Popraw jakość korzystania z serwisu dzięki funkcji zamiany tekstu na mowę

Popraw jakość korzystania z serwisu dzięki funkcji zamiany tekstu na mowę z Speechify. Jego projekt UX koncentruje się na doświadczeniu użytkownika końcowego, stworzonym z myślą o osobach z niepełnosprawnościami.

Popraw jakość korzystania z serwisu dzięki funkcji zamiany tekstu na mowę

Czy kiedykolwiek pobrałeś oprogramowanie, które obiecywało ułatwić życie, ale okazało się zbyt skomplikowane w użyciu? 

Użytkownicy iPhone'ów znają frustrację związaną z przypadkowym uruchomieniem asystenta głosowego Siri podczas ważnej rozmowy. Właściciele domów i rodzice, którzy często wykonują wiele zadań jednocześnie, znają zalety i wady posiadania inteligentnego głośnika, który może być aktywowany przez głos dziecka lub szczekanie psa, co sprawia, że użytkownicy kwestionują wbudowaną technologię rozpoznawania mowy. Każdy, kto dzwonił na infolinię obsługi klienta i został przywitany przez interaktywną odpowiedź głosową (IVR), rozumie, jak trudno jest prowadzić dialog z AI. Nowoczesne udogodnienia mogą łatwo przerodzić się we frustrację, jeśli oprogramowanie lub projekt strony internetowej nie jest w stanie poradzić sobie z nieprzewidywalnymi działaniami ludzkiego agenta. 

Jak poprawić jakość korzystania z serwisu to dylemat, przed którym stają twórcy oprogramowania, tworząc interfejs głosowy (VUI) lub oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę (TTS), które ma na celu uczynienie stron internetowych i treści cyfrowych bardziej dostępnymi dla użytkowników z niepełnosprawnościami, takimi jak zaburzenia wzroku, trudności w nauce, ADHD i inne fizyczne oraz psychiczne ograniczenia. 

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak projekt UX Speechify wykorzystuje pomysłowość do poprawy interfejsu użytkownika i zwiększenia satysfakcji klienta w projektowaniu produktów dla aplikacji mobilnych i wtyczek internetowych TTS. 

Popraw jakość korzystania z serwisu dzięki zamianie tekstu na mowę 

Pierwszym krokiem do poprawy jakości korzystania z dowolnego oprogramowania dostępnościowego jest zrozumienie najczęstszych problemów poprzez przeprowadzenie badań użytkowników.  

Jednym z problemów z innymi opcjami oprogramowania TTS jest to, że dostępne głosy do odtwarzania w czasie rzeczywistym są robotyczne i nie naśladują akcentów, intonacji ani tempa ludzkich głosów. Speechify rozwiązało ten problem, rewolucjonizując syntezę mowy. Nowoczesna technologia mowy pozwala użytkownikom odsłuchiwać dowolny tekst w ich rodzimym języku lub akcencie za naciśnięciem jednego przycisku. AI potrafi zmieniać ton w zależności od formatowania tekstu, dzięki czemu głosy brzmią bardziej ludzko, co poprawia jakość korzystania z serwisu.  

Poprawa dostępności i interfejsu użytkownika

Innym problemem z innymi technologiami TTS lub OCR jest to, że odtwarzanie jest zazwyczaj zbyt wolne i trudne do nawigacji. Speechify pozwala użytkownikom słuchać dowolnego tekstu z dowolną prędkością. Użytkownicy słuchający w celach zawodowych lub edukacyjnych mogą odtwarzać tekst na ekranie, przełączać się między urządzeniami bez utraty miejsca i przewijać do przodu lub do tyłu w razie potrzeby. 

Problemowy interfejs głosowy może być kolejną trudnością dla osób z niepełnosprawnościami. Na przykład na smartfonie z Androidem oprogramowanie zamiany tekstu na mowę, po aktywacji, nie może być łatwo wstrzymane ani wyłączone. Automatyzacja mowy jest uruchamiana, gdy użytkownicy przechodzą na nową stronę internetową lub otwierają inną aplikację na swoim telefonie. Aby ją wyłączyć, użytkownicy muszą znaleźć ustawienia i wyłączyć technologię mowy, aby ją zatrzymać. Użytkownicy z zaburzeniami wzroku lub niepełnosprawnościami fizycznymi mogą ocenić wbudowane API telefonu bardzo nisko pod względem użyteczności i funkcjonalności. 

Czytniki TTS dla stron internetowych 

Czytnik TTS Speechify dla stron internetowych zapewnia przyjemne doświadczenie klienta za każdym razem. Interfejs użytkownika w przeglądarce internetowej zawiera pływający widget, który można dostosować i który umożliwia użytkownikom łatwy dostęp do przycisku odtwarzania/pauzy, zmiany głosu, opcji zakładki i szybkiego wybierania. Użytkownicy nigdy nie muszą się zastanawiać, jak zatrzymać odtwarzanie. A tam, gdzie to możliwe, Speechify używa podświetlania tekstu, aby słuchacze mogli śledzić i przetwarzać informacje zarówno wizualnie, jak i dźwiękowo. 

Większość wbudowanych opcji zamiany tekstu na mowę nie pozwala użytkownikom tworzyć pliku audio, który synchronizuje się między urządzeniami i może być udostępniany za pośrednictwem e-maila lub Google Drive. Użytkownicy mogą słuchać, dopóki API ma dostęp do tekstu cyfrowego. Speechify, z drugiej strony, pozwala użytkownikom tworzyć i zapisywać pliki audio z tego, co jest na ich ekranie, do późniejszego odtwarzania. 

Speechify ma własne API, które wykonuje zamianę tekstu na mowę, z którego inne firmy mogą korzystać, aby poprawić jakość korzystania z serwisu na swojej stronie internetowej. Strony internetowe gazet mogą oferować naturalnie brzmiącą zamianę tekstu na mowę zasilaną przez Speechify jako korzyść dla użytkowników końcowych w ramach członkostwa. 

Speechify robi to wszystko

Dzięki dostępnym interfejsom użytkownika stworzonym specjalnie dla osób z niepełnosprawnościami, projekt UX Speechify jest naprawdę poświęcony doświadczeniu klienta końcowego. Aplikacje mobilne Speechify są zaprojektowane dla aktywnego słuchacza w ruchu. Rozszerzenie internetowe jest wzbogacone o możliwość przełączania się na telefon w dowolnym momencie. Nic dziwnego, że aplikacja jest oceniana jako numer 1 w App Store. 

Zamiana tekstu na mowę pomaga maksymalizować produktywność  

Technologia mowy TTS Speechify pomaga maksymalizować produktywność użytkowników poprzez tworzenie doświadczeń klienta, które rozwiązują problemy spowodowane niepełnosprawnościami. Użytkownicy z niepełnosprawnościami potrzebują aplikacji mobilnych z większą funkcjonalnością i mniejszą ilością błędów w zakresie rozpoznawania mowy, projektowania produktów, transkrypcji i użyteczności. 

Zarówno w przeglądarce internetowej, jak i w aplikacjach mobilnych, użytkownicy mogą zatrzymywać, wybierać zmienną prędkość odtwarzania, optymalizować swoje doświadczenia słuchowe dzięki wymiennym głosom przypominającym ludzkie oraz tworzyć pliki do słuchania i udostępniania później. 

FAQ - Zobacz poniżej

Jak można poprawić doświadczenie użytkownika?

Aby poprawić doświadczenie użytkownika, projekt UX musi uwzględniać niepełnosprawności i intencje użytkownika. Jeśli użytkownik ma trudności z interakcją głosową, oprogramowanie do rozpoznawania mowy musi przewidywać działania ludzkiego agenta i jego niezdolność do wykonywania tych funkcji, aby stworzyć obejście, które poprawi doświadczenie użytkownika. Projektowanie interfejsu dla technologii mowy, która jest naprawdę dostępna, powinno opierać się na badaniach użytkowników, metrykach i analizie przypadków użycia. Zespoły projektowe powinny prowadzić dialog z użytkownikami z niepełnosprawnościami, aby określić funkcje, które byłyby najbardziej pomocne i poprawiłyby doświadczenie użytkownika. 

Co to jest text to speech?

Text-to-speech, mówiąc prosto, czyta tekst na głos w celach dostępności, zwiększenia produktywności i poprawy doświadczeń konsumenckich. 

Jaki jest najbardziej realistyczny silnik text to speech?

Speechify oferuje najbardziej realistyczne głosy generowane przez AI, dostępne do natychmiastowego odtwarzania i przechowywania plików do późniejszego użytku. Jest dostępny dla produktów iOS, takich jak iPhone, produktów z Androidem oraz Chrome. Speechify rozumie, jak ludzie konsumują informacje. Korzystając z aplikacji mobilnych Speechify i rozszerzenia Chrome, wszyscy użytkownicy mogą zamienić swoje treści cyfrowe w natychmiastowy podcast.