Exploiter la puissance de StoryBrand : Votre guide pour construire une marque qui résonne

Établir une identité de marque forte est un aspect crucial du succès commercial dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui. Le concept de StoryBrand, une méthodologie...

Établir une identité de marque forte est un aspect crucial du succès commercial dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui. Le concept de StoryBrand, une méthodologie développée par Donald Miller, permet aux dirigeants d'entreprise et aux entrepreneurs de créer un message de marque captivant grâce au pouvoir de la narration. En utilisant le cadre SB7, les entreprises peuvent construire un récit qui résonne avec leur public cible, positionne le client comme le héros de l'histoire et le conduit à une fin heureuse - une solution à son problème.

Qu'est-ce qu'un StoryBrand ?

StoryBrand est un cadre marketing développé par Donald Miller qui applique les éléments universels de la narration au message de marque. L'objectif de StoryBrand est de créer des récits clairs et captivants où le client est le protagoniste ou "héros", et la marque sert de "guide" pour les aider à surmonter leurs défis et atteindre leurs objectifs.

En essence, un StoryBrand est la marque d'une entreprise définie à travers ce cadre basé sur le récit. Au lieu de se concentrer sur les caractéristiques d'un produit ou d'un service, un StoryBrand se centre sur le parcours du client, empathisant avec ses difficultés et fournissant une solution à ses problèmes.

En exploitant le pouvoir de la narration – quelque chose de profondément ancré chez les êtres humains – StoryBrand aide les entreprises à clarifier leur message, captiver leur audience et améliorer l'efficacité de leur marketing. Cela se traduit par une augmentation de l'engagement des clients, une amélioration des taux de conversion et, en fin de compte, une croissance accrue de l'entreprise.

Comment créer un StoryBrand ?

Créer un StoryBrand nécessite d'appliquer le cadre StoryBrand 7 (SB7), qui implique les étapes suivantes :

1. Un personnage (le client) : La première étape pour créer un StoryBrand est d'identifier votre client et de comprendre ses envies ou désirs. Votre client est le héros de l'histoire de votre marque, pas votre entreprise.
2. A un problème : La deuxième étape est de définir le problème auquel votre client est confronté. Ce problème est généralement ce que votre produit ou service peut aider à résoudre. Il peut être externe (un défi pratique), interne (émotions ou sentiments associés au problème) ou philosophique (une croyance sur la façon dont le monde devrait être).
3. Et rencontre un guide (la marque) : Ici, votre entreprise ou marque entre dans l'histoire en tant que guide. En tant que guide, votre marque offre compréhension, empathie et expertise au héros.
4. Qui leur donne un plan : Votre marque, en tant que guide, fournit ensuite au héros un plan. Ce plan offre un chemin clair pour que le héros résolve son problème en utilisant votre produit ou service.
5. Les appelle à l'action : Pour motiver le héros à agir, le guide lui donne un appel à l'action direct (CTA). Cela pourrait être "Achetez maintenant", "Inscrivez-vous", ou toute commande claire et convaincante qui les mène à votre produit ou service.
6. Qui les aide à éviter l'échec : Le récit StoryBrand doit dépeindre à quoi pourrait ressembler l'échec si le héros n'agit pas – les conséquences négatives qu'il pourrait affronter.
7. Et se termine par un succès : Enfin, vous devez clairement définir à quoi ressemble le succès pour votre client. Peignez un tableau vivant de la façon dont votre produit ou service les aidera à atteindre le résultat souhaité, offrant une identité aspirante qu'ils peuvent viser.

En suivant ce cadre, vous pouvez développer une histoire de marque convaincante et centrée sur le client qui résonne avec votre public cible. Il est important d'incorporer ce récit dans tous vos supports marketing, de votre site web et vos publications sur les réseaux sociaux à vos campagnes par e-mail et votre marketing de contenu, assurant une expérience de marque cohérente et engageante.

Les sept étapes de StoryBrand

Le cadre SB7, ou le cadre StoryBrand, fournit une feuille de route pour créer le récit de votre marque. Les étapes sont les suivantes :

1. Le client est le héros, pas votre marque : Placez votre client comme Luke Skywalker, et votre marque joue le rôle de Yoda. Le héros rencontre un guide qui l'aide à surmonter ses défis.
2. Identifier le problème : Mettez en avant les problèmes (externes, internes et philosophiques) auxquels le client est confronté. Reconnaissez que le problème de votre client forme le cœur de votre histoire.
3. Présenter le guide : C'est ici que votre marque intervient, en tant que guide, qui comprend et empathise avec la situation du héros.
4. Le guide fournit un plan : Votre marque doit fournir un plan clair pour atténuer le problème du client. C'est votre produit ou service.
5. Appel à l'action : Le guide (votre marque) lance un appel à l'action direct, tel que "Achetez maintenant", encourageant le client à passer à l'étape suivante.
6. Mettre en avant les pièges potentiels : Décrivez ce qui pourrait arriver si le client n'agit pas – le méchant qu'il pourrait devenir ou la perte qu'il pourrait subir.
7. Définir le succès : Définissez le résultat réussi, en peignant un tableau vivant de la fin heureuse qui les attend – l'identité aspirante qu'ils peuvent atteindre.

Combien coûte un site web StoryBrand ?

Le coût d'un site web StoryBrand peut varier considérablement, allant de quelques milliers d'euros pour un site basique à des dizaines de milliers pour une solution plus complète. Le coût pour devenir un guide certifié StoryBrand, à ma connaissance en 2021, est d'environ 5000 $. En tant que guide StoryBrand, vous pouvez fournir des conseils précieux aux propriétaires d'entreprises cherchant à améliorer leur message de marque.

Combien coûte devenir un guide StoryBrand ?

À ma connaissance en septembre 2021, le coût pour devenir un guide certifié StoryBrand était d'environ 5000 $. Ce programme de certification offre une formation approfondie sur le cadre StoryBrand et équipe les individus des compétences et connaissances nécessaires pour aider les entreprises à clarifier leur message en utilisant l'approche StoryBrand.

Cependant, il est important de noter que les prix peuvent avoir changé depuis. Pour obtenir les informations les plus précises et à jour, vous devriez visiter le site officiel de StoryBrand ou contacter directement leur équipe.

Comment créer un guide StoryBrand ?

Un guide StoryBrand est une personne certifiée par StoryBrand qui aide les entreprises à mettre en œuvre le cadre StoryBrand. Si vous êtes intéressé à devenir un guide StoryBrand, vous devrez suivre les étapes suivantes :

1. Comprendre le cadre StoryBrand : Avant de pouvoir guider les autres, vous devez avoir une compréhension approfondie du cadre StoryBrand. Lire "Building a StoryBrand" de Donald Miller et étudier le cadre SB7 est un bon point de départ.
2. Obtenir la certification : Inscrivez-vous au cours de certification de guide StoryBrand. Ce cours vous équipera des compétences nécessaires pour mettre en œuvre efficacement le cadre StoryBrand pour vos clients.
3. Pratiquer : Appliquez les principes StoryBrand à une gamme de scénarios d'affaires différents. Plus vous pratiquez, mieux vous deviendrez à créer des récits de marque convaincants.
4. Réseauter : Rejoignez la communauté StoryBrand, réseauter avec d'autres guides StoryBrand, et continuez à apprendre de leurs expériences et de leurs idées.

Que doit faire votre StoryBrand ?

Votre StoryBrand doit accomplir plusieurs choses clés :

1. Narration centrée sur le client : Elle doit positionner votre client comme le héros de l'histoire. Cela permet aux clients potentiels de se voir dans l'histoire de votre marque et de comprendre comment votre produit ou service peut les aider à surmonter leurs défis.
2. Résoudre les problèmes : Elle doit identifier clairement les problèmes (externes, internes et philosophiques) que votre client rencontre et positionner votre marque comme le guide qui peut les aider à surmonter ces problèmes.
3. Fournir de la clarté : Le message de votre marque doit être clair et facile à comprendre. Une bonne StoryBrand élimine la confusion, facilitant ainsi la perception de la valeur de votre produit ou service par les clients.
4. Appel à l'action : Elle doit fournir un appel à l'action clair et convaincant qui encourage les clients à s'engager avec votre marque.
5. Dépeindre le succès et l'échec : Elle doit illustrer à quoi ressemble le succès (l'identité aspirante) lorsque les clients utilisent votre produit ou service, et à quoi pourrait ressembler l'échec s'ils ne le font pas.

En résumé, votre StoryBrand doit guider votre client à travers un parcours narratif, le menant de sa situation actuelle, à travers ses problèmes, vers la solution que votre produit ou service offre.

Avantages de StoryBrand

Les avantages de StoryBrand sont immenses. En créant un récit humain et accessible, vous augmentez l'engagement des clients. Votre appel à l'action clair et direct réduit la confusion des clients et améliore les taux de conversion. De plus, en positionnant votre client comme le héros, vous lui offrez une identité inspirante, renforçant ainsi l'attrait de votre marque.

Quel est le mantra de StoryBrand ?

Le mantra de StoryBrand, issu de la philosophie centrale du cadre StoryBrand, se résume ainsi : "Clarifiez votre message pour que les clients écoutent."

Ce mantra souligne l'importance essentielle d'avoir un message clair, cohérent et centré sur le client dans toutes les communications de la marque. En alignant votre message sur la perspective et les besoins du client, et en l'exprimant de manière compréhensible, vous pouvez capter l'attention de votre audience, résonner avec leurs expériences et aspirations, et finalement, les inciter à agir.

Exploiter StoryBrand dans votre entreprise

Mettre en œuvre StoryBrand dans votre entreprise implique de créer un message de marque qui reflète le cadre SB7. Utilisez le BrandScript de StoryBrand, un outil puissant qui sert de modèle pour vous guider dans la création de votre récit.

Votre StoryBrand doit imprégner tous les aspects de votre marketing – votre site web, vos publications sur les réseaux sociaux, vos supports de marketing de contenu, et plus encore. Utilisez des témoignages pour illustrer des histoires de réussite réelles, donnant vie à l'histoire de votre marque. Assurez-vous que votre message de marque s'aligne avec vos stratégies de génération de leads et d'entonnoir de vente, garantissant une expérience cohérente pour vos clients.

En conclusion, StoryBrand est un cadre unique et puissant pour développer un récit de marque captivant. En tant que petite entreprise ou entrepreneur, intégrer StoryBrand dans votre stratégie marketing peut aider votre marque à résonner plus profondément avec vos clients et à vous démarquer de la concurrence.