1. หน้าแรก
  2. ธุรกิจ B2B
  3. งานผู้ประสานงานการเข้าถึง
ธุรกิจ B2B

งานผู้ประสานงานการเข้าถึง

Cliff Weitzman

คลิฟ ไวซ์แมน

ซีอีโอ/ผู้ก่อตั้ง Speechify

#1 โปรแกรมอ่าน Text to Speech.
ให้ Speechify อ่านให้คุณฟัง

apple logoรางวัลออกแบบยอดเยี่ยมจาก Apple ปี 2025
ผู้ใช้กว่า 50 ล้านคน
ฟังบทความนี้ด้วย Speechify!
speechify logo

งานผู้ประสานงานการเข้าถึง

ในยุคที่โลกให้ความสำคัญกับการรวมทุกคนเข้าด้วยกัน บทบาทที่เน้นการเข้าถึงสำหรับผู้พิการกำลังเพิ่มขึ้น ตำแหน่งสำคัญในด้านนี้คือผู้ประสานงานการเข้าถึง แต่หน้าที่นี้คืออะไร ทำไมถึงสำคัญ และคุณจะหางานนี้ได้ที่ไหน? มาทำความเข้าใจกัน

ผู้ประสานงานการเข้าถึงคืออะไร?

ผู้ประสานงานการเข้าถึงดูแลการริเริ่มและกลยุทธ์ที่องค์กรนำมาใช้เพื่อให้บริการ ผลิตภัณฑ์ และสภาพแวดล้อมสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน โดยเฉพาะผู้พิการ งานของพวกเขามักจะถูกกำหนดโดยแนวทางของกฎหมายคนพิการแห่งสหรัฐอเมริกา (ADA) และกฎหมายของรัฐ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคน ไม่ว่าจะมีความพิการหรือไม่ จะได้รับโอกาสที่เท่าเทียมและการปรับตัวที่เหมาะสม

คำอธิบายงานผู้ประสานงานการเข้าถึง

ผู้ประสานงานการเข้าถึงเป็นบุคคลสำคัญในการส่งเสริมการรวมทุกคนในองค์กร บทบาทของพวกเขารวมถึงการประเมินและปรับปรุงทั้งพื้นที่ทางกายภาพและดิจิทัลเพื่อให้แน่ใจว่ารองรับบุคคลทุกความสามารถ พวกเขามีหน้าที่ประเมินโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบัน พัฒนาและดำเนินนโยบายการเข้าถึงที่ครอบคลุม และให้คำแนะนำและการฝึกอบรมแก่พนักงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ พวกเขายังทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ เพื่อบูรณาการกลยุทธ์ที่ครอบคลุม อัพเดทกฎหมายและระเบียบการเข้าถึงที่เปลี่ยนแปลง และรับฟังความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพมาตรการการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง โดยการเชื่อมช่องว่างระหว่างความตั้งใจและการกระทำ ผู้ประสานงานการเข้าถึงทำให้แน่ใจว่าทุกคน ไม่ว่าจะมีความสามารถอย่างไร สามารถมีโอกาสเท่าเทียมในการมีส่วนร่วมและได้รับประโยชน์จากข้อเสนอขององค์กร

ประโยชน์ของการเป็นผู้ประสานงานการเข้าถึง

การอยู่ในบทบาทนี้มอบการผสมผสานที่ไม่เหมือนใครระหว่างความรู้ทางเทคนิคและการสนับสนุน ผู้ประสานงานการเข้าถึงมีความพึงพอใจในการสร้างความแตกต่างที่จับต้องได้ในชีวิตหลายๆ คนโดยการแก้ไขปัญหาการเข้าถึง รับรองการเข้าถึงดิจิทัลในทุกแพลตฟอร์ม และทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากแผนกต่างๆ เช่น ทรัพยากรบุคคลและบริการสุขภาพ พวกเขายังได้เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ แนะนำทีมและตัดสินใจที่มีผลกระทบตาม ADA และระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนในการเป็นผู้ประสานงานการเข้าถึง

เมื่อโลกให้ความสำคัญกับความหลากหลายและโอกาสที่เท่าเทียม บทบาทของผู้ประสานงานการเข้าถึงได้รับความสำคัญในอุตสาหกรรมต่างๆ บทบาทนี้ต้องการการผสมผสานที่ไม่เหมือนใครระหว่างความรู้ทางเทคนิค ทักษะการสื่อสาร และความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งในการทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ครอบคลุมมากขึ้น มาสำรวจขั้นตอนที่จำเป็นในการก้าวสู่เส้นทางอาชีพที่เติมเต็มในฐานะผู้ประสานงานการเข้าถึง:

  • การศึกษา — โดยทั่วไปคาดว่าจะมีปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น บริการผู้พิการหรือทรัพยากรบุคคล
  • ประสบการณ์ — การมีประสบการณ์ทำงานในบริการการเข้าถึงหรือโครงการที่เกี่ยวข้องสักสองสามปีสามารถเป็นประโยชน์
  • ทักษะ — ทักษะการสื่อสารที่ดีในภาษาอังกฤษ ความเข้าใจในรูปแบบดิจิทัล และความสามารถในการจัดการโครงการมักเป็นหน้าที่สำคัญของงาน
  • การรับรอง — ความคุ้นเคยหรือการรับรองเป็นผู้ประสานงาน ADA สามารถเสริมสร้างคุณสมบัติของบุคคลได้

เงินเดือนเฉลี่ยสำหรับงานผู้ประสานงานการเข้าถึง

แม้ว่าช่วงเงินเดือนอาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ทำงาน ประสบการณ์ และหน้าที่งานเฉพาะ แต่ในปี 2021 ผู้ประสานงานการเข้าถึงในสหรัฐอเมริกามักจะได้รับเงินเดือนระหว่าง $50,000 ถึง $70,000 ต่อปี โดยตำแหน่งเริ่มต้นอาจเริ่มต้นที่ $40,000 ถึง $50,000 ต่อปี ในขณะที่ผู้ประสานงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง โดยเฉพาะในภาคที่มีความต้องการสูงเช่นเทคโนโลยีหรือการเงิน สามารถได้รับเงินเดือนเกิน $90,000 หรือแม้กระทั่งถึงหกหลัก

ประเภทของงานผู้ประสานงานการเข้าถึง

โลกของการเข้าถึงมีความหลากหลาย และด้วยเหตุนี้ งานของผู้ประสานงานการเข้าถึงสามารถปรากฏในรูปแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับภาคส่วน ขนาดขององค์กร และความต้องการเฉพาะ นี่คือการแบ่งประเภทของงานผู้ประสานงานการเข้าถึงที่คุณอาจพบ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแม้บทบาทเหล่านี้อาจมีชื่อและความรับผิดชอบเฉพาะ แต่หลักการสำคัญยังคงเหมือนเดิม: การส่งเสริมการรวมทุกคนและการลดหรือขจัดอุปสรรคในการเข้าถึง

  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงเว็บและดิจิทัล — มุ่งเน้นที่การทำให้เว็บไซต์ แอป และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ เข้าถึงได้ พวกเขาคุ้นเคยกับแนวทางเช่น Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) และมักทำงานใกล้ชิดกับนักพัฒนาเว็บและนักออกแบบ
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้น — มุ่งเน้นที่การเข้าถึงทางกายภาพในสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้น เช่น สำนักงาน สถานที่สาธารณะ หรือพื้นที่อยู่อาศัย พวกเขามั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามรหัสอาคารและมาตรฐานที่รองรับบุคคลที่มีความพิการ
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงทางการศึกษา — ทำงานในสถาบันการศึกษาเพื่อให้แน่ใจว่าวัสดุการเรียนรู้ทั้งหมด สิ่งอำนวยความสะดวกในวิทยาเขต และวิธีการสอนสามารถเข้าถึงได้สำหรับนักเรียนทุกความสามารถ
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงการขนส่ง — มั่นใจว่าระบบขนส่งสาธารณะ (เช่น รถบัส รถไฟ และสถานี) สามารถเข้าถึงได้ รองรับบุคคลที่มีความท้าทายด้านการเคลื่อนไหว การมองเห็น และความพิการอื่นๆ
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงงานอีเวนต์ — มุ่งเน้นที่การทำให้งานอีเวนต์ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมองค์กรหรือเทศกาลสาธารณะ สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ซึ่งรวมถึงการพิจารณาด้านต่างๆ เช่น ล่ามภาษามือ ทางลาด ห้องน้ำที่เข้าถึงได้ และอื่นๆ
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงการดูแลสุขภาพ — มั่นใจว่าสถานพยาบาลและบริการสามารถเข้าถึงได้ ซึ่งอาจรวมถึงการทำให้วัสดุผู้ป่วยมีในรูปแบบอักษรเบรลล์หรือมีป้ายบอกทางและโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพที่เพียงพอเพื่อรองรับทุกคน
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงองค์กร — ทำงานในธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งการดำเนินงานภายในของบริษัทและผลิตภัณฑ์/บริการภายนอกมีความครอบคลุม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับความพยายามในการเข้าถึงทั้งดิจิทัลและทางกายภาพ
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงรัฐบาล — ร่วมมือกับภาคส่วนสาธารณะหรือหน่วยงานรัฐบาลเพื่อให้บริการที่เปิดเผยต่อสาธารณะและภายในสามารถเข้าถึงได้ บทบาทนี้มักเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจและการนำมาตรฐานการเข้าถึงที่รัฐบาลกำหนดไปใช้
  • ผู้ประสานงานเทคโนโลยีการเข้าถึง — ทำงานกับหรือสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ผลิตเทคโนโลยีช่วยเหลือ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการของผู้ใช้และมาตรฐานการเข้าถึง
  • ผู้ประสานงานการเข้าถึงเนื้อหา — มุ่งเน้นที่การทำให้เนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นสิ่งพิมพ์หรือดิจิทัล สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ซึ่งอาจรวมถึงการทำให้เนื้อหาวิดีโอมีคำบรรยายหรือสิ่งพิมพ์มีในรูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่หรืออักษรเบรลล์
  • ผู้ประสานงานการวิจัยและพัฒนาการเข้าถึง — ทำงานในโครงการวิจัย ศึกษาวิธีการ เทคโนโลยี และกลยุทธ์ล่าสุดเพื่อเพิ่มการเข้าถึงในภาคส่วนต่างๆ

วิธีหางานผู้ประสานงานการเข้าถึง

ภูมิทัศน์ของการรวมกลุ่มที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ก่อให้เกิดความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปราศจากอุปสรรค — นี่คือบทบาทของผู้ประสานงานการเข้าถึง เมื่อองค์กรทั่วโลกให้ความสำคัญกับการทำให้บริการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสามารถเข้าถึงได้อย่างทั่วถึง โอกาสในสาขานี้จึงมีมากขึ้น นี่คือสถานที่ที่ดีที่สุดที่คุณควรค้นหาเพื่อหางานผู้ประสานงานการเข้าถึงที่เหมาะกับความปรารถนาและความเชี่ยวชาญของคุณ

พอร์ทัลหางาน

เว็บไซต์ที่ทุ่มเทให้กับโอกาสการจ้างงาน เช่น Indeed หรือ Glassdoor มักจะมีรายชื่องานผู้ประสานงานการเข้าถึง โดยการตั้งค่าการแจ้งเตือนงานด้วยชื่องานเฉพาะ คุณสามารถรับการแจ้งเตือนสำหรับตำแหน่งงานทั้งเต็มเวลาและพาร์ทไทม์

สถาบันการศึกษาระดับสูง

วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยซึ่งถูกผูกมัดด้วยมาตรฐานการเข้าถึงที่เข้มงวด มักมีตำแหน่งงานว่างสำหรับบทบาทดังกล่าว แพลตฟอร์มการโพสต์งานของพวกเขาอาจเป็นสถานที่ที่ดีในการค้นหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสนใจในบริการสนับสนุนและการเข้าถึงสำหรับนักเรียน

ภาคการดูแลสุขภาพ

สถานพยาบาลที่มุ่งมั่นในการให้การดูแลผู้ป่วยสำหรับทุกคน มีความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ประสานงานการเข้าถึง การตรวจสอบส่วนอาชีพของสถาบันการดูแลสุขภาพอาจเป็นประโยชน์

เว็บไซต์ของบริษัท

บริษัทขนาดใหญ่ โดยเฉพาะในศูนย์กลางเช่นแคลิฟอร์เนีย นิวยอร์ก หรือเท็กซัส ตระหนักถึงความสำคัญของการเข้าถึงและอาจมีรายชื่อเฉพาะสำหรับบทบาทนี้ สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าบริษัทเหล่านี้ส่งเสริมโอกาสที่เท่าเทียมกัน การดำเนินการยืนยัน และไม่เลือกปฏิบัติตามปัจจัยเช่นรสนิยมทางเพศ

เครือข่ายและการแนะนำ

การใช้ประโยชน์จากเครือข่ายมืออาชีพของคุณสามารถเปิดประตูได้ เพื่อนร่วมงานหรือที่ปรึกษาอาจทราบถึงตำแหน่งงานว่างหรือสามารถนำคุณไปยังบทบาททรัพยากรบุคคลหรือผู้ประสานงานโปรแกรมที่มุ่งเน้นการเข้าถึง

Speechify — เครื่องมืออันดับ 1 สำหรับการเข้าถึง

Speechify, แอปพลิเคชัน แปลงข้อความเป็นเสียง ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้ประสานงานการเข้าถึงที่มุ่งมั่นทำให้เนื้อหาครอบคลุมมากขึ้น สำหรับบุคคลที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ดิสเล็กเซีย หรือความท้าทายในการอ่านอื่นๆ การมีเนื้อหาข้อความอ่านออกเสียงสามารถเพิ่มความเข้าใจและการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก ภารกิจของผู้ประสานงานการเข้าถึงคือการทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคน ไม่ว่าจะมีความสามารถใดๆ ก็ตาม สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเท่าเทียมกัน โดยการรวม Speechify เข้ากับชุดเครื่องมือของพวกเขา ผู้ประสานงานสามารถเชื่อมช่องว่างที่สำคัญในการบริโภคเนื้อหา ทำให้มั่นใจว่าวัสดุที่เขียนสามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ที่ได้รับประโยชน์จากการเรียนรู้ด้วยการฟัง นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและความสามารถในการรวมเข้ากับสภาพแวดล้อมที่หลากหลายทำให้เป็นโซลูชันที่หลากหลายในสภาพแวดล้อมต่างๆ ตั้งแต่สถาบันการศึกษาไปจนถึงสภาพแวดล้อมองค์กร ลองใช้ Speechify ฟรี วันนี้

คำถามที่พบบ่อย

คุณสมบัติทางการศึกษาที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้ประสานงานด้านการเข้าถึงคืออะไร?

คุณสมบัติทางการศึกษาที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้ประสานงานด้านการเข้าถึงมักจะรวมถึงปริญญาตรี โดยเฉพาะในสาขาที่เกี่ยวข้องกับการบริการมนุษย์ การออกแบบเพื่อการเข้าถึง หรือสาขาที่คล้ายกัน แม้ว่าบางตำแหน่งอาจให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าการศึกษาอย่างเป็นทางการ

ทักษะที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้ประสานงานด้านการเข้าถึงมีอะไรบ้าง?

ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ประสานงานด้านการเข้าถึงรวมถึงความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานและกฎหมายการเข้าถึง ความสามารถในการสื่อสารที่ดี การแก้ปัญหา ความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีช่วยเหลือ และความมุ่งมั่นในการสร้างความครอบคลุม

วันทำงานทั่วไปของผู้ประสานงานด้านการเข้าถึงเป็นอย่างไร?

วันทำงานทั่วไปของผู้ประสานงานด้านการเข้าถึงอาจรวมถึงการตรวจสอบและตรวจสอบเนื้อหาหรือสถานที่เพื่อการเข้าถึง การประชุมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือสมาชิกในทีมเพื่อแก้ไขข้อกังวล การวิจัยและนำเครื่องมือการเข้าถึงใหม่ๆ มาใช้ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดแก่แผนกต่างๆ

เพลิดเพลินกับเสียง AI ที่ล้ำสมัยที่สุด ไฟล์ไม่จำกัด และการสนับสนุนตลอด 24/7

ทดลองฟรี
tts banner for blog

แชร์บทความนี้

Cliff Weitzman

คลิฟ ไวซ์แมน

ซีอีโอ/ผู้ก่อตั้ง Speechify

คลิฟ ไวซ์แมน เป็นผู้สนับสนุนผู้มีภาวะดิสเล็กเซียและซีอีโอผู้ก่อตั้ง Speechify แอปพลิเคชันแปลงข้อความเป็นเสียงอันดับหนึ่งของโลก ซึ่งได้รับรีวิว 5 ดาวมากกว่า 100,000 ครั้ง และครองอันดับหนึ่งในหมวดข่าวและนิตยสารบน App Store ในปี 2017 ไวซ์แมนได้รับการยกย่องในรายชื่อ Forbes 30 under 30 จากผลงานของเขาที่ทำให้อินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการเรียนรู้ คลิฟ ไวซ์แมน ได้รับการนำเสนอในสื่อชั้นนำต่างๆ เช่น EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable เป็นต้น

speechify logo

เกี่ยวกับ Speechify

#1 โปรแกรมอ่าน Text to Speech

Speechify เป็นแพลตฟอร์ม แปลงข้อความเป็นเสียง ชั้นนำของโลกที่มีผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนและได้รับรีวิวระดับห้าดาวมากกว่า 500,000 รีวิวในแอปพลิเคชัน iOS, Android, Chrome Extension, เว็บแอป และ แอปบน Mac ในปี 2025 Apple ได้มอบรางวัล Apple Design Award ให้กับ Speechify ที่ WWDC โดยเรียกมันว่า “ทรัพยากรสำคัญที่ช่วยให้ผู้คนใช้ชีวิตได้ดีขึ้น” Speechify มีเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติกว่า 1,000 เสียงในกว่า 60 ภาษาและถูกใช้ในเกือบ 200 ประเทศ เสียงของคนดังที่มีให้เลือกได้แก่ Snoop Dogg, Mr. Beast และ Gwyneth Paltrow สำหรับผู้สร้างและธุรกิจ Speechify Studio มีเครื่องมือขั้นสูงรวมถึง AI Voice Generator, AI Voice Cloning, AI Dubbing และ AI Voice Changer Speechify ยังสนับสนุนผลิตภัณฑ์ชั้นนำด้วย text to speech API ที่มีคุณภาพสูงและคุ้มค่า ได้รับการนำเสนอใน The Wall Street Journal, CNBC, Forbes, TechCrunch และสื่อข่าวใหญ่ๆ อื่นๆ Speechify เป็นผู้ให้บริการแปลงข้อความเป็นเสียงที่ใหญ่ที่สุดในโลก เยี่ยมชม speechify.com/news, speechify.com/blog และ speechify.com/press เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม