Aproveitando o Poder do StoryBrand: Seu Guia para Construir uma Marca que Ressoe

Estabelecer uma identidade de marca forte é um aspecto crítico para o sucesso nos negócios no mercado competitivo de hoje. O conceito de StoryBrand, uma metodologia...

Estabelecer uma identidade de marca forte é um aspecto crítico para o sucesso nos negócios no mercado competitivo de hoje. O conceito de StoryBrand, uma metodologia desenvolvida por Donald Miller, permite que líderes empresariais e empreendedores criem uma mensagem de marca envolvente através do poder da narrativa. Usando o framework SB7, as empresas podem construir uma narrativa que ressoe com seu público-alvo, posicionando o cliente como o herói da história e levando-o a um final feliz - uma solução para seu problema.

O que é um StoryBrand?

StoryBrand é um framework de marketing desenvolvido por Donald Miller que aplica os elementos universais da narrativa à mensagem da marca. O objetivo do StoryBrand é criar narrativas claras e envolventes onde o cliente é o protagonista ou "herói", e a marca atua como um "guia" para ajudá-lo a superar seus desafios e alcançar seus objetivos.

Em essência, um StoryBrand é a marca de uma empresa definida através deste framework baseado em narrativa. Em vez de focar nas características de um produto ou serviço, um StoryBrand se concentra na jornada do cliente, empatizando com suas dificuldades e oferecendo uma solução para seus problemas.

Ao aproveitar o poder da narrativa – algo profundamente enraizado nos seres humanos – o StoryBrand ajuda as empresas a clarificar sua mensagem, cativar seu público e aumentar a eficácia de seu marketing. Isso resulta em maior engajamento do cliente, melhores taxas de conversão e, em última análise, um impulso no crescimento dos negócios.

Como criar um StoryBrand?

Criar um StoryBrand requer a aplicação do framework StoryBrand 7 (SB7), que envolve os seguintes passos:

1. Um Personagem (O Cliente): O primeiro passo para criar um StoryBrand é identificar seu cliente e entender seus desejos ou necessidades. Seu cliente é o herói da história da sua marca, não sua empresa.
2. Tem um Problema: O segundo passo é definir o problema que seu cliente está enfrentando. Este problema é tipicamente o que seu produto ou serviço pode ajudar a resolver. Pode ser externo (um desafio prático), interno (emoções ou sentimentos associados ao problema) ou filosófico (uma crença sobre como o mundo deveria ser).
3. E Encontra um Guia (A Marca): Aqui, sua empresa ou marca entra na história como um guia. Como guia, sua marca oferece compreensão, empatia e expertise ao herói.
4. Que Lhes Dá um Plano: Sua marca, como guia, então fornece ao herói um plano. Este plano oferece um caminho claro para o herói resolver seu problema usando seu produto ou serviço.
5. Chama-os para a Ação: Para motivar o herói a agir, o guia lhes dá um chamado direto para a ação (CTA). Isso pode ser "Compre Agora", "Inscreva-se", ou qualquer comando claro e envolvente que os leve ao seu produto ou serviço.
6. Que os Ajuda a Evitar o Fracasso: A narrativa do StoryBrand deve mostrar como o fracasso poderia ser se o herói não agir – as consequências negativas que poderiam enfrentar.
7. E Termina em Sucesso: Finalmente, você deve definir claramente como o sucesso se parece para seu cliente. Pinte um quadro vívido de como seu produto ou serviço os ajudará a alcançar o resultado desejado, oferecendo uma identidade aspiracional que eles possam almejar.

Seguindo este framework, você pode desenvolver uma história de marca envolvente e centrada no cliente que ressoe com seu público-alvo. É importante incorporar essa narrativa em todos os seus materiais de marketing, desde seu site e postagens em redes sociais até suas campanhas de e-mail e marketing de conteúdo, garantindo uma experiência de marca coesa e envolvente.

Os Sete Passos do StoryBrand

O framework SB7, ou o Framework StoryBrand, fornece um roteiro para criar a narrativa da sua marca. Os passos são os seguintes:

1. O Cliente é o Herói, Não a Sua Marca: Coloque seu cliente como Luke Skywalker, e sua marca desempenha o papel de Yoda. O herói encontra um guia que o ajuda a enfrentar seus desafios.
2. Identifique o Problema: Destaque os problemas (externos, internos e filosóficos) que o cliente enfrenta. Reconheça que o problema do seu cliente forma o núcleo da sua história.
3. Apresente o Guia: É aqui que sua marca entra, como o guia, que entende e se compadece da situação do herói.
4. O Guia Fornece um Plano: Sua marca deve fornecer um plano claro de etapas para aliviar o problema do cliente. Este é o seu produto ou serviço.
5. Chamada para Ação: O guia (sua marca) emite uma chamada direta para ação, como "Compre Agora", incentivando o cliente a dar o próximo passo.
6. Destaque os Potenciais Obstáculos: Descreva o que pode acontecer se o cliente não agir – o vilão que ele pode se tornar ou a perda que pode experimentar.
7. Defina o Sucesso: Defina o resultado bem-sucedido, pintando um quadro vívido do final feliz que os aguarda – a identidade aspiracional que podem alcançar.

Quanto custa ter um site StoryBrand?

O custo de ter um site StoryBrand pode variar bastante, indo de alguns milhares de dólares para um site básico a dezenas de milhares para uma solução mais abrangente. O custo para se tornar um guia certificado StoryBrand, até onde sei em 2021, é em torno de $5000. Como um guia StoryBrand, você pode oferecer conselhos valiosos para proprietários de negócios que buscam melhorar a mensagem de sua marca.

Quanto custa se tornar um guia StoryBrand?

Até onde sei, em setembro de 2021, o custo para se tornar um Guia Certificado StoryBrand era de aproximadamente $5,000. Este programa de certificação oferece treinamento extensivo sobre o Framework StoryBrand e equipa os indivíduos com as habilidades e conhecimentos para ajudar empresas a clarificar suas mensagens usando a abordagem StoryBrand.

No entanto, é importante notar que os preços podem ter mudado desde então. Para obter as informações mais precisas e atualizadas, você deve visitar o site oficial da StoryBrand ou entrar em contato diretamente com a equipe deles.

Como criar um guia StoryBrand?

Um Guia StoryBrand é um indivíduo certificado pela StoryBrand que ajuda empresas a implementar o framework StoryBrand. Se você está interessado em se tornar um Guia StoryBrand, precisará seguir os seguintes passos:

1. Entenda o Framework StoryBrand: Antes de guiar outros, você deve ter um entendimento completo do framework StoryBrand. Ler "Building a StoryBrand" de Donald Miller e estudar o framework SB7 é um bom ponto de partida.
2. Obtenha a Certificação: Inscreva-se no curso de Certificação de Guia StoryBrand. Este curso irá equipá-lo com as habilidades necessárias para implementar efetivamente o framework StoryBrand para seus clientes.
3. Pratique: Aplique os princípios StoryBrand a uma variedade de cenários de negócios diferentes. Quanto mais você praticar, melhor se tornará em criar narrativas de marca envolventes.
4. Faça Networking: Junte-se à comunidade StoryBrand, conecte-se com outros Guias StoryBrand e continue aprendendo com suas experiências e insights.

O que seu StoryBrand deve fazer?

Seu StoryBrand deve fazer várias coisas importantes:

1. Narrativa Centrada no Cliente: Deve posicionar seu cliente como o herói da história. Isso permite que potenciais clientes se vejam na história da sua marca e entendam como seu produto ou serviço pode ajudá-los a superar seus desafios.
2. Resolver Problemas: Deve identificar claramente os problemas (externos, internos e filosóficos) que seu cliente enfrenta e posicionar sua marca como o guia que pode ajudá-los a superar esses problemas.
3. Fornecer Clareza: A mensagem da sua marca deve ser clara e fácil de entender. Um bom StoryBrand elimina a confusão, facilitando para os clientes verem o valor do seu produto ou serviço.
4. Chamada para Ação: Deve fornecer uma chamada para ação clara e convincente que incentive os clientes a se envolverem com sua marca.
5. Retratar Sucesso e Fracasso: Deve ilustrar como é o sucesso (a identidade aspiracional) quando os clientes usam seu produto ou serviço, e como pode ser o fracasso se não o fizerem.

Em resumo, seu StoryBrand deve guiar seu cliente através de uma jornada narrativa, levando-o de sua situação atual, através de seus problemas, e em direção à solução que seu produto ou serviço oferece.

Benefícios do StoryBrand

Os benefícios do StoryBrand são imensos. Ao criar uma narrativa humana e relacionável, você aumenta o engajamento do cliente. Seu CTA claro e direto minimiza a confusão do cliente e melhora as taxas de conversão. Além disso, posicionar seu cliente como o herói oferece a ele uma identidade aspiracional, aumentando ainda mais o apelo da sua marca.

Qual é o mantra do StoryBrand?

O mantra do StoryBrand, derivado da filosofia central do framework StoryBrand, pode ser resumido como: "Clareie sua mensagem para que os clientes escutem."

Este mantra enfatiza a importância essencial de ter uma mensagem clara, consistente e centrada no cliente em todas as comunicações da marca. Ao alinhar sua mensagem com a perspectiva e as necessidades do cliente, e articulá-la de forma fácil de entender, você pode capturar a atenção do seu público, ressoar com suas experiências e aspirações e, por fim, levá-los a tomar a ação desejada.

Aproveitando o StoryBrand no Seu Negócio

Implementar o StoryBrand no seu negócio envolve criar uma mensagem de marca que reflita o framework SB7. Utilize o StoryBrand BrandScript, uma ferramenta poderosa que serve como um modelo para guiá-lo na criação de sua narrativa.

Seu StoryBrand deve permear todos os aspectos do seu marketing – seu site, postagens em redes sociais, materiais de marketing de conteúdo e mais. Use depoimentos para ilustrar histórias de sucesso reais, dando vida à história da sua marca. Certifique-se de que a mensagem da sua marca esteja alinhada com suas estratégias de geração de leads e funil de vendas, garantindo uma experiência coesa para seus clientes.

Em conclusão, o StoryBrand é um framework único e poderoso para desenvolver uma narrativa de marca atraente. Como uma pequena empresa ou empreendedor, integrar o StoryBrand em sua estratégia de marketing pode ajudar sua marca a ressoar mais profundamente com seus clientes e diferenciá-lo da concorrência.