Lär dig hur du kontaktar NaturalReaders kundsupport, får hjälp och maximerar din lyssningsupplevelse.

NaturalReader kontakt och kundsupport

I vår snabbt föränderliga digitala värld kan det ibland vara lika utmanande att hitta rätt supportvägar som de tekniska problemen själva. När användare i allt högre grad förlitar sig på verktyg som NaturalReader för att öka sin produktivitet, blir det avgörande att förstå hur man smidigt navigerar i supportsystemet. Oavsett om du är nybörjare som söker vägledning eller en erfaren användare med ett problem, säkerställer snabb hjälp att du får ut det mesta av din programvaruinvestering. I den här artikeln kommer vi att utforska de olika kanaler som NaturalReader har upprättat för att hjälpa sina användare, och erbjuda insikter och tips för att få den support du behöver, när du behöver den.

Översikt över NaturalReaders historia

NaturalReader, ett initiativ av NaturalSoft Ltd, började som en text-till-tal-programvara designad för att omvandla skriven text till naturligt klingande röster. Under åren har det blivit ett föredraget val för många som behöver TTS (text till tal) funktionalitet, särskilt för dem med funktionshinder eller inom utbildningssektorn. Oavsett om det är för personligt bruk, utbildningsändamål eller för att underlätta funktionshinder, har NaturalReader positionerat sig som en pålitlig hjälp i att omvandla text till tal på flera språk, inklusive engelska och spanska.

Hur NaturalReader fungerar

NaturalReader är mycket mångsidig och finns tillgänglig på flera plattformar som Windows, Mac, iOS och Android. Användare kan använda dess appar för att konvertera text från webbsidor, PDF-filer, Microsoft-dokument och till och med PNG-, HTML- eller TXT-format till ljudfiler. OCR-funktionen gör det möjligt att extrahera text från bilder, vilket ökar dess användbarhet. Det som gör den unik är dess Chrome-tillägg, som ger enkel text-till-tal-funktionalitet direkt från webbläsare.

NaturalReader funktioner

NaturalReader erbjuder en rad funktioner som inte bara gör innehåll mer tillgängligt utan också tillgodoser användarnas olika behov. Oavsett om du är student som vill 'lyssna' på dina läsuppgifter, en professionell som försöker ta till sig information på språng, eller någon med synnedsättning som söker ett effektivt sätt att få tillgång till skrivet innehåll, har NaturalReader en lösning för dig. Här är några av dess utmärkande funktioner.

Stöd för flera filformat

NaturalReader kan konvertera textinnehållet i vilken text som helst till tal, inklusive forskningsartiklar, artiklar, inlägg på sociala medier, e-post, DOCx-filer, PDF:er eller andra dokument i PDF-format, så att du kan lyssna istället för att läsa.

OCR (Optical Character Recognition) teknik

OCR är en teknik som kan extrahera text från bilder eller skannade dokument. Detta är särskilt användbart när du har en fysisk studieguide eller ett dokument som du har skannat in i din dator, men som är sparat som en bildfil eller i ett icke-redigerbart format. Med OCR kan NaturalReader känna igen och extrahera texten från dessa skanningar och sedan läsa upp den högt.

Uttalsredigerare

Alla har stött på tillfällen där specifika termer, namn eller teknisk jargong uttalas fel av text-till-tal-programvara. Med NaturalReaders uttalsredigerare kan användare manuellt ändra uttalet av specifika ord. Denna funktion säkerställer att innehållet inte bara är hörbart utan också förståeligt, särskilt för specialiserade eller nischade ämnen.

Nedladdningsbara filer

Denna funktion är en välsignelse för dem som vill lyssna på sitt innehåll på språng. Användare kan konvertera texten till MP3-filer, vilket gör det möjligt att lyssna på innehållet offline, vare sig det är under pendling, träning eller fritid. Det låter dig i princip skapa dina egna ljudböcker eller informativa ljudstycken från vilket skrivet innehåll som helst.

NaturalReader prissättning

Programvaran kommer med en gratisversion som erbjuder grundläggande text-till-tal-funktionalitet och gratis röster. För förbättrade funktioner och premiumröster kan användare välja "premiumabonnemanget" eller "ultimate"-planen. Det finns också en kommersiell version av NaturalReader som är speciellt utformad för affärsändamål. Fullständiga prisuppgifter och skillnaderna mellan gratis- och betalversionerna samt de månatliga och årliga planerna finns på den officiella NaturalReader-webbplatsen, www.naturalreaders.com, men här är en kort översikt.

Gratis plan

• Obegränsad användning med gratis röster
• Miniboard för att läsa text i andra applikationer
• Uttalsredigerare
• Fungerar med PDF, Docx, TXT och ePub

Personlig plan (engångsbetalning på $99.50)

• 2 naturliga röster ingår
• Alla funktioner i gratisversionen ingår
• Konvertera till MP3

Professionell plan (engångsbetalning på $129.50)

• 4 naturliga röster ingår
• Alla funktioner från personliga versionen ingår

Ultimate-plan (engångsbetalning $199.50)

• 6 naturliga röster ingår
• Alla funktioner från professionella versionen ingår
• 5000 bilder/år för OCR att läsa från bilder & skannade PDF:er

Hur kontaktar jag NaturalReader?

Om du har problem eller frågor relaterade till NaturalReader är du inte ensam. Många användare behöver ibland hjälp, och lyckligtvis erbjuder företaget flera olika sätt att komma i kontakt och hitta lösningar. Här är en praktisk guide för att navigera genom deras supportsystem.

Webbplatsens hjälpsystem

Det mest direkta sättet att få support från NaturalReader är via deras webbplatsens hjälpsystem. Besök helt enkelt deras webbplats, och du hittar en blå chattikon i det nedre högra hörnet. Även om det inte är en livechatt, är det ett strukturerat sätt att ställa frågor och få de svar du behöver.

Support via e-post

NaturalReader listar inte en direkt e-postadress för support. De uppmuntrar dock användare att skicka e-post via 'kontakta oss'-sidan på deras webbplats. Detta är ett pålitligt sätt att säkerställa att dina frågor når rätt avdelning.

FAQ-hjälpcenter

Innan du kontaktar dem direkt är det värt att kolla FAQ-hjälpcentret som NaturalReader erbjuder. Det är utformat för att ge snabba svar på vanliga frågor. Det är troligt att din fråga redan har behandlats i tidigare handledningar som YouTube-videor, vilket sparar tid.

Sociala medier

I dagens digitala tidsålder är många företag aktiva på sociala medieplattformar, vilket erbjuder en annan kanal för kundengagemang. Kolla in NaturalReaders sociala mediesidor om du letar efter uppdateringar, tillkännagivanden eller ett alternativt sätt att nå dem.

Tjänststatus

Om du upplever problem relaterade till plattformens funktionalitet kan det vara värt att först kontrollera tjänststatusen. Ibland kan problemet vara ett tillfälligt avbrott eller underhållsarbete, vilket företaget sannolikt kommer att meddela eller bekräfta.

Ytterligare tips

Kom ihåg att tålamod är viktigt när du kontaktar support. Med tanke på plattformens digitala natur och den möjliga mängden frågor de kan hantera, kan det ta ett tag innan du får svar. Ge alltid en tydlig beskrivning av ditt problem eller din fråga för att hjälpa deras supportteam att hjälpa dig effektivt.

Speechify — Det bästa alternativet till NaturalReader

Speechify har snabbt blivit det främsta alternativet till NaturalReader och erbjuder en enastående upplevelse för dem som söker förstklassiga text-till-tal-lösningar. Med sitt intuitiva gränssnitt, banbrytande teknik och omfattande språksupport gör Speechify det enkelt för användare att omvandla skrivet innehåll till tal. Oavsett om du är student som vill lyssna på studiematerial på språng, en professionell som söker ett mer tillgängligt sätt att ta till sig dokument, eller helt enkelt någon som värdesätter bekvämligheten med handsfree-lyssning, levererar Speechify med sina robusta funktioner och användarvänliga design. Faktum är att det erbjuder de mest naturtrogna AI-rösterna på marknaden.

Gå med i den växande gemenskapen av nöjda användare som har gjort Speechify till sitt förstahandsval för att omvandla text till naturligt, engagerande tal. Upplev framtiden för text-till-tal-teknik med Speechify gratis idag.

FAQ

Har NaturalReaders kundtjänst ett telefonnummer?

Nej, NaturalReader erbjuder främst support via e-post och deras webbplatsens supportsektion.

Kan du använda NaturalReader på en mobil enhet?

Ja, NaturalReader erbjuder mobilapplikationer för både iOS- och Android-enheter. Användare kan ladda ner dessa appar från respektive appbutiker.