Dialpad è un sistema telefonico aziendale basato su cloud che integra senza soluzione di continuità voce, video e messaggistica in un'unica piattaforma unificata. Rinominato per la sua flessibilità e funzionalità, è particolarmente vantaggioso per le piccole e medie imprese che cercano di ottimizzare i loro processi di comunicazione.
Quanto costa un abbonamento a Dialpad?
Dialpad offre vari piani tariffari progettati per soddisfare diverse esigenze aziendali. Il piano standard parte da $15 per utente/mese (fatturato annualmente), mentre il piano pro ha un costo di $25 per utente/mese (fatturato annualmente). Per le aziende che necessitano di funzionalità avanzate, Dialpad offre un piano enterprise a $35 per utente/mese. Per prezzi esatti e funzionalità aggiuntive, è meglio visitare il sito ufficiale di Dialpad o contattare il loro team di vendita.
Quanto costa Dialpad Contact Center Pro?
Il Dialpad Contact Center Pro è un piano specializzato per le aziende che richiedono una funzionalità di call center robusta. Il prezzo è personalizzato in base alle esigenze specifiche della tua azienda, quindi è consigliabile contattare Dialpad per un preventivo.
Esiste una versione gratuita di Dialpad?
Al momento della pubblicazione di questo blog, Dialpad non offre una versione gratuita. Tuttavia, fornisce una prova gratuita di 14 giorni per consentire alle aziende di sperimentare le sue funzionalità e l'interfaccia.
Dialpad è migliore di Google Voice?
Sebbene entrambi Dialpad e Google Voice offrano servizi VOIP, si rivolgono a esigenze aziendali diverse. Dialpad è una soluzione di livello enterprise che offre funzionalità avanzate come integrazioni con strumenti CRM come Salesforce e HubSpot, trascrizione delle chiamate in tempo reale, videoconferenze e altro ancora. D'altra parte, Google Voice è più adatto per piccole imprese o uso individuale con requisiti meno complessi.
Dialpad funziona su Android?
Sì, Dialpad offre un'app mobile sia per Android che per iOS. Questo fornisce flessibilità alle aziende per comunicare efficacemente ovunque e in qualsiasi momento.
Cos'è un numero Dialpad?
Un numero Dialpad si riferisce al numero di telefono assegnato a un utente o a un dipartimento all'interno di Dialpad. Questi possono essere numeri locali, numeri verdi o anche numeri esistenti trasferiti nel sistema Dialpad.
In quali paesi opera Dialpad?
Dialpad opera in diversi paesi in tutto il mondo, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia, Giappone e molti paesi europei.
Quali sono le caratteristiche di Dialpad?
Dialpad offre una gamma di funzionalità progettate per migliorare le comunicazioni aziendali. Queste includono chiamate illimitate, messaggistica SMS e MMS, VoIP e videoconferenze, registrazione delle chiamate, trascrizione della segreteria telefonica, assistente automatico, gruppi di squillo, instradamento delle chiamate, condivisione dello schermo, intelligenza vocale e API per l'integrazione con altre piattaforme come Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Okta, Zapier e OneLogin.
Le 8 migliori alternative a Dialpad:
- RingCentral: Conosciuto per la sua affidabilità e disponibilità, RingCentral offre servizi VoIP con voce, video e messaggistica. Le funzionalità includono inoltro di chiamata, registrazione delle chiamate e un'app mobile.
- Microsoft Teams: Questo spazio di lavoro tutto-in-uno integra chat, riunioni video e collaborazione sui file. Fa parte della suite Microsoft 365.
- Zoom: Una scelta popolare per videoconferenze e condivisione dello schermo, Zoom offre anche chiamate VoIP e messaggistica.
- Slack: Ideale per la comunicazione e collaborazione interna, Slack si integra con molti fornitori di VoIP e offre chiamate vocali e video.
- Google Voice: Una scelta economica per piccole imprese, offre chiamate VoIP, messaggistica e trascrizione della segreteria telefonica.
- Salesforce: Sebbene principalmente un CRM, Salesforce offre un dialer e può integrarsi con vari servizi VoIP per le comunicazioni aziendali.
- HubSpot: Questo CRM include anche un hub di vendita con un dialer integrato, messaggistica SMS e integrazioni con fornitori di VoIP.
- Zendesk: Principalmente uno strumento di supporto clienti, Zendesk offre chiamate VoIP, SMS e supporto chat live, insieme al suo robusto sistema di ticketing.
Nel complesso, Dialpad è una piattaforma di comunicazione aziendale robusta che combina una gamma di funzionalità sotto un unico tetto. Sebbene sia perfetto per molte aziende, è essenziale considerare le tue esigenze specifiche e confrontare diversi fornitori prima di prendere una decisione. Ricorda di considerare fattori come il prezzo, le integrazioni, il supporto clienti e l'accordo sul livello di servizio (SLA) del fornitore. Per informazioni più dettagliate, consulta le FAQ o contatta direttamente Dialpad.
