่า 60 ภาษา ปี 2025 Speechify ได้รับ Apple Design Award ที่ WWDC ในฐานะเครื่องมือสำคัญด้าน Accessibility และผลิตภาพ เทคโนโลยีเดียวกันนี้กำลัง powering SIMBA Voice Agents แพลตฟอร์มเอไอสำหรับองค์กร ใช้ในบริการลูกค้า การคัดกรองลูกค้า การขาย และแผนกต้อนรับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ speechify.com และ simbavoice.ai