โทรศัพท์มือถือยังคงเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวัน มาดูกันว่า Android Accessibility สามารถเสนออะไรเพื่อสนับสนุนผู้ที่มีความพิการได้บ้าง

การเข้าถึงของ Android

อุปกรณ์สื่อสารได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันและมีการใช้งานที่หลากหลายมากกว่าการโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว โทรศัพท์มือถือถูกใช้ในการฟังเพลง หนังสือเสียง การท่องอินเทอร์เน็ต และอีเมลมากกว่าการโทรศัพท์ธรรมดา เมื่อโทรศัพท์มือถือยังคงเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวัน การใช้งานที่สะดวกสบายสำหรับทุกคนจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง 

อุปกรณ์ Android เป็นหนึ่งในประเภทโทรศัพท์มือถือที่พบได้บ่อยที่สุด โดยมีผู้ใช้เกือบ 50% ของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งหมด ด้วยฐานตลาดที่ใหญ่ Android ได้ทำการปรับปรุงการตั้งค่าและเครื่องมือการเข้าถึงที่ครอบคลุมเพื่อสนับสนุนความต้องการด้านการมองเห็น การเคลื่อนไหว การได้ยิน และการเรียนรู้ของผู้ที่มีความพิการหรือข้อจำกัด

จากเมนูการเข้าถึงของ Android ผู้ใช้สามารถควบคุมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ท่าทางปัดปุ่มฮาร์ดแวร์ และการนำทาง นอกจากนี้จากเมนูผู้ใช้สามารถ:

• ถ่ายภาพหน้าจอ
• ล็อคหน้าจอ
• เปิด Google Assistant
• เปิดการตั้งค่าด่วนและการแจ้งเตือน
• ปรับระดับเสียง
• ปรับความสว่าง

เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงของอุปกรณ์ Android ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดแอปการตั้งค่า
• เลือก “การเข้าถึง” 
• เลือก “เมนูการเข้าถึง”
• เปิดทางลัด “เมนูการเข้าถึง”
• เพื่อยอมรับสิทธิ์ ให้แตะตกลง
• เพื่อเปลี่ยนทางลัดของคุณ ให้แตะทางลัด “เมนูการเข้าถึง”

เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึง ให้ใช้ทางลัดเมนูการเข้าถึง:

• ปัดขึ้นด้วยสองนิ้ว ใช้สามนิ้วหากเปิด TalkBack
• เลือก “การเข้าถึง” หรือปุ่มการเข้าถึงลอย
• ในเมนู เลือกฟีเจอร์ที่ต้องการ
• สำหรับตัวเลือกเมนูเพิ่มเติม ให้ปัดระหว่างหน้าจอ

เพื่อทำให้ปุ่มเมนูการเข้าถึงใหญ่ขึ้น ให้เปิดแอปการตั้งค่าและเลือก “การเข้าถึง” จากนั้น “เมนูการเข้าถึง” ไปที่การตั้งค่าของเมนูการเข้าถึงและเลือก “ปุ่มใหญ่”

TalkBack หน้าจออ่าน

อีกหนึ่งบริการการเข้าถึงของ Android คือ TalkBack หน้าจออ่าน ที่ช่วยให้ควบคุมอุปกรณ์ Android ได้โดยไม่ต้องใช้สายตา แอปนี้จะบรรยายการกระทำและพูดแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่ ตาบอดหรือมีปัญหาทางสายตา. 

มีหลายวิธีในการเปิดใช้งาน TalkBack หน้าจออ่าน:

• ใช้ทางลัดปุ่มปรับระดับเสียง
• ที่ด้านข้างของอุปกรณ์ Android กดและถือปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองปุ่มเป็นเวลา 3 วินาที
• เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเปิดหรือปิด TalkBack ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองปุ่มอีกครั้งเป็นเวลา 3 วินาที
• ใช้ Google Assistant
• พูดว่า “Hey Google.”
• พูดว่า “ปิด TalkBack” หรือ “เปิด TalkBack”
• ใช้การตั้งค่าอุปกรณ์
• บนอุปกรณ์ Android เปิดการตั้งค่า
• เลือก “การเข้าถึง”
• เลือก “TalkBack”
• เปิดหรือปิดฟีเจอร์
• เลือกตกลง

Speechify

อีกทางเลือกหนึ่ง, ซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นเสียง เช่น Speechify สามารถช่วยในการอ่านหน้าจอได้เช่นกัน Speechify เป็นแอปแปลงข้อความเป็นเสียงอันดับ 1 ที่สามารถอ่านข้อความใด ๆ รวมถึง PDFs, หนังสือเรียน และอื่น ๆ อีกมากมาย 

แอปแปลงข้อความเป็นเสียงบางครั้งเป็นที่ต้องการมากกว่าเป็นทางเลือกแทนการตั้งค่าการเข้าถึงเพราะสามารถปรับแต่งได้มากขึ้นตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ สำหรับสภาวะเช่น ADHD และ dyslexia, Speechify เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง เปลี่ยนวัสดุการอ่านทั้งหมดเป็นเสียงด้วย แอป TTS เช่น Speechify

เมื่อมีการติดตั้งแอป Speechify บน Android อะไรก็ตามที่คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดสามารถอ่านได้ด้วยแอป เพียงคัดลอกเนื้อหาของข้อความ, อีเมล หรือ เอกสาร Word และเปิดแอป Speechify Speechify จะรู้จักข้อความที่อยู่ในคลิปบอร์ดและเสนอให้เป็นตัวเลือกในการ อ่านออกเสียง 

สำหรับเอกสารเช่น PDFs ให้แชร์ไฟล์กับแอป Speechify เมื่อไฟล์ถูกแชร์แล้ว เปิดในแอปเพื่อเลือกหน้าหรือข้อความที่ต้องการ โดยการเลือกข้อความเฉพาะ แอปจะอนุญาตให้คุณตัดเสียงรบกวนที่พบในส่วนหัวและท้ายของเอกสาร เมื่อการตัดเหล่านี้เสร็จสิ้น แอป Speechify จะให้คุณใช้การตั้งค่าเหล่านี้กับทุกหน้าของเอกสารเพื่อให้การเลือกอ่านสอดคล้องกันตลอดเอกสารเดียว

นอกจากนี้ ยังสามารถถ่ายภาพด้วยสมาร์ทโฟน Android โดยตรงจากแอป Speechify ภาพเหล่านี้สามารถตัดเหมือนกับ PDFs เพื่อลบเสียงรบกวนที่เข้ามาในภาพ จากนั้นข้อความจากภาพสามารถอ่านออกเสียงได้ ตัวอย่างเช่น การถ่ายภาพหน้าหนังสือประมาณ 15 วินาทีสามารถให้การอ่านเสียงได้ 20 นาที 

ปรับการแสดงผลของคุณ

สมาร์ทโฟน Android อนุญาตให้ปรับการแสดงผลและ ขนาดฟอนต์ รวมถึงการกลับสีและธีมมืดเพื่อให้อ่านง่ายขึ้นโดยการเปลี่ยนวิธีการแสดงผลของเนื้อหาบนอุปกรณ์ของคุณ 

เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลสำหรับฟีเจอร์การเข้าถึงบนอุปกรณ์ Android ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่การตั้งค่า
• เลือก “การเข้าถึง”
• เลือก “การปรับปรุงการมองเห็น” 
• จากนั้นเลือกจากฟีเจอร์ต่อไปนี้เพื่อปรับ:
• ขนาดการแสดงผลและขนาดฟอนต์สามารถปรับให้เป็นขนาดที่ต้องการได้ 
• การขยายสามารถใช้เพื่อซูมหรือขยายหน้าจอ
• ตัวเลือกความคมชัดและสีอนุญาตให้ผู้ใช้ปรับการตั้งค่าสำหรับข้อความที่มีความคมชัดสูง, ธีมมืด, การกลับสี, หรือการแก้ไขสี
• เลือกเพื่อพูดอนุญาตให้คำอธิบายของรายการที่มองผ่านเลนส์กล้องถูกพูดออกเสียง 

การควบคุมการโต้ตอบ

ในขณะที่ฟีเจอร์การเข้าถึงบางอย่างมีอยู่ในอุปกรณ์ Android เอง แอปพลิเคชันอื่น ๆ สามารถดาวน์โหลดได้ที่ช่วยให้การใช้งานอุปกรณ์ง่ายขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีความบกพร่อง:

• Lookout เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้การมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นหรือมีสายตาเลือนรางในการนำทางรอบตัว ซอฟต์แวร์นี้จะพูดข้อมูลเกี่ยวกับ
• Voice Access เป็นแอปพลิเคชันที่ให้ผู้ใช้ควบคุมอุปกรณ์แอนดรอยด์ด้วยคำสั่งเสียงเพื่อเปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ นำทาง หรือแก้ไขข้อความ 
• Switch Access เป็นตัวเลือกการเข้าถึงบนอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางการทำงานของอุปกรณ์โดยใช้สวิตช์ภายนอก ตัวเลือกนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่สามารถโต้ตอบกับหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ได้โดยตรง 
• สามารถค้นหา Switch Access ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
• ไปที่การตั้งค่า
• เลือก “การเข้าถึง”
• เลือก “การโต้ตอบและความคล่องตัว”
• เลือก “สวิตช์สากล”
• เชื่อมต่ออุปกรณ์สวิตช์
• Action Blocks เป็นแอปที่ช่วยผู้ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาโดยการกำหนดฟังก์ชันให้กับ “บล็อก” บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ที่อาจมีข้อความหรือรูปถ่ายของคนที่รัก โดยการกดไอคอนบล็อก การกระทำที่ตั้งโปรแกรมไว้จะถูกเปิดใช้งาน เช่น การโทรศัพท์ 
• Time to take action เป็นการตั้งค่าการเข้าถึงบนอุปกรณ์แอนดรอยด์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ขยายระยะเวลาที่อุปกรณ์จะแสดงการแจ้งเตือนการกระทำบนหน้าจอขณะที่รอการกระทำจากผู้ใช้ การแจ้งเตือนการกระทำคือข้อความที่ต้องการให้ผู้ใช้ทำการกระทำ แต่จะมีให้เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ ด้วย Time to take action ผู้ใช้สามารถขยายเวลานี้ได้สูงสุดถึง 2 นาที 
• สามารถค้นหาฟีเจอร์ Time to take action ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
• ไปที่การตั้งค่า
• เลือก “การเข้าถึง”
• เลือก “การตั้งค่าขั้นสูง”
• เลือก “Time to take action”
• ปรับระยะเวลาให้เป็นระยะเวลาที่ต้องการ 

จอแสดงผลเบรลล์

สำหรับผู้ที่ต้องการใช้แป้นพิมพ์เบรลล์ในการโต้ตอบกับอุปกรณ์ แป้นพิมพ์เบรลล์ TalkBack ช่วยให้ใช้ 6 นิ้วบนหน้าจอเพื่อป้อนเบรลล์ 6 จุด แป้นพิมพ์เบรลล์ TalkBack มีให้บริการในเบรลล์ภาษาอังกฤษแบบรวม, ภาษาสเปน, และ ภาษาอาหรับ.

ในการตั้งค่าแป้นพิมพ์เบรลล์ TalkBack ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดเมนู TalkBack:
• บนอุปกรณ์มือถือที่รองรับการใช้ท่าทางหลายจุด (Android 10 ขึ้นไป) ใช้การแตะสามนิ้ว
• บนอุปกรณ์มือถือที่ไม่รองรับการใช้หลายจุด ปัดลงแล้วขวาในครั้งเดียว
• เพื่อเปิดใช้งานแป้นพิมพ์เบรลล์:
• เลือก “การตั้งค่า TalkBack”
• เลือก “แป้นพิมพ์เบรลล์”
• เลือก “ตั้งค่าแป้นพิมพ์เบรลล์”

หลังจากเปิดใช้งานแป้นพิมพ์เบรลล์แล้ว ให้เปิดแอปที่สามารถพิมพ์ได้ เช่น Gmail (สำคัญที่ต้องทราบว่าแป้นพิมพ์เบรลล์ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Google Docs)

• เข้าถึงแป้นพิมพ์โดยการย้ายโฟกัสไปที่ช่องข้อความและแตะสองครั้ง
• เลือก “เปลี่ยนวิธีการป้อนข้อมูล” หรือ “ภาษาถัดไป”
• เลือก “แป้นพิมพ์เบรลล์ TalkBack”
• เมื่อเปิดแป้นพิมพ์เบรลล์ครั้งแรก จะมีการเปิดตัวบทเรียนเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแป้นพิมพ์ 

คำบรรยาย

การตั้งค่าคำบรรยายมีให้ในแอปที่รองรับเพื่อให้การสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน

ในการเปิดคำบรรยาย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:  

• ไปที่การตั้งค่า
• เลือก “การช่วยการเข้าถึง”
• เลือก “การปรับปรุงการได้ยิน”
• เลือก “การตั้งค่าคำบรรยาย”
• เลือก “แสดงคำบรรยาย”
• ขนาดและสไตล์ของคำบรรยายสามารถปรับได้ในเมนูการตั้งค่าคำบรรยาย 

สำหรับตัวเลือกเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำบรรยาย สามารถค้นหาแอปพลิเคชันเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่มีปัญหาการได้ยินได้ในแท็บ “การปรับปรุงการได้ยิน” ภายใต้การตั้งค่า “การช่วยการเข้าถึง” 

• LiveCaption เป็นฟีเจอร์ที่แสดงคำบรรยายสำหรับเสียงบนอุปกรณ์แอนดรอยด์ เช่น การโทรศัพท์
• LiveTranscribe เป็นเครื่องมือช่วยการเข้าถึงที่แปลงเสียงและเสียงรอบข้างเป็นข้อความและแสดงบนหน้าจออุปกรณ์
• ฟีเจอร์การแจ้งเตือนเสียงช่วยในการแจ้งเตือนเสียงรอบบ้าน เช่น สัญญาณเตือนไฟไหม้และกริ่งประตู 
• ข้อความเรียลไทม์ (RTT) ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ข้อความในการสื่อสารระหว่างการโทรศัพท์ 

เสียง

แอนดรอยด์มีฟีเจอร์ช่วยการเข้าถึงหลักๆ สำหรับผู้ที่มีปัญหาการได้ยินที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำบรรยาย ฟีเจอร์เหล่านี้สามารถพบได้ในแท็บ “การปรับปรุงการได้ยิน” ภายใต้การตั้งค่า “การช่วยการเข้าถึง” 

• Sound Amplifier ช่วยให้ผู้ใช้ใช้หูฟังแบบมีสายหรือบลูทูธเพื่อกรอง เพิ่ม หรือขยายเสียงในสภาพแวดล้อมรอบข้างหรือบนอุปกรณ์แอนดรอยด์
• Sound Amplifier อาจต้องดาวน์โหลดหากไม่ได้รวมอยู่ในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ผู้ใช้
• การสนับสนุนเครื่องช่วยฟังช่วยให้ผู้ใช้จับคู่เครื่องช่วยฟังกับอุปกรณ์แอนดรอยด์เพื่อช่วยในการฟังสตรีมแอปพลิเคชัน การโทรศัพท์ และการแจ้งเตือนให้ชัดเจนยิ่งขึ้น 
• ความเข้ากันได้ของเครื่องช่วยฟังช่วยให้ผู้ใช้ปรับเสียงที่ผ่านเครื่องช่วยฟังหรือปิดเสียงทั้งหมด  

ค้นหาแอปและบริการช่วยการเข้าถึงของแอนดรอยด์เพิ่มเติม

แอปช่วยการเข้าถึงของแอนดรอยด์หลายแอปรวมอยู่ในซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์แอนดรอยด์ สำหรับแอนดรอยด์เวอร์ชันก่อนหน้าแอนดรอยด์ 9 สามารถดาวน์โหลด Android Accessibility Suite ได้ผ่าน Google Play Store 

มีแอปและบริการช่วยการเข้าถึงเพิ่มเติมสำหรับแอนดรอยด์นอกเหนือจากชุดช่วยการเข้าถึงของแอนดรอยด์ เช่น Speechify ที่สามารถค้นหาได้โดยการสำรวจตัวเลือกที่มีใน Google Play Store

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะปิดการช่วยการเข้าถึงของแอนดรอยด์ได้อย่างไร?

เพื่อปิดเมนูการช่วยการเข้าถึงของแอนดรอยด์ ให้เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์แอนดรอยด์ 

• เลือก การช่วยการเข้าถึง 
• ในหน้าจอการช่วยการเข้าถึง เลื่อนลงไปที่ส่วนควบคุมการโต้ตอบและเลือกเมนูการช่วยการเข้าถึง 
• ในหน้าจอถัดไป ตั้งค่าสวิตช์สำหรับเมนูการช่วยการเข้าถึงเป็นปิด
  
  

การช่วยการเข้าถึงอยู่ที่ไหนในแอนดรอยด์ของฉัน?

เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์การช่วยการเข้าถึงบนอุปกรณ์แอนดรอยด์ ให้เปิดแอปการตั้งค่าและเลือกการช่วยการเข้าถึงจากรายการ 

ฉันจะเปิดโหมดการช่วยการเข้าถึงได้อย่างไร?

เพื่อเปิดเมนูการช่วยการเข้าถึงของแอนดรอยด์ ให้เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์แอนดรอยด์ 

• เลือก การช่วยการเข้าถึง 
• ในหน้าจอการช่วยการเข้าถึง เลื่อนลงไปที่ส่วนควบคุมการโต้ตอบและเลือกเมนูการช่วยการเข้าถึง 
• ในหน้าจอถัดไป ตั้งค่าสวิตช์สำหรับเมนูการช่วยการเข้าถึงเป็นเปิด

การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงทำอะไรได้บ้าง?

การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงเป็นเครื่องมือที่มีอยู่บนอุปกรณ์แอนดรอยด์เพื่อสนับสนุนความต้องการด้านการมองเห็น การเคลื่อนไหวและการใช้งานร่างกาย การได้ยิน และการเรียนรู้ของผู้ที่มี ความบกพร่อง หรือข้อจำกัด

ฉันจะทำให้ข้อความใหญ่ขึ้นบนแอนดรอยด์ได้อย่างไร?

• ไปที่การตั้งค่า
• เลือก “การช่วยการเข้าถึง”
• เลือก “การปรับปรุงการมองเห็น” 
• ขนาดการแสดงผลและขนาดฟอนต์สามารถปรับได้ตามต้องการ

TalkBack คืออะไร?

TalkBack เป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่ช่วยให้ควบคุมอุปกรณ์ Android ได้โดยไม่ต้องใช้สายตา แอปนี้จะบรรยายการกระทำและพูดแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางสายตาหรือผู้ที่มองไม่เห็น 

ทำไมโหมดการเข้าถึงถึงเปิดใช้งาน?

โหมดการเข้าถึงสามารถเปิดใช้งานเพื่อสนับสนุนความต้องการด้านการมองเห็น การเคลื่อนไหว การได้ยิน และการเรียนรู้ของผู้ที่มีความบกพร่องหรือข้อจำกัด

ความแตกต่างระหว่างการเข้าถึงของ Android และ TalkBack คืออะไร?

TalkBack เป็นหนึ่งในฟีเจอร์การเข้าถึงที่ช่วยให้ควบคุมอุปกรณ์ Android ได้โดยไม่ต้องพึ่งพาการมองเห็นมากนัก 

การเข้าถึงหมายถึงฟีเจอร์หลากหลายบนระบบปฏิบัติการ Android ที่ช่วยให้ผู้ที่มีความบกพร่องหรือข้อจำกัดใช้งานได้ง่ายขึ้น

ฟีเจอร์การเข้าถึงใดบ้างที่มีใน Apple กับ iPhone และ iOS?

iPhone และ iOS มีฟีเจอร์การเข้าถึงหลายอย่างเพื่อช่วยผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น การได้ยิน การเคลื่อนไหว และการรับรู้ ตัวอย่างเช่น VoiceOver เป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่พูดข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอ ผู้ใช้ยังสามารถเปิดใช้งาน Zoom เพื่อขยายหน้าจอ หรือใช้ AssistiveTouch เพื่อสร้างปุ่ม Home เสมือน นอกจากนี้ Apple ยังพัฒนาแอปหลายตัวสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่อง เช่น Switch Control และ Siri Eyes Free ฟีเจอร์การเข้าถึงเหล่านี้ทำให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์มากมายของ iPhone และ iOS ได้