Erfahren Sie, wie Sie den Kundensupport von NaturalReader kontaktieren, Unterstützung erhalten und Ihr Hörerlebnis maximieren können.

NaturalReader Kontakt und Kundensupport

In unserer sich schnell entwickelnden digitalen Welt kann es manchmal genauso herausfordernd sein, die richtigen Supportwege zu finden, wie die technischen Herausforderungen selbst. Da Nutzer zunehmend auf Tools wie NaturalReader setzen, um ihre Produktivität zu steigern, wird es entscheidend, das Supportsystem nahtlos zu navigieren. Egal, ob Sie ein Neuling sind, der Anleitung sucht, oder ein erfahrener Nutzer mit einem Problem – rechtzeitige Unterstützung stellt sicher, dass Sie das Beste aus Ihrer Softwareinvestition herausholen. In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Kanäle beleuchten, die NaturalReader eingerichtet hat, um seinen Nutzern zu helfen, und Einblicke und Tipps geben, wie Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, wann Sie sie benötigen.

Überblick über die Geschichte von NaturalReader

NaturalReader, ein Projekt von NaturalSoft Ltd, begann als Text-zu-Sprache-Software, die geschriebenen Text in natürlich klingende Stimmen umwandelt. Im Laufe der Jahre hat es sich zu einer bevorzugten Wahl für viele entwickelt, die TTS-Funktionalität (Text-to-Speech) benötigen, insbesondere für Menschen mit Behinderungen oder im Bildungsbereich. Ob für den persönlichen Gebrauch, Bildungszwecke oder zur Unterstützung von Menschen mit Behinderungen – NaturalReader hat sich als vertrauenswürdiger Helfer bei der Umwandlung von Text in Sprache in mehreren Sprachen, einschließlich Englisch und Spanisch, etabliert.

Wie NaturalReader funktioniert

NaturalReader ist äußerst vielseitig und auf mehreren Plattformen wie Windows, Mac, iOS und Android verfügbar. Nutzer können seine Apps verwenden, um Text von Webseiten, PDF-Dateien, Microsoft-Dokumenten und sogar PNG-, HTML- oder TXT-Formaten in Audiodateien umzuwandeln. Die OCR-Funktion ermöglicht es, Text aus Bildern zu extrahieren und erweitert so die Einsatzmöglichkeiten. Besonders hervorzuheben ist die Chrome-Erweiterung, die eine einfache Text-zu-Sprache-Funktionalität direkt aus Webbrowsern bietet.

Funktionen von NaturalReader

NaturalReader bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Inhalte nicht nur zugänglicher machen, sondern auch den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Nutzer gerecht werden. Ob Sie ein Student sind, der seine Leseaufgaben 'hören' möchte, ein Profi, der unterwegs Informationen konsumieren will, oder jemand mit Sehbehinderungen, der einen effizienten Zugang zu geschriebenen Inhalten sucht – NaturalReader hat eine Lösung für Sie. Hier sind einige der herausragenden Funktionen.

Unterstützung für mehrere Dateiformate

NaturalReader kann den Textinhalt jeder Textart in Sprache umwandeln, einschließlich wissenschaftlicher Arbeiten, Artikel, Social-Media-Beiträge, E-Mails, DOCx-Dateien, PDFs oder anderer Dokumente im PDF-Format. Sie können sie anhören, anstatt sie zu lesen.

OCR (Optische Zeichenerkennung) Technologie

OCR ist eine Technologie, die Text aus Bildern oder gescannten Dokumenten extrahieren kann. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie einen physischen Lernleitfaden oder ein Dokument haben, das Sie in Ihren Computer gescannt haben, aber als Bilddatei oder in einem nicht bearbeitbaren Format gespeichert ist. Mit OCR kann NaturalReader den Text aus diesen Scans erkennen und dann laut vorlesen.

Aussprache-Editor

Jeder hat schon einmal erlebt, dass bestimmte Begriffe, Namen oder Fachjargon von Text-zu-Sprache-Software falsch ausgesprochen werden. Mit dem Aussprache-Editor von NaturalReader können Nutzer die Aussprache bestimmter Wörter manuell anpassen. Diese Funktion stellt sicher, dass der Inhalt nicht nur hörbar, sondern auch verständlich ist, insbesondere bei spezialisierten oder Nischenthemen.

Herunterladbare Dateien

Diese Funktion ist ein Segen für diejenigen, die ihre Inhalte unterwegs anhören möchten. Nutzer können den Text in MP3-Dateien umwandeln, sodass sie die Inhalte offline anhören können, sei es während der Fahrt, beim Training oder in der Freizeit. Es ermöglicht Ihnen im Wesentlichen, Ihre eigenen Hörbücher oder informativen Audiostücke aus jedem geschriebenen Inhalt zu erstellen.

Preise von NaturalReader

Die Software bietet eine kostenlose Version mit grundlegender Text-zu-Sprache-Funktionalität und kostenlosen Stimmen. Für erweiterte Funktionen und Premium-Stimmen können Nutzer das "Premium-Abonnement" oder den "Ultimate"-Plan wählen. Es gibt auch eine kommerzielle Version von NaturalReader, die speziell für geschäftliche Zwecke entwickelt wurde. Vollständige Preisinformationen und die Unterschiede zwischen den kostenlosen und kostenpflichtigen Versionen sowie den monatlichen und jährlichen Plänen finden Sie auf der offiziellen NaturalReader-Website, www.naturalreaders.com, aber hier ist eine kurze Übersicht.

Kostenloser Plan

• Unbegrenzte Nutzung mit kostenlosen Stimmen
• Miniboard zum Lesen von Text in anderen Anwendungen
• Aussprache-Editor
• Funktioniert mit PDF, Docx, TXT und ePub

Persönlicher Plan (einmalige Zahlung von 99,50 $)

• 2 natürliche Stimmen inklusive
• Alle Funktionen der kostenlosen Version enthalten
• Umwandlung in MP3

Professioneller Plan (einmalige Zahlung von 129,50 $)

• 4 natürliche Stimmen enthalten
• Alle Funktionen der persönlichen Version enthalten

Ultimate-Plan (einmalige Zahlung von 199,50 $)

• 6 natürliche Stimmen enthalten
• Alle Funktionen der professionellen Version enthalten
• 5000 Bilder/Jahr für OCR zur Texterkennung aus Bildern & gescannten PDFs

Wie kann ich NaturalReader kontaktieren?

Wenn Sie auf Herausforderungen stoßen oder Fragen zu NaturalReader haben, sind Sie nicht allein. Viele Nutzer benötigen gelegentlich Unterstützung, und glücklicherweise bietet das Unternehmen verschiedene Möglichkeiten, um Kontakt aufzunehmen und Lösungen zu finden. Hier ist ein praktischer Leitfaden, der Ihnen hilft, sich im Support-System zurechtzufinden.

Hilfesystem der Website

Der direkteste Weg, Unterstützung von NaturalReader zu erhalten, ist über das Hilfesystem auf deren Website. Besuchen Sie einfach die Website, und Sie finden ein blaues Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke. Es ist zwar kein Live-Chat, aber eine strukturierte Möglichkeit, Fragen zu stellen und die benötigten Antworten zu erhalten.

Support-E-Mail

NaturalReader listet keine direkte E-Mail für den Support auf. Sie ermutigen jedoch die Nutzer, E-Mails über die 'Kontaktieren Sie uns'-Seite auf ihrer Website zu senden. Dies ist eine zuverlässige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen an die richtige Abteilung weitergeleitet werden.

FAQ-Hilfezentrum

Bevor Sie direkt Kontakt aufnehmen, lohnt es sich, das FAQ-Hilfezentrum von NaturalReader zu überprüfen. Es ist darauf ausgelegt, schnelle Antworten auf häufige Fragen zu bieten. Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Anliegen bereits in Tutorials wie YouTube-Videos behandelt wurde, was Ihnen Zeit spart.

Soziale Medien

In der heutigen digitalen Welt sind viele Unternehmen auf sozialen Medien aktiv und bieten einen weiteren Kanal für die Kundenkommunikation. Schauen Sie sich die Social-Media-Seiten von NaturalReader an, wenn Sie nach Updates, Ankündigungen oder einer alternativen Kontaktmöglichkeit suchen.

Service-Status

Wenn Sie Probleme mit der Funktionalität der Plattform haben, lohnt es sich, zuerst den Service-Status zu überprüfen. Manchmal könnte das Problem eine vorübergehende Störung oder Wartungsarbeit sein, die das Unternehmen wahrscheinlich ankündigen oder bestätigen wird.

Zusätzliche Tipps

Denken Sie daran, dass Geduld der Schlüssel ist, wenn Sie Unterstützung suchen. Angesichts der digitalen Natur der Plattform und des möglichen Volumens an Anfragen, die sie bearbeiten, kann es eine Weile dauern, bis Sie eine Antwort erhalten. Geben Sie immer eine klare Beschreibung Ihres Problems oder Ihrer Frage an, um dem Support-Team zu helfen, Ihnen effizient zu helfen.

Speechify — Die Nr. 1 Alternative zu NaturalReader

Speechify hat sich schnell als die Nr. 1 Alternative zu NaturalReader etabliert und bietet ein außergewöhnliches Erlebnis für diejenigen, die erstklassige Text-zu-Sprache-Lösungen suchen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche, modernster Technologie und umfangreicher Sprachunterstützung ermöglicht Speechify den Nutzern, schriftliche Inhalte mühelos in gesprochene Worte umzuwandeln. Egal, ob Sie ein Student sind, der unterwegs Lernmaterialien hören möchte, ein Profi, der eine zugänglichere Möglichkeit sucht, Dokumente zu erfassen, oder einfach jemand, der den Komfort des freihändigen Zuhörens schätzt, Speechify überzeugt mit seinen robusten Funktionen und benutzerfreundlichem Design. Tatsächlich bietet es die lebensechtesten KI-Stimmen auf dem Markt.

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FAQ

Hat der Kundenservice von NaturalReader eine Telefonnummer?

Nein, NaturalReader bietet hauptsächlich Unterstützung per E-Mail und über den Support-Bereich auf ihrer Website an.

Kann man NaturalReader auf einem mobilen Gerät nutzen?

Ja, NaturalReader bietet mobile Anwendungen für sowohl iOS- als auch Android-Geräte an. Nutzer können diese Apps in den jeweiligen App-Stores herunterladen.