Nell'attuale era digitale, le aziende necessitano di strumenti di comunicazione affidabili, flessibili e facili da usare. Come leader nel settore, RingCentral offre...

Nell'attuale era digitale, le aziende necessitano di strumenti di comunicazione affidabili, flessibili e facili da usare. Come leader nel settore, RingCentral offre una soluzione di comunicazione unificata completa. Tuttavia, le aziende spesso esplorano alternative che si allineano meglio alle loro esigenze uniche e al budget. Qui, esaminiamo RingCentral e i suoi principali concorrenti, concentrandoci su prezzi, funzionalità e altro ancora.

Chi sono i concorrenti di RingCentral?

I principali concorrenti di RingCentral includono Nextiva, Vonage, Ooma, Dialpad, Grasshopper, GoTo Connect e Phone.com. Queste aziende offrono servizi simili, tra cui VoIP, messaggistica, integrazioni CRM e sistemi telefonici basati su cloud adatti sia per piccole imprese che per grandi aziende.

RingCentral MVP: Prodotto, Funzionalità e Alternative

RingCentral MVP è una piattaforma di comunicazione aziendale basata su cloud che fornisce servizi telefonici VoIP, videoconferenze, messaggistica di squadra e integrazioni con strumenti aziendali popolari come Salesforce, Zendesk, Google Workspace e Microsoft Teams. Le sue funzionalità includono registrazione delle chiamate, gestione delle chiamate, risponditore automatico, chiamate illimitate, comunicazioni in entrata e in uscita, SMS, messaggistica di squadra in tempo reale e altro ancora.

Sebbene RingCentral MVP sia ricco di funzionalità, alternative come Nextiva offrono una suite simile di funzionalità, tra cui un'app mobile, instradamento delle chiamate, inoltro delle chiamate, trascrizione della segreteria telefonica, soluzioni per contact center e integrazioni CRM avanzate.

Costo medio di RingCentral

A partire dalla mia ultima conoscenza a settembre 2021, i piani tariffari di RingCentral variano da $19,99 a $49,99 per utente al mese, a seconda del piano e delle funzionalità scelte. I costi possono variare con componenti aggiuntivi, accesso al team di supporto e requisiti specifici dell'azienda.

Per cosa è migliore RingCentral?

RingCentral eccelle nel fornire una soluzione di comunicazione unificata. È ideale per le aziende che cercano di ottimizzare la loro telefonia, riunioni video, messaggistica e operazioni del call center. Le sue funzionalità avanzate come il risponditore automatico multilivello, il receptionist virtuale e le capacità di trasferimento delle chiamate lo rendono adatto per aziende con esigenze di comunicazione complesse.

Alternativa più popolare a RingCentral

Nextiva è spesso considerata l'alternativa più popolare a RingCentral. Si distingue per i suoi robusti servizi VoIP, integrazioni CRM e forte supporto clienti. L'interfaccia user-friendly, l'eccellente qualità delle chiamate e i prezzi competitivi la rendono anche una scelta preferita.

Contattare RingCentral

Il modo migliore per contattare RingCentral per supporto è attraverso il loro Centro Assistenza online, chat dal vivo o supporto telefonico. Il loro supporto clienti è generalmente reattivo e utile nella risoluzione dei problemi.

Dimensioni di RingCentral

A partire dal mio ultimo aggiornamento nel 2021, RingCentral contava oltre 2.500 dipendenti. I loro servizi si estendevano negli Stati Uniti, in Canada e in diverse altre località internazionali.

Le 8 migliori alternative a RingCentral

1. Nextiva: Offre VoIP, videoconferenze, strumenti di collaborazione di squadra e un eccellente supporto clienti. La sua app supporta l'uso su iOS, Android e desktop.
2. Vonage: Rinominata per chiamate vocali di alta qualità, integrazioni CRM e API per la personalizzazione. Offre anche comunicazioni unificate con messaggi di testo, videochiamate e messaggistica di squadra.
3. Ooma: Conveniente per le piccole imprese, fornisce servizi VoIP e include un receptionist virtuale. Offre numeri verdi e numeri locali.
4. Dialpad: Si integra bene con Google Workspace e Microsoft Teams. Ha intelligenza vocale in tempo reale e fornisce servizi VoIP.
5. Grasshopper: Ideale per startup, offre un sistema telefonico virtuale, con inoltro delle chiamate, gestione delle chiamate e trascrizione della segreteria telefonica.
6. GoTo Connect: Supporta VoIP avanzato, riunioni video e condivisione dello schermo. Offre capacità PBX basate su cloud e affidabilità.
7. Phone.com: Conosciuto per il suo servizio snello, include code, trasferimento di chiamata e IVR. Ha un'interfaccia user-friendly ed è perfetto per le piccole imprese.
8. Microsoft Teams: Una piattaforma di collaborazione di squadra completa con eccellenti integrazioni, videoconferenze e servizi di telefonia.

Ricorda, la migliore alternativa a RingCentral per la tua azienda dipende dalle tue esigenze specifiche, dal budget e dalle funzionalità desiderate. Ciascuna di queste alternative offre caratteristiche uniche che possono ottimizzare il tuo servizio telefonico aziendale e la piattaforma di comunicazione complessiva. Pertanto, è fondamentale analizzare questi fattori prima di fare una scelta.