AVISO DE CONSENTIMIENTO PARA MENSAJERÍA DE SPEECHIFY
Última actualización: 1 de julio de 2025
1. Descripción del Programa
Al optar, acepta recibir mensajes promocionales periódicos, encuestas o novedades de producto de Speechify (“Programa”) a través de cualquiera de los siguientes canales que elija:
• SMS/MMS al número de móvil que nos proporcione,
• WhatsApp: mensajes a la cuenta de WhatsApp vinculada a ese número, y/o
• Correo electrónico a la dirección que figure en el perfil de su cuenta.
Los mensajes pueden enviarse mediante un sistema de marcación automática u otra tecnología.
2. Frecuencia
La frecuencia de los mensajes varía, pero no superará los 4 mensajes al mes por canal, salvo que usted acepte expresamente un límite mayor.
3. Costos
Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos a los mensajes SMS/MMS o WhatsApp, según el plan de su operador. Speechify no cobra cargos adicionales por el Programa.
4. Mecanismo de aceptación
Puede inscribirse a través de:
• marcar la casilla de consentimiento al registrarse o en la configuración de su perfil; o
• respondiendo SÍ (u otra palabra clave indicada) a un mensaje de texto o a una conversación de WhatsApp iniciada por Speechify.
El consentimiento para recibir mensajes de marketing no es condición de compra.
5. Cómo darse de baja
• SMS/MMS o WhatsApp: responda con BAJA en cualquier momento. Recibirá un último mensaje de confirmación.
• Correo electrónico: haga clic en el enlace “darse de baja” en cualquier correo electrónico de marketing.
• Cualquier canal: envíe un correo electrónico a [email protected] con su solicitud de baja.
Las solicitudes de baja se atienden de inmediato para SMS/WhatsApp y dentro de 10 días hábiles para correo electrónico.
6. Ayuda y soporte
• Envíe la palabra AYUDA por mensaje de texto para recibir asistencia por SMS.
• Escriba a [email protected] o visite nuestro Centro de ayuda para obtener asistencia adicional.
7. Recopilación y uso de datos
Recopilamos sus datos de contacto, el estado de su suscripción, registros de mensajes (marcas de tiempo, contenido, informes de entrega) y datos de interacción (aperturas y clics) para gestionar el Programa, prevenir fraudes y mejorar nuestros Servicios. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.
8. Elegibilidad y sus responsabilidades
• Debe ser el titular autorizado del número de móvil o de la cuenta de WhatsApp que proporcione.
• Usted acepta notificarnos de inmediato si cambia su número o su dirección de correo electrónico.
9. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
La entrega de mensajes SMS/MMS y WhatsApp depende de la disponibilidad de su operador o red y puede sufrir retrasos o no entregarse por causas ajenas a Speechify.
10. Cambios en este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de vez en cuando. Los cambios materiales se anunciarán por correo electrónico o mediante un banner dentro del producto y entrarán en vigor cuando se publiquen con una fecha revisada de “Última actualización”.
11. Contacto
¿Preguntas? Envíe un correo a [email protected] o escriba a:
Speechify, Inc. – Atención: Equipo de Privacidad
382 NE 191st St PMB 69469, Miami, FL, 33179-3899, US