Pokud potřebujete kontaktovat Animaker pro podporu, dotazy nebo pomoc, zde je nejaktuálnější kontaktní informace na Animaker.

Kontakt na Animaker, e-mail a telefonní číslo

Bezproblémová komunikace hraje klíčovou roli v propojení jednotlivců a firem po celém světě. V tomto článku prozkoumáme, jak navázat komunikační kanály s Animakerem a poskytneme vám potřebné kontaktní informace, abyste se mohli snadno spojit s jejich týmem, ať už máte otázky, připomínky nebo obavy.

Historie Animakeru

Společnost Animaker Inc. byla založena v roce 2014 generálním ředitelem a zakladatelem RS Raghavanem a stala se průkopníkem v oblasti animací pro kutily (DIY). Cesta společnosti začala s vizí zpřístupnit animaci všem, bez ohledu na technické znalosti. Využitím síly cloud computingu a nejmodernějších technologií představil Animaker uživatelsky přívětivou platformu, která změnila způsob, jakým lidé vytvářejí animovaná videa. Dnes je Animaker oblíbenou online platformou pro tvorbu videí, která uživatelům nabízí širokou škálu funkcí pro tvorbu videí, včetně přizpůsobitelných šablon, editorů drag-and-drop a různých efektů.

Jak Animaker funguje

Pro začátek používání Animakeru si jednoduše vytvořte účet na webu. Animaker nabízí řadu šablon a stylů, ze kterých si můžete vybrat, včetně vysvětlujících videí, animací na tabuli a infografických videí. Uživatelé si také mohou vytvářet vlastní videa pomocí knihovny předpřipravených prvků platformy, jako jsou postavy, pozadí a hudba. Animaker také umožňuje uživatelům přidávat vlastní hlasové komentáře, hudbu a zvukové efekty, což jim dává plnou kontrolu nad tvůrčím procesem.

Placené plány nabízejí přístup k pokročilejším funkcím, jako jsou videa v HD kvalitě, hlasové komentáře a komerční práva. Jakmile si vyberete plán, můžete začít vytvářet své video pomocí intuitivního rozhraní Animakeru.

Ceník Animakeru

Animaker nabízí řadu předplatných plánů, které vyhovují různým potřebám a rozpočtům. Cena každého plánu se liší v závislosti na zahrnutých funkcích a nástrojích. Zde je velmi stručný přehled každého plánu.

• Bezplatný plán (0 $) — Bezplatný plán nabízí 3 stažení měsíčně s vodoznakem a závěrem Animaker. Tato videa budou exportována pouze v HQ kvalitě a mohou být použita pouze pro osobní účely.
• Startovací plán (35 $ měsíčně/228 $ ročně) — Startovací plán poskytuje 10 prémiových stažení videí měsíčně. Každé z těchto videí může mít délku až 15 minut, bude exportováno v rozlišení Full HD a může být použito pro komerční projekty.
• Pro plán (79 $ měsíčně/588 $ ročně) — Pro plán poskytuje 30 stažení videí měsíčně. Každé z těchto videí může mít délku až 30 minut, bude exportováno v rozlišení 2K a může být použito pro komerční projekty. Tento plán také nabízí vlastní fonty.
• Podnikový plán (vyžaduje vlastní cenovou nabídku) — Podnikový plán poskytuje neomezené prémiové stažení měsíčně. Každé z těchto videí může mít neomezenou délku, bude exportováno v rozlišení 4K a může být použito pro komerční projekty. Tento plán také nabízí prioritní renderování, licenci k dalšímu prodeji, aplikaci s bílým štítkem, funkce pro spolupráci v reálném čase, jednotné přihlášení a možnost vytvářet a ukládat šablony.

Jak se spojit s Animakerem?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně Animakeru, společnost nabízí řadu možností podpory. Ve skutečnosti, pokud jde o kontaktování specializovaného týmu zákaznické podpory Animakeru, existuje několik možností, jak zajistit rychlou pomoc.

Úrovně podpory Animakeru

Ať už máte otázky ohledně funkcí platformy, narazíte na technické problémy nebo potřebujete radu ohledně používání konkrétních nástrojů, tým podpory Animakeru je znalý a připraven poskytnout pomoc. Vaše podpora se však může lišit v závislosti na tom, jaký plán máte, protože plány mají různé úrovně podpory. Úrovně podpory jsou následující:

• Bezplatný plán — Uživatelé, kteří jsou přihlášeni k bezplatnému plánu Animakeru, mají nárok na úroveň bezplatné podpory a dostávají podporu. Vyšší priorita je však dána platícím zákazníkům.
• Startovací a Pro plány — Předplatitelé startovacího a Pro plánu budou mít vyšší prioritu podpory prostřednictvím e-mailu a chatu než uživatelé s bezplatným plánem.
• Podnikový plán — Předplatitelé podnikových plánů obdrží nejvyšší úroveň prioritní podpory. Jsou jedinými uživateli, kteří mají osobního specialistu zákaznické podpory a mají přístup k telefonické podpoře.

Podpora přes živý chat

Animaker nabízí funkci podpory přes živý chat, která uživatelům poskytuje okamžitý přístup k pomoci. Tato funkce živého chatu umožňuje rychlou a efektivní komunikaci s týmem zákaznické podpory, což zajišťuje bezproblémový zážitek při hledání pomoci nebo objasnění. Podpora chatu by měla být dostupná během běžné pracovní doby, ale můžete také zanechat zprávu pro tým podpory po pracovní době a oni se vám ozvou e-mailem.

E-mail

Dalším skvělým způsobem, jak se spojit se zákaznickou podporou Animakeru, je vyplnit formulář na stránce Kontaktujte nás na oficiálním webu Animakeru, Animaker.com. Tím se otevře korespondence prostřednictvím e-mailové podpory. Animaker lze také kontaktovat prostřednictvím obchodního e-mailu: [email protected].

Další podpora

Kromě týmu zákaznické podpory nabízí Animaker také řadu zdrojů, včetně tutoriálů, často kladených dotazů a komunitního fóra pro samostatnou pomoc.

Speechify AI Studio — Nejlepší alternativa k Animakeru

Speechify AI Studio nabízí komplexní sadu nástrojů pro úpravu videa s umělou inteligencí, které mohou uživatelům pomoci zkrátit čas úprav videa na méně než polovinu a přitom vytvářet vysoce kvalitní video obsah. Uživatelé mohou plynule upravovat jak video, tak audio záznamy s funkcemi jako AI titulky, realistické hlasové přenosy a možností překládat a dabovat videa jedním kliknutím.

Speechify Video Studio také nabízí řadu vizuálních efektů a filtrů, jako jsou textové překryvy, fonty, grafika a další vizuální prvky, které lze aplikovat na videa a pomáhají zlepšit celkový vzhled a dojem z obsahu. A možnosti přizpůsobení tím nekončí.

Vyzkoušejte Speechify AI Studio zdarma ještě dnes a vytvářejte poutavá videa, která zaujmou vaši cílovou skupinu od první scény.

Často kladené dotazy

Kdo je ve vedení Animakeru?

Zakladatel Animakeru, RS Raghavan, působí jako generální ředitel, zatímco spoluzakladatel Loganathan K. je provozním ředitelem. Viceprezidentem pro globální prodej je Stephen Shartzer, který dohlíží na prodejní tým a zajišťuje, že Animaker Inc nadále plní potřeby svých zákazníků. Navíc Akbar Basha KM je vedoucím vývoje front-end softwaru v Animakeru.

Kde má Animaker sídlo?

Animaker má sídlo v San Franciscu s dalšími kancelářemi v Palo Alto, Kalifornie, a Las Vegas, Nevada.

Nabízí Animaker podporu přes sociální média?

Ačkoli je Animaker aktivní na několika platformách sociálních médií, zdá se, že společnost neposkytuje zákaznickou podporu prostřednictvím svých sociálních kanálů.

Jak zruším svůj účet Animaker?

Chcete-li zrušit svůj účet Animaker, přihlaste se do svého účtu Animaker pomocí přihlašovacích údajů. Jakmile jste přihlášeni, klikněte na svůj profil v pravém horním rohu obrazovky. Přejděte na „Moje plány“ a přejděte na bezplatný plán. Váš plán nebude pokračovat po aktuálním fakturačním období a vaše kreditní karta již nebude účtována.