Waarom heb ik meerdere abonnementen? Wat moet ik doen?

Dit kan gebeuren als je je aanvankelijk op één platform hebt geabonneerd en vervolgens per ongeluk op een ander platform omdat je een nieuw/apart...

Dit kan gebeuren als je je aanvankelijk op één platform hebt geabonneerd en vervolgens per ongeluk op een ander platform omdat je een nieuw/apart account hebt gebruikt/aangemaakt.

Bijvoorbeeld, je begon op iOS en besloot ook de Speechify Chrome Web Extensie te gebruiken. Als je inlogt met dezelfde gegevens, zal het je bestaande premium plan detecteren. Maar als je per ongeluk met andere gegevens inlogt, wordt er een nieuw account aangemaakt en kun je worden gevraagd om de premium proefperiode in Chrome te starten.

Om een abonnement op Chrome op te zeggen, bekijk dit artikel.

Om een abonnement op iOS op te zeggen, klik hier voor dit artikel.

Als je nog vragen hebt over meerdere abonnementen in de app, neem dan contact met ons op. Zo doe je dat:

1. Tik op je profielicoon in de linkerbovenhoek
2. Zoek het ⚙️-icoon en tik erop
3. Tik op het 💬-icoon of Krijg ondersteuning
4. Tik op de knop Stuur ons een bericht
5. Typ je vraag in het vak en druk op Verzenden