Mejora la Experiencia del Usuario con Texto a Voz

Mejora la experiencia del usuario con texto a voz usando Speechify. Su diseño UX está enfocado en la experiencia del usuario final, creado para personas con discapacidades.

Mejora la Experiencia del Usuario con Texto a Voz

¿Alguna vez has descargado un software que prometía facilitarte la vida pero resultó ser un dolor de cabeza usarlo? 

Los usuarios de iPhone conocen la frustración de activar accidentalmente el asistente de voz Siri durante una conversación importante. Los propietarios de hogares multitarea y los padres saben los pros y contras de tener un altavoz inteligente que puede ser activado por la voz de cualquier niño o el ladrido de un perro, dejando a los usuarios cuestionando la tecnología de reconocimiento de voz incorporada. Y cualquiera que haya llamado a una línea de atención al cliente solo para ser recibido por una Respuesta de Voz Interactiva (IVR) entiende lo difícil que es dialogar con la IA. Las comodidades modernas pueden convertirse fácilmente en frustración si el software o el diseño web no pueden manejar las acciones impredecibles de un agente humano. 

Cómo mejorar la experiencia del usuario es el dilema que enfrentan los desarrolladores de software al crear una interfaz de usuario de voz (VUI) o software de lectura en voz alta TTS destinado a hacer que los sitios web y el contenido digital sean más accesibles para usuarios con discapacidades como discapacidad visual, dificultades de aprendizaje, TDAH, y otras discapacidades físicas y mentales. 

Sigue leyendo para aprender cómo el diseño UX de Speechify utiliza la ingeniosidad para mejorar la interfaz de usuario y mejorar la experiencia del cliente en su diseño de producto para aplicaciones móviles y complementos web de tts. 

Mejora la experiencia del usuario con texto a voz 

El primer paso para mejorar la experiencia del usuario con cualquier software de accesibilidad es entender los problemas más comunes realizando investigaciones de usuario.  

Un problema con otras opciones de software TTS es que las voces disponibles para la reproducción en tiempo real son robóticas y no imitan los acentos, entonaciones o cadencias de las voces humanas. Speechify ha resuelto este problema revolucionando la síntesis de voz. La tecnología de voz moderna permite a los usuarios escuchar cualquier texto en su idioma o acento nativo con solo presionar un botón. La IA es capaz de cambiar el tono según el formato del texto para que las voces suenen más humanas y mejoren la experiencia del usuario.  

Mejorando la accesibilidad y la interfaz de usuario

Otro problema con otras tecnologías TTS o de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) es que la reproducción suele ser demasiado lenta y difícil de navegar. Speechify permite a los usuarios escuchar cualquier texto a cualquier velocidad. Los usuarios que escuchan por trabajo o estudio pueden reproducir el texto en pantalla, cambiar entre dispositivos sin perder su lugar, y avanzar o retroceder según sea necesario. 

Una interfaz de usuario de voz problemática puede ser otra dificultad para las personas con discapacidades. En un smartphone Android, por ejemplo, el software de texto a voz, una vez activado, no se puede pausar o apagar fácilmente. La automatización de voz se activa cuando los usuarios navegan a una nueva página web o abren una aplicación diferente en su teléfono. Para apagarlo, los usuarios deben localizar la configuración y desactivar la tecnología de voz para detenerla. Los usuarios con discapacidad visual o física pueden calificar muy bajo la API incorporada del teléfono en cuanto a usabilidad y funcionalidad. 

Lectores TTS para páginas web 

El lector TTS de Speechify para páginas web permite una experiencia agradable para el cliente en todo momento. La interfaz de usuario en el navegador web incluye un widget flotante que es personalizable y permite a los usuarios tener fácil acceso al botón de reproducir/pausar, cambiador de voz, opción de marcadores y marcación rápida. Los usuarios nunca tienen que preguntarse cómo detener la reproducción. Y, donde sea compatible, Speechify utiliza resaltado de texto para que los oyentes puedan seguir y procesar la información tanto visual como auditivamente. 

La mayoría de las opciones de texto a voz integradas no permiten a los usuarios crear un archivo de audio que se sincronice entre dispositivos y pueda compartirse por correo electrónico o Google Drive. Los usuarios pueden escuchar siempre que la API tenga acceso al texto digital. Speechify, por otro lado, permite a los usuarios crear y guardar archivos de audio de lo que esté en su pantalla para reproducir más tarde. 

Speechify tiene su propia API que realiza texto a voz que otras empresas pueden usar para mejorar la experiencia del usuario en su sitio web. Los sitios web de periódicos pueden ofrecer texto a voz de sonido natural impulsado por Speechify al usuario final como un beneficio de la membresía. 

Speechify lo hace todo

Con una interfaz de usuario accesible construida específicamente para usuarios con discapacidades, el diseño UX de Speechify realmente está dedicado a la experiencia del cliente final. Las aplicaciones móviles de Speechify están diseñadas para el oyente activo en movimiento. La extensión web se mejora con la capacidad del usuario de cambiar al teléfono en cualquier momento. No es de extrañar que la aplicación esté calificada como la #1 en la App Store. 

Texto a Voz ayuda a maximizar la productividad  

La tecnología de voz TTS de Speechify ayuda a maximizar la productividad del usuario creando una experiencia que aborda los problemas causados por discapacidades. Los usuarios con discapacidades necesitan aplicaciones móviles con más funcionalidad y menos fallos en cuanto a reconocimiento de voz, diseño de producto, transcripción y usabilidad. 

Tanto en el navegador web como en las aplicaciones móviles, los usuarios pueden pausar, elegir una velocidad de reproducción variable, optimizar su experiencia auditiva con voces intercambiables que suenan humanas y crear archivos para escuchar y compartir más tarde. 

Preguntas Frecuentes - Ver abajo

¿Cómo se puede mejorar la experiencia del usuario?

Para mejorar la experiencia del usuario, el diseño UX debe considerar las discapacidades e intenciones del usuario. Si el usuario tiene dificultades con la interacción por voz, el software de reconocimiento de voz debe anticiparse al agente humano y su incapacidad para realizar esas funciones, de modo que puedan crear una solución alternativa para mejorar la experiencia del usuario. El diseño de interfaces para tecnología de voz verdaderamente accesible debe basarse en la investigación de usuarios, métricas y estudio de casos de uso. Los equipos de diseño deben dialogar con usuarios con discapacidades para determinar las características que serían más útiles y mejorar la experiencia del usuario. 

¿Qué es texto a voz?

Texto a voz, en pocas palabras, lee el texto en voz alta con fines de accesibilidad, aumentando la productividad y mejorando la experiencia del consumidor. 

¿Cuál es el motor de texto a voz más realista?

Speechify tiene las voces generadas por IA más realistas disponibles para reproducción instantánea y almacenamiento de archivos para uso posterior. Está disponible para productos iOS como el iPhone, productos Android y Chrome. Speechify entiende las formas en que las personas consumen información. Al usar las aplicaciones móviles de Speechify y la extensión de Chrome, todos los usuarios están invitados a convertir su contenido digital en un podcast instantáneo.