RingCentral, juhtiv pilvepõhiste VoIP telefonisüsteemide pakkuja, pakub töökindlaid ja paindlikke lahendusi, mis aitavad nii väikestel kui suurtel ettevõtetel suhtlust sujuvamaks muuta. Funktsioonide seas on videokoosolekud, sõnumside, kõnepost, integratsioonid ja automaatne kõnesalvestus — kõik tõhusaks koostööks ja suhtluseks reaalajas. Selles artiklis vaatame lähemalt RingCentrali hindu, pakette ja nende tasuvust.
RingCentrali keskmine hind
RingCentralil on mitmeid pakette eri hinnatasemetega, alates Essentials-paketist, mis sobib hästi väikestele ettevõtetele. Hind sõltub eelkõige kasutajate arvust — suurematele tellimustele kehtivad soodustused. Tavaline kuutasu on 19,99–49,99 dollarit kasutaja kohta, olenevalt paketist ja arveldustsüklist.
RingCentrali litsentsitüübid
RingCentralil on neli peamist litsentsitüüpi:
- Essentials: Väikestele tiimidele, kellel on põhinõudmised.
- Standard: Ettevõtetele, kes vajavad videokoosolekuid ja CRM-integratsioone.
- Premium: Suurematele firmadele, kes vajavad täiustatud kõnehaldust, automaatset salvestust ja mitmetasandilist menüüd.
- Ultimate: Suurtele ettevõtetele, kellel on keerukamad töövoo, halduse ja automatiseerimise vajadused.
Iga litsents avab eri funktsioonid – kõrgemad tasemed sisaldavad rohkem integratsioone (nt Salesforce, Microsoft Teams, Zendesk, Google Workspace), piiramatut netifaximist ja tasuta minuteid.
RingCentrali minutipõhised tasud ja kuutasud
RingCentral ei küsi tavaliselt kodumaiste kõnede eest minutitasu, kuid rahvusvaheliste kõnede puhul väljaspool piiramatut tsooni rakendub minutihind. Teenus põhineb kuutasul kasutaja kohta ning täpne hind sõltub valitud paketist.
Võrdlus: Basic- ja Advanced-plaanid
Peamine erinevus Basic (Essentials) ja Advanced (Ultimate) plaanide vahel seisneb funktsioonide valikus. Basic sisaldab tiimisõnumeid, piiramatut helistamist USAs ja Kanadas ning kõneposti tekstiks teisendamist. Advanced-plaanis on piiramatu salvestusruum, siseneva ja väljamineva numbrinäidu haldus, hot desking, arenenud kõnehindlus ning API-liidesed integratsioonideks ja töövoogudeks.
Tasuta prooviperiood ja RingCentral äriklientidele
RingCentral pakub tasuta prooviperioodi, mis võimaldab ettevõtetel teenust enne ostu rahulikult järgi proovida. Prooviajal on ligipääs tiimisõnumitele, piiramatule helistamisele, SMS-ile, videokoosolekutele ja integratsioonidele, näiteks Slackiga.
Ettevõtetele on saadaval RingCentral MVP, RingCentral Video, RingCentral Contact Center ja RingCentral App, igaühel oma hinnastus. Näiteks RingCentral MVP (Sõnum, Video, Telefon) pakub terviklikku suhtluslahendust; Contact Center on suunatud kõnekeskustele, sisaldades arenenud funktsioone ning paindlikku hinda vastavalt agentide arvule.
Tasud ja populaarsemad paketid
Kõige populaarsemad RingCentrali paketid on Standard ja Premium – hea tasakaal hinna ja funktsioonide vahel. Need sisaldavad piiramatuid kõnesid, SMS-i, netifaksi USAs ja Kanadas, videokoosolekuid, failijagamist, kõneposti ja populaarsete tööriistade integratsioone, nagu Teams ja Salesforce.
Klienditoe ulatus sõltub paketist. Põhitugi kuulub kõigi plaanide juurde, Premium ja Ultimate pakuvad lisaks ööpäevaringset telefoniabi.
Telefoninumbrid ja virtuaalnumbrid
RingCentral pakub ettevõtetele nii kohalikke kui tasuta numbreid. RingCentrali telefoninumber toimib nagu tavaline number, virtuaalnumber on aga internetipõhine ja suunab kõned eri seadmetesse – suurema paindlikkuse ja mobiilsuse tagamiseks.
8 parimat alternatiivi RingCentralile
Kuigi RingCentralil on rohkelt võimalusi, tasub kaaluda ka järgmisi alternatiive:
- Microsoft Teams: Videokoosolekud, failijagamine, Office 365 integratsioon.
- Zoom: Tuntud videosilla ja veebiseminaride platvorm.
- Nextiva: VoIP-teenus funktsioonidega auto-attendant ja kõnesuunamine.
- Slack: Tiimisõnumid, failijagamine, lai valik integratsioone.
- Google Workspace: Sisaldab Gmaili, Docs’i, Meeti ja muid koostöötööriistu.
- Zendesk: Klienditoe ja müügiplatvorm koos CRM-iga.
- Salesforce: Juhtiv CRM-platvorm, lahendused müügiks ja turunduseks.
- Zoho CRM: Müügi- ja turundusautomaatika, klienditugi, laohaldus.
Kokkuvõttes pakub RingCentral erinevaid pakette ja hinnavalikuid igas suuruses ettevõtetele. Arenenud funktsioonid, integratsioonid ja tugev klienditugi teevad sellest tugeva tegija VoIP-turul. Kasuta tasuta prooviperioodi, et kõik võimalused omal käel järele proovida.
