Kapwing – контакти, имейл и телефонен номер

Kapwing е софтуер за видео обработка, който предлага разнообразни инструменти и функции, за да ви помогне да създавате професионални видеа бързо и лесно. Благодарение на интуитивното си работно пространство, което е удобно дори за начинаещи, Kapwing е популярна онлайн платформа за видео обработка за всички – от създатели на съдържание за социални мрежи до стартъпи, които искат да подобрят своите видео маркетинг усилия чрез дигитално разказване на истории.

Платформата предлага редица възможности, включително богат избор от шаблони, преходи, субтитри и шрифтове, които правят създаването на професионално изглеждащи видеа лесно, без необходимост от напреднали умения за монтаж. Ако търсите начин да се свържете с Kapwing, имате късмет, защото тук обясняваме както как работи програмата, така и как да се свържете с екипа за поддръжка.

Накратко за историята на Kapwing

Kapwing Inc. е основана през 2017 г. от двама технологични предприемачи – Ерик Лу и Джулия Ентовен – с цел да създадат лесен и достъпен видео редактор за създатели на съдържание. Идеята за платформата се ражда от опита на основателите като студенти, когато забелязват, че няма достатъчно удобни инструменти за създаване и обработка на видеа. Те си поставят за цел да направят платформа, която да е достъпна за всеки, независимо от опита или техническите познания.

Първите дни на Kapwing се характеризират с фокус върху простотата и лесната употреба, като основателите дават приоритет на функции като плъзгане и пускане (drag-and-drop) и удобен интерфейс. С нарастващата популярност на платформата компанията разширява възможностите си, като добавя още инструменти и шаблони за обработка – например субтитри, анимиран текст и персонализирани размери за снимки и видеа.

Днес Kapwing се използва от милиони създатели по целия свят, а компанията продължава да се развива и да разширява функциите си. Освен основната платформа за видео обработка, Kapwing предлага и други инструменти и услуги, като генератори на мемета, инструменти за редакция на снимки и планиране за социалните мрежи.

Как работи Kapwing

Онлайн платформата на Kapwing е удобна и лесна за използване. Потребителите могат да качват собствено съдържание или да избират от различни шаблони и инструменти за видео монтаж, за да създадат уникални видеа. Kapwing предлага редица функции, с които можете да добавяте текст, субтитри, преходи и специални ефекти към видеата си. Kapwing също така предлага много онлайн уроци и поддръжка, за да улесни начинаещите при работата с платформата.

Цени на Kapwing

Ценообразуването на Kapwing е на абонаментен принцип, като има безплатна версия за тези, които искат да пробват софтуера. Безплатната версия предлага ограничени функции и включва воден знак Kapwing върху всички създадени видеа. Ако обаче искате видеа без воден знак, можете да се абонирате за Pro план за $24 на месец или $192 годишно, или да се свържете с екипа на Kapwing за индивидуална оферта за Enterprise план.

Как да се свържа с Kapwing?

Въпреки че телефонният номер на Kapwing не е публично обявен, има няколко начина да получите помощ, ако имате нужда от съдействие с платформата. Ето кратък преглед на контактната информация на Kapwing.

Имейл

Можете да се свържете с екипа за поддръжка на Kapwing на техния официален имейл [email protected].

Страница „Свържете се с нас“

Можете да изпращате запитвания, въпроси или обратна връзка относно продуктите през страницата „Свържете се с нас“ на Kapwing – www.Kapwing.com. Ако ви трябва помощ за конкретен проект, екипът за поддръжка препоръчва да приложите линк към черновата или страницата за зареждане, за да могат по-лесно да разгледат вашия казус.

Социални мрежи

Kapwing има активни профили в социалните мрежи Twitter и Instagram, където потребителите могат да се свържат при проблеми или да споделят обратна връзка.

Допълнителна поддръжка

Kapwing предлага и богата секция с често задавани въпроси (FAQ), Център за помощ и Библиотека с ресурси, където ще намерите отговори на често срещани въпроси и проблеми. Освен това можете да откриете подробни уроци – като статии и видеа в YouTube – директно на техния уебсайт.

Работно време на екипа за поддръжка

Според уебсайта на Kapwing, те се стремят да отговарят на платени клиенти в рамките на 1–3 работни дни. Екипът за поддръжка се намира в Сан Франциско, а стандартното им работно време е от понеделник до петък, от 10:00 до 16:00 ч. PST.

Speechify Video Studio — най-добрата алтернатива на Kapwing

С интуитивен интерфейс Speechify Video Studio прави видео обработката достъпна за всеки, независимо от техническите умения. Независимо дали създавате съдържание за социални мрежи, сте маркетолог или просто искате да редактирате лични видеа, Speechify Video Studio е отличен избор за бърз и безпроблемен видео монтаж.

Платформата не само предлага едни от най-естествено звучащите AI гласови озвучителни възможности на пазара на различни езици и с различни акценти, но включва и редица инструменти за видео и аудио обработка с изкуствен интелект, които позволяват на потребителите лесно да добавят фонова музика и специални ефекти. Опитайте Speechify Video Studio още днес и вижте как може да изведе проектите ви на следващо ниво.

ЧЗВ

Има ли приложение Kapwing за Android?

Не, към момента Kapwing е достъпен само през уеб браузър и няма приложение нито за Android, нито за iOS.

Как да направя скрийншот с Kapwing?

Kapwing предлага лесен и удобен начин за правене на скрийншот директно от платформата. Ето какво трябва да направите:

1. Отворете уебсайта на Kapwing в предпочитания от вас браузър и влезте във вашия акаунт.
2. Кликнете върху менюто „Инструменти“ ("Tools"), което се намира най-горе на екрана.
3. Изберете инструмента „Екранен запис“ ("Screen Recorder") от списъка с опции.
4. Натиснете бутона „Заснеми скрийншот“ ("Capture Screenshot").
5. Платформата на Kapwing автоматично ще заснеме скрийншот на целия ви екран.
6. За да запазите скрийншота, кликнете върху бутона „Изтегли“ ("Download"), намиращ се горе вдясно на екрана.

Ако искате да заснемете само конкретна част от екрана вместо целия екран, може да използвате опцията „Персонализирана област“ ("Custom Area"), за да изберете желаната зона ръчно. Просто плъзнете кръстчето върху желаната област на екрана и след това натиснете бутона „Заснеми скрийншот“ ("Capture Screenshot").

Кои са съоснователите на Kapwing?

Ерик Лу и Джулия Ентовен са съоснователите на Kapwing – инструмент за създаване на съдържание и видео редакция.