Forbedr brugeroplevelsen med tekst-til-tale

Forbedr brugeroplevelsen med tekst-til-tale ved hjælp af Speechify. Dets UX-design er fokuseret på slutbrugerens oplevelse, skabt til personer med handicap.

Forbedr brugeroplevelsen med tekst-til-tale

Har du nogensinde downloadet en software, der lovede at gøre livet lettere, men viste sig at være for besværlig at bruge? 

iPhone-brugere kender frustrationen ved at aktivere Siri-stemmeassistenten ved et uheld under en vigtig samtale. Multitaskende husejere og forældre kender både fordele og ulemper ved at eje en smart højttaler, der kan aktiveres af et barns stemme eller en hunds gøen, hvilket får brugerne til at stille spørgsmålstegn ved den indbyggede talegenkendelsesteknologi. Og enhver, der har ringet til en kundeservicelinje og er blevet mødt af interaktiv stemmerespons (IVR), forstår, hvor svært det er at føre en dialog med AI. Moderne bekvemmeligheder kan let blive til frustration, hvis softwaren eller webdesignet ikke kan håndtere en menneskelig agents uforudsigelige handlinger. 

Hvordan man forbedrer brugeroplevelsen er det dilemma, softwareudviklere står overfor, når de skaber en stemmebrugergrænseflade (VUI) eller oplæsningssoftware, der er beregnet til at gøre websites og digitalt indhold mere tilgængeligt for brugere med handicap som synsnedsættelse, indlæringsvanskeligheder, ADHD og andre fysiske og mentale handicap. 

Læs videre for at lære, hvordan Speechifys UX-design bruger opfindsomhed til at forbedre brugergrænsefladen og forbedre kundeoplevelsen i sit produktdesign til tts mobilapps og webplugin. 

Forbedr brugeroplevelsen med tekst-til-tale 

Det første skridt til at forbedre brugeroplevelsen med enhver tilgængelighedssoftware er at forstå de mest almindelige problemer ved at udføre brugerundersøgelser.  

Et problem med andre TTS-softwaremuligheder er, at de tilgængelige stemmer til realtidsafspilning er robotagtige og ikke efterligner accenter, intonationer eller kadence af menneskelige stemmer. Speechify har løst dette problem ved at revolutionere talesyntese. Moderne taleteknologi giver brugerne mulighed for at lytte til enhver tekst på deres modersmål eller accent med et enkelt tryk på en knap. AI er i stand til at ændre tone baseret på tekstens formatering, så stemmerne lyder mere menneskelige for at forbedre brugeroplevelsen.  

Forbedring af tilgængelighed og brugergrænseflade

Et andet problem med andre TTS- eller optisk tegngenkendelsesteknologier (OCR) er, at afspilningen typisk er for langsom og svær at navigere. Speechify giver brugerne mulighed for at lytte til enhver tekst i enhver hastighed. Brugere, der lytter til arbejde eller skole, kan afspille teksten på skærmen, skifte mellem enheder uden at miste deres plads og spole frem eller tilbage efter behov. 

Problematiske stemmebrugergrænseflader kan være en anden udfordring for personer med handicap. På en Android-smartphone kan for eksempel tekst-til-tale-softwaren, når den først er aktiveret, ikke let pauses eller slukkes. Taleautomatiseringen udløses, når brugerne navigerer til en ny webside eller åbner en anden app på deres telefon. For at slukke det skal brugerne finde indstillingerne og slå taleteknologien fra for at stoppe det. Brugere med synshandicap eller fysisk handicap kan vurdere telefonens indbyggede API meget lavt for brugervenlighed og funktionalitet. 

TTS-læsere til websider 

Speechifys TTS-læser til websider giver en behagelig kundeoplevelse hver gang. Brugergrænsefladen i webbrowseren inkluderer en flydende widget, der kan tilpasses og giver brugerne nem adgang til afspil/pause-knappen, stemmeskifter, bogmærkeindstilling og hastighedsregulering. Brugerne behøver aldrig at undre sig over, hvordan man stopper afspilningen. Og hvor det understøttes, bruger Speechify tekstopmærkning, så lytterne kan følge med og bearbejde informationen både visuelt og auditivt. 

De fleste indbyggede tekst-til-tale-muligheder tillader ikke brugere at oprette en lydfil, der synkroniseres mellem enheder og kan deles via e-mail eller Google Drive. Brugerne kan lytte, så længe API'en har adgang til den digitale tekst. Speechify, derimod, giver brugerne mulighed for at oprette og gemme lydfiler af det, der er på deres skærm, til senere afspilning. 

Speechify har sin egen API, der laver tekst-til-tale, som andre virksomheder kan bruge til at forbedre brugeroplevelsen på deres website. Aviswebsites kan tilbyde naturligt lydende tekst-til-tale drevet af Speechify til slutbrugeren som en fordel ved medlemskab. 

Speechify klarer det hele

Med en tilgængelig brugergrænseflade bygget specifikt til brugere med handicap er Speechifys UX-design virkelig dedikeret til slutbrugerens kundeoplevelse. Speechifys mobilapps er designet til den aktive lytter på farten. Webudvidelsen forbedres af brugerens evne til at skifte til telefonen når som helst. Det er ikke underligt, at appen er vurderet som nummer 1 i App Store. 

Tekst-til-tale hjælper med at maksimere produktiviteten  

Speechifys TTS-teknologi hjælper med at maksimere brugerens produktivitet ved at skabe en kundeoplevelse, der adresserer de problemer, der opstår på grund af handicap. Brugere med handicap har brug for mobilapps med mere funktionalitet og færre fejl, når det kommer til stemmegenkendelse, produktdesign, transskription og brugervenlighed. 

På både webbrowser og mobilapps kan brugerne pause, vælge en variabel afspilningshastighed, optimere deres lytteoplevelse med udskiftelige menneskelignende stemmer og skabe filer til at lytte til og dele senere. 

Ofte stillede spørgsmål - Se nedenfor

Hvordan kan brugeroplevelsen forbedres?

For at forbedre brugeroplevelsen skal UX-design tage hensyn til brugerens handicap og intentioner. Hvis brugeren har svært ved stemmeinteraktion, skal stemmegenkendelsessoftware forudse den menneskelige agents og hans eller hendes manglende evne til at udføre disse funktioner, så de kan skabe en løsning for at forbedre brugeroplevelsen. Interfacedesign for taleteknologi, der er virkelig tilgængelig, bør baseres på brugerundersøgelser, målinger og studier af brugsscenarier. Designteams bør tale med handicappede brugere for at fastslå de funktioner, der ville være mest nyttige og forbedre brugeroplevelsen. 

Hvad er tekst til tale?

Tekst-til-tale, kort sagt, læser tale højt med henblik på tilgængelighed, øget produktivitet og forbedret forbrugeroplevelse. 

Hvad er den mest realistiske tekst-til-tale-motor?

Speechify har de mest realistiske AI-genererede stemmer tilgængelige til øjeblikkelig afspilning og filopbevaring til senere brug. Det er tilgængeligt for iOS produkter som iPhone, Android produkter og Chrome. Speechify forstår, hvordan folk forbruger information. Ved at bruge Speechifys mobilapps og Chrome-udvidelse, inviteres alle brugere til at omdanne deres digitale indhold til en øjeblikkelig podcast.