Synthesia.io: cara hubungi, emel dan nombor telefon
Synthesia.io ialah platform penciptaan video yang kian popular kerana kemampuannya menghasilkan video dengan cepat dan mudah tanpa perlu kemahiran penyuntingan tinggi. Walaupun platform ini mesra pengguna, kadangkala anda mungkin perlukan sokongan teknikal. Dalam artikel ini, kami akan terangkan cara untuk hubungi pasukan Synthesia.
Apa itu Synthesia.io?
Synthesia ialah platform penciptaan video berasaskan awan yang membolehkan pengguna menghasilkan video berkualiti profesional dengan mudah dan pantas. Ia menggunakan teknologi AI canggih untuk menjana video daripada teks ringkas, membolehkan video siap dalam beberapa minit dan menjimatkan masa kerja.
Bagaimana Synthesia.io berfungsi
Synthesia menggunakan enjin video berasaskan AI yang menganalisis teks pengguna dan menjana video yang sepadan. Platform ini menyokong pelbagai format video seperti MP4, GIF dan MOV, serta menawarkan pelbagai pilihan untuk menyunting dan menambah baik video mengikut keperluan setiap pengguna.
Harga Synthesia
Synthesia menawarkan dua pelan langganan - Personal dan Enterprise. Pelan Personal untuk individu, berharga $30/bulan, dan Enterprise untuk perniagaan besar dengan harga disesuaikan, hubungi jualan untuk tawaran khusus. Laman web Synthesia menyenaraikan semua ciri; berikut ringkasan perbezaan dua pelan ini.
Pelan Personal
- 1 akaun pengguna
- 10 kredit video/bulan
- 10 babak
- 90+ avatar AI
- 120+ bahasa & suara
- Pembantu skrip AI
- Perakam skrin terbina dalam
- Muat naik imej, video & muzik
Pelan Enterprise
- Bilangan akaun boleh disesuaikan
- Kredit video tanpa had
- 50 babak
- 130+ avatar AI
- 120+ bahasa & suara
- Ruang kerja
- Ciri kolaborasi
- Sokongan keutamaan
- Perakam skrin terbina dalam
- Muat naik imej, video & muzik
- Pembantu skrip AI
Bagaimana nak hubungi Synthesia?
Synthesia.io tidak menyediakan nombor telefon untuk sokongan pelanggan, namun masih ada beberapa cara lain untuk menghubungi pasukan sokongan Synthesia. Mari tengok pilihan yang ada.
Sokongan chat langsung
Pengguna yang perlukan bantuan segera boleh guna chat langsung setiap hari, 8 pagi - 12 tengah malam (GMT). Fungsi chat boleh diakses dengan klik ikon chat di penjuru kanan bawah laman web atau pilih "Help" dalam menu sebelah kiri akaun Synthesia STUDIO anda. Ada tiga pilihan: "Help Center," "How-to Videos," atau "Contact Us." Jika anda hubungi di luar waktu sokongan, anda boleh tinggalkan mesej dan pasukan akan balas melalui emel semasa waktu operasi.
Emel
Cara mudah lain ialah emel terus ke [email protected] dengan isu, pertanyaan atau maklum balas anda. Pasukan sokongan membalas emel Isnin–Ahad, 8 pagi–12 tengah malam (GMT).
Sokongan tambahan
Pengguna boleh dapatkan maklumat tambahan dan pelbagai bahan rujukan termasuk Pangkalan Ilmu di laman Synthesia.io, yang menyediakan tutorial, Soalan Lazim dan banyak lagi.
Speechify AI Studio — Alternatif #1 kepada Synthesia
Speechify AI Studio menawarkan set lengkap alat suntingan video AI yang bantu pengguna kurangkan masa suntingan video lebih separuh tanpa menjejaskan kualiti. Pengguna boleh menyunting video dan audio dengan lancar seperti sarikata AI, suara latar semula jadi, serta keupayaan terjemah dan dub video dengan hanya 1 klik.
Speechify Video Studio juga menyediakan pelbagai kesan visual dan penapis seperti hamparan teks, fon, grafik dan elemen visual lain untuk menaikkan lagi rupa dan gaya video. Pilihan penyesuaian juga sangat luas di sini.
Cuba Speechify AI Studio secara percuma hari ini dan hasilkan video menarik yang memikat penonton anda dari babak pertama.
Soalan Lazim
Adakah Synthesia ambil data peribadi saya?
Platform memerlukan data peribadi semasa pendaftaran akaun, tetapi ada proses semakan manual untuk melindungi data pengguna.
Bolehkah saya gunakan Synthesia di United Kingdom?
Ya, pejabat utama Synthesia terletak di London, England.
Adakah Synthesia tawar sokongan melalui media sosial?
Walaupun Synthesia.io aktif di media sosial serta berkongsi maklumat dan pengumuman terkini, syarikat tidak menawarkan sokongan teknikal melalui saluran tersebut.

