Social Proof

5 เคล็ดลับสำคัญในการตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP และระบบฝากข้อความเสียง

Speechify เป็นโปรแกรมสร้างเสียง AI อันดับ 1 สร้างเสียงบรรยายคุณภาพสูงในเวลาจริง บรรยายข้อความ วิดีโอ อธิบาย – ทุกอย่างที่คุณมี – ในสไตล์ใดก็ได้

กำลังมองหา โปรแกรมอ่านออกเสียงข้อความของเราอยู่หรือเปล่า?

แนะนำใน

forbes logocbs logotime magazine logonew york times logowall street logo

  1. ฉันจะตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจได้อย่างไร?
  2. ฉันจะตั้งระบบโทรศัพท์ VoIP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร?
  3. ฉันควรมองหาอะไรในระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?
  4. วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจคืออะไร?
  5. ประโยชน์ของการฝากข้อความเสียงคืออะไร?
  6. ข้อดีของ VoIP คืออะไร?
  7. ฉันจะตั้งค่าการฝากข้อความเสียงได้อย่างไร?
  8. ความแตกต่างระหว่างเครื่องแฟกซ์และเครื่องแฟกซ์คืออะไร?
  9. ประโยชน์ของระบบโทรศัพท์ VoIP คืออะไร?
  10. ความแตกต่างระหว่างการฝากข้อความเสียงธุรกิจและส่วนตัวคืออะไร?
  11. ความแตกต่างระหว่างระบบโทรศัพท์ธุรกิจกับระบบโทรศัพท์ VoIP คืออะไร?
  12. 8 ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันระบบโทรศัพท์ธุรกิจยอดนิยม:
ฟังบทความนี้ด้วย Speechify!
Speechify

การดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันจำเป็นต้องมีระบบการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ซึ่งระบบนี้มักจะมีพื้นฐานมาจากระบบโทรศัพท์ธุรกิจและระบบฝากข้อความเสียงที่เชื่อถือได้ บทความนี้มีเคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อในการตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP (Voice over Internet Protocol) และระบบฝากข้อความเสียง พร้อมแนะนำซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน 8 อันดับแรกที่จะช่วยคุณในงานนี้

การดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันจำเป็นต้องมีระบบการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ซึ่งระบบนี้มักจะมีพื้นฐานมาจากระบบโทรศัพท์ธุรกิจและระบบฝากข้อความเสียงที่เชื่อถือได้ บทความนี้มีเคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อในการตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP (Voice over Internet Protocol) และระบบฝากข้อความเสียง พร้อมแนะนำซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน 8 อันดับแรกที่จะช่วยคุณในงานนี้

ฉันจะตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจได้อย่างไร?

การตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจต้องทำตามขั้นตอนหลายขั้นตอน:

  • ประเมินความต้องการของคุณ: กำหนดจำนวนสายโทรศัพท์ ฟีเจอร์ และประเภทของระบบโทรศัพท์ที่คุณต้องการ (VoIP หรือสายโทรศัพท์พื้นฐาน)
  • เลือกผู้ให้บริการ: เลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่มีฟีเจอร์ ความน่าเชื่อถือ และโครงสร้างราคาที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
  • ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ: ติดตั้งโทรศัพท์จริงหรือเซ็ตอัพโทรศัพท์เสมือนบนอุปกรณ์มือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหากคุณใช้ระบบ VoIP
  • กำหนดค่าระบบของคุณ: ตั้งค่าการโอนสาย กล่องฝากข้อความเสียง ระบบตอบรับอัตโนมัติ และฟีเจอร์อื่น ๆ ตามความต้องการของธุรกิจของคุณ

ฉันจะตั้งระบบโทรศัพท์ VoIP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร?

การตั้งระบบโทรศัพท์ VoIP มีขั้นตอนดังนี้:

  • เลือกผู้ให้บริการ VoIP: มองหาความน่าเชื่อถือ คุณภาพของบริการ ราคา และฟีเจอร์ที่มีให้
  • เตรียมอุปกรณ์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียร คุณสามารถใช้สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์ VoIP พิเศษที่มีอยู่แล้ว
  • กำหนดค่าระบบของคุณ: ติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอป VoIP บนอุปกรณ์ของคุณ ตั้งค่าฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การโอนสาย ระบบตอบรับอัตโนมัติ การบันทึกการโทร เป็นต้น

ฉันควรมองหาอะไรในระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

ฟีเจอร์สำคัญที่ควรพิจารณาในระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ได้แก่:

  • ความสามารถในการโอนสาย การส่งต่อสาย และการบันทึกการโทร
  • บริการฝากข้อความเสียง
  • การรวมเข้ากับระบบ CRM
  • ฟีเจอร์ระบบตอบรับอัตโนมัติ
  • คุณภาพของบริการและความน่าเชื่อถือ
  • ความคุ้มค่าและความสามารถในการขยายตัว
  • การสนับสนุนแอปมือถือ

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจคืออะไร?

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจคือการติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ธุรกิจ พวกเขาจะมีตัวเลือกให้เลือก เช่น หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี หรือหมายเลขพิเศษ เลือกสิ่งที่เหมาะสมกับภาพลักษณ์และความต้องการของธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของการฝากข้อความเสียงคืออะไร?

การฝากข้อความเสียงช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะนอกเวลาทำการ มันช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีการโทรใดพลาด และข้อความสามารถถอดความและส่งไปยังอีเมลเพื่อการเรียกดูที่ง่ายดาย มันให้ภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและสนับสนุนการบริการลูกค้าโดยให้ผู้โทรฝากข้อความที่ละเอียดได้

ข้อดีของ VoIP คืออะไร?

VoIP มีข้อดีหลายประการ เช่น การประหยัดค่าใช้จ่าย (โดยเฉพาะการโทรทางไกล) ความสามารถในการใช้งานบนอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการที่มีฟีเจอร์หลากหลาย (เช่น การโอนสาย ฝากข้อความเสียง การบันทึกการโทร) และการรวมเข้ากับเครื่องมือธุรกิจอื่น ๆ เช่น ระบบ CRM

ฉันจะตั้งค่าการฝากข้อความเสียงได้อย่างไร?

การตั้งค่าการฝากข้อความเสียงโดยทั่วไปประกอบด้วย:

  • การเข้าถึงการตั้งค่าการฝากข้อความเสียงบนระบบโทรศัพท์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
  • การบันทึกข้อความต้อนรับที่เป็นมืออาชีพและชัดเจน
  • การตั้งค่ากล่องฝากข้อความเสียงที่แตกต่างกันหากจำเป็น
  • เปิดใช้งานบริการถอดความข้อความเสียงหากมี

ความแตกต่างระหว่างเครื่องแฟกซ์และเครื่องแฟกซ์คืออะไร?

นี่ดูเหมือนจะเป็นคำถามซ้ำเพราะถามถึงการแยกแยะระหว่างสิ่งที่เหมือนกันสองอย่าง - เครื่องแฟกซ์ หากคุณหมายถึงสิ่งอื่น โปรดชี้แจง

ประโยชน์ของระบบโทรศัพท์ VoIP คืออะไร?

ระบบโทรศัพท์ VoIP มีประโยชน์มากมายรวมถึงการประหยัดค่าใช้จ่าย ความยืดหยุ่น (สามารถใช้งานได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ความสามารถในการขยายตัว (เพิ่มหรือลดสายได้ง่าย) และการรวมเข้ากับเครื่องมือธุรกิจอื่น ๆ

ความแตกต่างระหว่างการฝากข้อความเสียงธุรกิจและส่วนตัวคืออะไร?

ข้อความเสียงธุรกิจควรมีความเป็นทางการและให้ข้อมูลมากกว่าข้อความเสียงส่วนตัว มักจะรวมถึงเวลาทำการ วิธีการติดต่อทางเลือก และคำสัญญาว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็ว ข้อความเสียงส่วนตัวมักจะเป็นกันเองและไม่เป็นทางการมากกว่า

ความแตกต่างระหว่างระบบโทรศัพท์ธุรกิจกับระบบโทรศัพท์ VoIP คืออะไร?

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจเป็นคำทั่วไปที่อาจรวมถึงระบบโทรศัพท์พื้นฐานแบบดั้งเดิมหรือระบบ VoIP สมัยใหม่ ระบบโทรศัพท์ VoIP เป็นประเภทหนึ่งของระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ใช้อินเทอร์เน็ตในการโทร ให้ความยืดหยุ่นและประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น

8 ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันระบบโทรศัพท์ธุรกิจยอดนิยม:

  1. RingCentral: ให้บริการ VoIP และระบบโทรศัพท์เสมือน, ระบบตอบรับอัตโนมัติ, การบันทึกการโทร, ข้อความ และการเชื่อมต่อกับระบบ CRM ต่างๆ
  2. Nextiva: ให้บริการ VoIP ที่แข็งแกร่ง, การประชุมทางโทรศัพท์, ระบบตอบรับอัตโนมัติ และการเชื่อมต่อกับ CRM
  3. Vonage: เป็นที่รู้จักในด้านโซลูชัน VoIP สำหรับธุรกิจ รองรับการโอนสาย, อุปกรณ์มือถือ และมีแอปมือถือที่ใช้งานง่าย
  4. 8x8: ให้บริการระบบโทรศัพท์ VoIP, การทำงานร่วมกันของทีม, การบันทึกการโทร และการเชื่อมต่อกับ CRM
  5. Grasshopper: เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ให้บริการการจัดเส้นทางการโทร, หมายเลขพิเศษ และสายธุรกิจเฉพาะ
  6. Dialpad: เป็นที่รู้จักในด้านความสามารถ AI เช่น การถอดเสียง, Dialpad ยังให้บริการการจัดเส้นทางการโทรและข้อความธุรกิจ
  7. Mitel: ให้บริการระบบ PBX บนคลาวด์และในสถานที่, ระบบตอบรับอัตโนมัติ และฟีเจอร์การจัดเส้นทางการโทร
  8. Jive: ให้บริการ VoIP บนคลาวด์, ระบบ PBX, การบันทึกการโทร และการเชื่อมต่อกับ CRM

สรุปแล้ว การตั้งค่าระบบโทรศัพท์ธุรกิจและข้อความเสียงต้องมีการวางแผนและพิจารณาความต้องการของธุรกิจอย่างรอบคอบ โดยการเลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจที่เหมาะสม และการตั้งค่าระบบ VoIP และข้อความเสียงอย่างถูกต้อง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของธุรกิจได้อย่างมาก

Cliff Weitzman

คลิฟ ไวซ์แมน

คลิฟ ไวซ์แมน เป็นผู้สนับสนุนด้านดิสเล็กเซียและเป็น CEO และผู้ก่อตั้ง Speechify แอปพลิเคชันแปลงข้อความเป็นเสียงอันดับ 1 ของโลก ที่มีรีวิว 5 ดาวมากกว่า 100,000 รีวิว และครองอันดับหนึ่งใน App Store ในหมวดข่าวและนิตยสาร ในปี 2017 ไวซ์แมนได้รับการยกย่องในรายชื่อ Forbes 30 under 30 จากผลงานของเขาในการทำให้อินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการเรียนรู้ คลิฟ ไวซ์แมน ได้รับการนำเสนอใน EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable และสื่อชั้นนำอื่น ๆ