Migliora l'Esperienza Utente con il Testo in Voce

Migliora l'esperienza utente con il testo in voce utilizzando Speechify. Il suo design UX è focalizzato sull'esperienza dell'utente finale, creato per persone con disabilità.

Migliora l'Esperienza Utente con il Testo in Voce

Hai mai scaricato un software che prometteva di semplificarti la vita ma si è rivelato troppo complicato da usare? 

Gli utenti iPhone conoscono la frustrazione di attivare accidentalmente l'assistente vocale Siri durante una conversazione importante. I proprietari di casa multitasking e i genitori conoscono i pro e i contro di possedere un altoparlante intelligente che può essere attivato dalla voce di un bambino o dal latrato di un cane, lasciando gli utenti a interrogarsi sulla tecnologia di riconoscimento vocale integrata. E chiunque abbia chiamato un servizio clienti solo per essere accolto da un Risponditore Vocale Interattivo (IVR) capisce quanto sia difficile dialogare con l'IA. Le comodità moderne possono facilmente trasformarsi in frustrazione se il software o il design web non sono in grado di gestire le azioni imprevedibili di un agente umano. 

Come migliorare l'esperienza utente è il dilemma che gli sviluppatori di software affrontano quando creano un'interfaccia utente vocale (VUI) o un software di lettura ad alta voce TTS destinato a rendere i siti web e i contenuti digitali più accessibili per utenti con disabilità come disabilità visive, difficoltà di apprendimento, ADHD, e altre disabilità fisiche e mentali. 

Continua a leggere per scoprire come il design UX di Speechify utilizza l'ingegno per migliorare l'interfaccia utente e potenziare l'esperienza del cliente nel design del prodotto per app mobili e plugin web tts. 

Migliora l'esperienza utente con il testo in voce 

Il primo passo per migliorare l'esperienza utente con qualsiasi software di accessibilità è comprendere i problemi più comuni attraverso la ricerca degli utenti.  

Un problema con altre opzioni di software TTS è che le voci disponibili per la riproduzione in tempo reale sono robotiche e non imitano gli accenti, le intonazioni o il ritmo delle voci umane. Speechify ha risolto questo problema rivoluzionando la sintesi vocale. La tecnologia vocale moderna consente agli utenti di ascoltare qualsiasi testo nella loro lingua o accento nativo con un semplice tocco. L'IA è in grado di cambiare tono in base alla formattazione del testo in modo che le voci suonino più umane per migliorare l'esperienza utente.  

Migliorare l'accessibilità e l'interfaccia utente

Un altro problema con altre tecnologie TTS o di Riconoscimento Ottico dei Caratteri (OCR) è che la riproduzione è tipicamente troppo lenta e difficile da navigare. Speechify consente agli utenti di ascoltare qualsiasi testo a qualsiasi velocità. Gli utenti che ascoltano per lavoro o scuola possono riprodurre il testo sullo schermo, passare tra dispositivi senza perdere il segno, e avanzare o riavvolgere secondo necessità. 

Un'interfaccia utente vocale problematica può essere un'altra difficoltà per le persone con disabilità. Su uno smartphone Android, ad esempio, il software di testo in voce, una volta attivato, non può essere facilmente messo in pausa o disattivato. L'automazione vocale si attiva quando gli utenti navigano su una nuova pagina web o aprono un'app diversa sul loro telefono. Per disattivarlo, gli utenti devono trovare le impostazioni e spegnere la tecnologia vocale per fermarla. Gli utenti con disabilità visive o fisiche potrebbero valutare molto bassa l'usabilità e la funzionalità dell'API integrata del telefono. 

Lettori TTS per pagine web 

Il lettore TTS di Speechify per le pagine web offre un'esperienza cliente piacevole ogni volta. L'interfaccia utente sul browser web include un widget fluttuante personalizzabile che consente agli utenti di avere facile accesso al pulsante play/pausa, al cambio voce, all'opzione segnalibro e al selettore di velocità. Gli utenti non devono mai chiedersi come fermare la riproduzione. E, dove supportato, Speechify utilizza l'evidenziazione del testo in modo che gli ascoltatori possano seguire e processare le informazioni sia visivamente che uditivamente. 

La maggior parte delle opzioni di testo in voce integrate non consente agli utenti di creare un file audio che si sincronizza tra dispositivi e può essere condiviso via email o Google Drive. Gli utenti possono ascoltare finché l'API ha accesso al testo digitale. Speechify, invece, consente agli utenti di creare e salvare file audio di ciò che è sul loro schermo per una riproduzione successiva. 

Speechify ha la propria API che esegue il testo in voce che altre aziende possono utilizzare per migliorare l'esperienza utente sul loro sito web. I siti web di giornali possono offrire testo in voce dal suono naturale alimentato da Speechify come vantaggio per gli utenti finali come parte dell'abbonamento. 

Speechify fa tutto

Con un'interfaccia utente accessibile costruita specificamente per utenti con disabilità, il design UX di Speechify è veramente dedicato all'esperienza del cliente finale. Le app mobili di Speechify sono progettate per l'ascoltatore attivo in movimento. L'estensione web è migliorata dalla capacità dell'utente di passare al telefono in qualsiasi momento. Non c'è da meravigliarsi che l'app sia valutata come la numero 1 nell'App Store. 

Il Testo in Voce aiuta a massimizzare la produttività  

La tecnologia TTS di Speechify aiuta a massimizzare la produttività degli utenti creando un'esperienza cliente che affronta i problemi causati da disabilità. Gli utenti con disabilità necessitano di app mobili con più funzionalità e meno problemi quando si tratta di riconoscimento vocale, design del prodotto, trascrizione e usabilità. 

Sia sul browser web che sulle app mobili, gli utenti possono mettere in pausa, scegliere una velocità di riproduzione variabile, ottimizzare la loro esperienza di ascolto con voci umane intercambiabili e creare file da ascoltare e condividere in seguito. 

FAQ - Vedi sotto

Come può essere migliorata l'esperienza utente?

Per migliorare l'esperienza utente, il design UX deve considerare le disabilità e le intenzioni dell'utente. Se l'utente ha difficoltà con l'interazione vocale, il software di riconoscimento vocale deve anticipare l'agente umano e la sua incapacità di svolgere quelle funzioni, in modo da creare una soluzione alternativa per migliorare l'esperienza utente. Il design dell'interfaccia per la tecnologia vocale veramente accessibile dovrebbe basarsi su ricerche sugli utenti, metriche e studio dei casi d'uso. I team di design dovrebbero dialogare con utenti disabili per determinare le funzionalità più utili e migliorare l'esperienza utente. 

Che cos'è text to speech?

Il text-to-speech, in parole semplici, legge il testo ad alta voce per scopi di accessibilità, aumentando la produttività e migliorando l'esperienza del consumatore. 

Qual è il motore text to speech più realistico?

Speechify offre le voci AI più realistiche disponibili per la riproduzione istantanea e l'archiviazione di file per un uso successivo. È disponibile per prodotti iOS come l'iPhone, prodotti Android e Chrome. Speechify comprende i modi in cui le persone consumano informazioni. Utilizzando le app mobili di Speechify e l' estensione Chrome, tutti gli utenti sono invitati a trasformare i loro contenuti digitali in un podcast istantaneo.