ストーリーブランドの力を活用する: 共感を呼ぶブランド構築ガイド

今日の競争の激しい市場でビジネス成功を収めるためには、強力なブランドアイデンティティの確立が重要です。ストーリーブランドの概念は、...

今日の競争の激しい市場でビジネス成功を収めるためには、強力なブランドアイデンティティの確立が重要です。ドナルド・ミラーが開発したストーリーブランドの手法は、ビジネスリーダーや起業家がストーリーテリングの力を通じて魅力的なブランドメッセージを作成することを可能にします。SB7フレームワークを使用することで、企業はターゲットオーディエンスに共鳴する物語を構築し、顧客を物語のヒーローとして位置づけ、問題の解決というハッピーエンドに導くことができます。

ストーリーブランドとは？

ストーリーブランドは、ドナルド・ミラーが開発したマーケティングフレームワークで、ブランドメッセージにストーリーテリングの普遍的な要素を適用します。ストーリーブランドの目標は、顧客を主人公または「ヒーロー」とし、ブランドが彼らの課題を克服し目標を達成するための「ガイド」として機能する明確で魅力的な物語を作成することです。

本質的に、ストーリーブランドとは、この物語ベースのフレームワークを通じて定義された企業のブランドです。製品やサービスの特徴に焦点を当てるのではなく、ストーリーブランドは顧客の旅に焦点を当て、彼らの苦悩に共感し、問題の解決策を提供します。

人間に深く根付いたストーリーテリングの力を活用することで、ストーリーブランドは企業がメッセージを明確にし、オーディエンスを魅了し、マーケティングの効果を高めるのを助けます。これにより、顧客のエンゲージメントが向上し、コンバージョン率が改善され、最終的にはビジネスの成長が促進されます。

ストーリーブランドをどのように作成するか？

ストーリーブランドを作成するには、ストーリーブランド7（SB7）フレームワークを適用する必要があります。以下のステップを含みます：

1. キャラクター（顧客）: ストーリーブランドを作成する最初のステップは、顧客を特定し、彼らの欲求や願望を理解することです。顧客がブランドストーリーのヒーローであり、会社ではありません。
2. 問題を抱えている: 次に、顧客が直面している問題を定義します。この問題は通常、製品やサービスが解決できるものです。外部的なもの（実際の課題）、内部的なもの（問題に関連する感情や気持ち）、または哲学的なもの（世界がどうあるべきかという信念）である可能性があります。
3. ガイド（ブランド）に出会う: ここで、会社やブランドがガイドとして物語に登場します。ガイドとして、ブランドはヒーローに理解、共感、専門知識を提供します。
4. 計画を提供する: ガイドとしてのブランドは、ヒーローに計画を提供します。この計画は、製品やサービスを使用して問題を解決するための明確な道筋を示します。
5. 行動を促す: ヒーローを行動に駆り立てるために、ガイドは直接的な行動呼びかけ（CTA）を行います。「今すぐ購入」や「サインアップ」など、製品やサービスに導く明確で魅力的な指示です。
6. 失敗を避ける手助けをする: ストーリーブランドの物語は、ヒーローが行動を起こさない場合の失敗がどのようなものかを描写するべきです。彼らが直面する可能性のある否定的な結果です。
7. 成功で終わる: 最後に、顧客にとっての成功がどのようなものかを明確に定義するべきです。製品やサービスがどのようにして彼らの望む結果を達成するのか、目指すべき理想的なアイデンティティを描きます。

このフレームワークに従うことで、ターゲットオーディエンスに共鳴する魅力的で顧客中心のブランドストーリーを開発できます。この物語をウェブサイトやソーシャルメディアの投稿、メールキャンペーン、コンテンツマーケティングなど、すべてのマーケティング資料に組み込むことが重要であり、一貫性のある魅力的なブランド体験を提供します。

ストーリーブランドの7つのステップ

SB7フレームワーク、またはストーリーブランドフレームワークは、ブランドの物語を作成するためのロードマップを提供します。ステップは次のとおりです：

1. 顧客がヒーローであり、ブランドではない: 顧客をルーク・スカイウォーカーに見立て、ブランドはヨーダの役割を果たします。ヒーローは、彼らの課題を乗り越えるためのガイドに出会います。
2. 問題を特定する: 顧客が直面する問題（外部的、内部的、哲学的）を強調します。顧客の問題がストーリーの核を形成していることを認識します。
3. ガイドを提示する: ここでブランドが登場し、ヒーローの苦境を理解し共感するガイドとしての役割を果たします。
4. ガイドが計画を提供する: ブランドは顧客の問題を解決するための明確なステッププランを提供するべきです。これがあなたの製品やサービスです。
5. 行動を促す: ガイド（ブランド）は「今すぐ購入」などの直接的な行動を促し、顧客に次のステップを踏むよう促します。
6. 潜在的な落とし穴を強調する: 顧客が行動を起こさなかった場合に何が起こるかを説明します。彼らがなり得る悪役や経験するかもしれない損失を描写します。
7. 成功を定義する: 成功した結果を定義し、彼らを待つハッピーエンドの鮮やかなイメージを描きます。彼らが達成できる理想的なアイデンティティを示します。

StoryBrandウェブサイトの費用はどのくらいですか？

StoryBrandウェブサイトの費用は大きく異なる可能性があり、基本的なウェブサイトで数千ドルから、より包括的なソリューションで数万ドルに及ぶことがあります。2021年時点でのStoryBrandガイドの認定費用は約5000ドルです。StoryBrandガイドとして、ブランドメッセージを改善したいと考えるビジネスオーナーに貴重なアドバイスを提供できます。

StoryBrandガイドになるにはいくらかかりますか？

2021年9月時点で、Certified StoryBrand Guideになるための費用は約5000ドルでした。この認定プログラムは、StoryBrandフレームワークに関する広範なトレーニングを提供し、ビジネスがStoryBrandアプローチを使用してメッセージを明確にするのを助けるためのスキルと知識を備えています。

ただし、価格はそれ以降変更されている可能性があります。最も正確で最新の情報を得るには、公式のStoryBrandウェブサイトを訪れるか、直接チームに連絡してください。

StoryBrandガイドを作成するにはどうすればよいですか？

StoryBrand Guideは、StoryBrandによって認定された個人で、ビジネスがStoryBrandフレームワークを実装するのを支援します。StoryBrand Guideになることに興味がある場合、次のステップを踏む必要があります:

1. StoryBrandフレームワークを理解する: 他者を指導する前に、StoryBrandフレームワークを十分に理解している必要があります。ドナルド・ミラーの「Building a StoryBrand」を読み、SB7フレームワークを学ぶことが良い出発点です。
2. 認定を受ける: StoryBrand Guide Certificationコースに登録します。このコースは、クライアントのためにStoryBrandフレームワークを効果的に実装するために必要なスキルを提供します。
3. 実践する: StoryBrandの原則をさまざまなビジネスシナリオに適用します。練習を重ねるほど、魅力的なブランドストーリーを作成するのが上手になります。
4. ネットワークを築く: StoryBrandコミュニティに参加し、他のStoryBrand Guideとネットワークを築き、彼らの経験や洞察から学び続けます。

StoryBrandは何をすべきですか？

StoryBrandは次の重要なことを行うべきです:

1. 顧客中心の物語: 顧客をストーリーのヒーローとして位置付けるべきです。これにより、潜在的な顧客がブランドストーリーの中で自分自身を見出し、製品やサービスがどのように彼らの課題を克服するのに役立つかを理解できます。
2. 問題を解決する: 顧客が直面する問題（外部的、内部的、哲学的）を明確に特定し、ブランドをこれらの問題を克服するためのガイドとして位置付けます。
3. 明確さを提供する: ブランドのメッセージは明確で理解しやすいものであるべきです。優れたStoryBrandは混乱を排除し、顧客が製品やサービスの価値を簡単に理解できるようにします。
4. 行動を促す: 顧客にブランドと関わるよう促す、明確で魅力的な行動を促すメッセージを提供します。
5. 成功と失敗を描写する: 顧客が製品やサービスを使用したときの成功（理想的なアイデンティティ）と、使用しなかった場合の失敗を描写します。

要約すると、StoryBrandは顧客を物語の旅に導き、現在の状況から問題を経て、製品やサービスが提供する解決策へと導くべきです。

StoryBrandの利点

StoryBrandの利点は非常に大きいです。共感できる人間中心の物語を作ることで、顧客のエンゲージメントを高めます。明確で直接的なCTAは顧客の混乱を最小限に抑え、コンバージョン率を向上させます。さらに、顧客をヒーローとして位置づけることで、彼らに憧れのアイデンティティを提供し、ブランドの魅力をさらに高めます。

StoryBrandのマントラとは？

StoryBrandのマントラは、StoryBrandフレームワークの核心哲学から派生したもので、「メッセージを明確にして顧客に聞いてもらう」というものです。

このマントラは、ブランドコミュニケーションにおいて明確で一貫性があり、顧客中心のメッセージを持つことの重要性を強調しています。顧客の視点やニーズに合わせてメッセージを調整し、理解しやすい形で伝えることで、オーディエンスの注意を引き、彼らの経験や願望に共鳴し、最終的には望ましい行動を促すことができます。

ビジネスでのStoryBrandの活用

ビジネスでStoryBrandを実装するには、SB7フレームワークを反映したブランドメッセージを作成することが必要です。StoryBrand BrandScriptを活用し、物語を作成するためのテンプレートとして利用します。

StoryBrandは、ウェブサイト、ソーシャルメディア投稿、コンテンツマーケティング資料など、マーケティングのあらゆる側面に浸透させるべきです。実際の成功事例を示すために、テスティモニアルを使用し、ブランドストーリーに命を吹き込みます。ブランドメッセージがリードジェネレーターやセールスファネル戦略と一致していることを確認し、顧客に一貫した体験を提供します。

結論として、StoryBrandは魅力的なブランド物語を開発するためのユニークで強力なフレームワークです。小規模ビジネスや起業家として、StoryBrandをマーケティング戦略に統合することで、ブランドが顧客とより深く共鳴し、競争から抜きん出ることができます。