ElevenLabs 聯絡方式與客戶支援
在這個即時且有效的客戶支援成為任何成功數位平台基石的時代，ElevenLabs 以其獨特的社群驅動和直接支援渠道脫穎而出。雖然乍看之下可能顯得不尋常，但這種結構確保用戶不僅能夠被聽見，還能透過多樣化的渠道找到解決方案並與品牌互動。本指南旨在引導您了解如何與 ElevenLabs 連接的複雜性。
ElevenLabs 的歷史概覽
ElevenLabs 作為一家專注於人工智慧力量的新創公司成立，並在 語音克隆 和文字轉語音技術領域中成為領先者。他們的旅程始於一個單一的使命：透過引入高品質的合成語音來縮短文字內容與音頻內容之間的差距。ElevenLabs 隨著時間的推移，利用其專有算法模擬出類似人類的語音特徵，重新定義了語音合成的概念。
ElevenLabs 的運作方式
ElevenLabs 的魔力在於其專為語音克隆設計的生成式 AI 工具。用戶只需將文本數據輸入平台，透過先進的 TTS（文字轉語音）技術，ElevenLabs 的語音生成器便能產生具有無與倫比的精確度和清晰度的音頻文件。
該平台不僅限於美式英語。ElevenLabs 的 AI 語音能力還擴展到法語和印地語等語言，確保更廣泛的覆蓋範圍。這種多元文化的方法由他們的 Voicelab 支持，這是一個專門的環境，專注於為播客、配音，甚至有聲書開發精確的語音。
ElevenLabs 的定價
具體定價可能會根據具體使用案例和所需音頻內容的數量而有所不同，ElevenLabs 提供分級計劃。他們迎合希望製作如 Storytel 閱讀內容的個人訂閱者、希望在播客領域創新的新創公司，甚至是希望在工作流程中整合配音的企業。以下是每個計劃的詳細說明：
免費 - 永久 $0
- 語音合成 - 無商業許可
- 每月 10,000 字元
- 創建最多 3 個自訂語音
- 使用語音設計創建隨機語音
- 在 28 種語言中生成引人入勝的語音
- API 訪問
- 需要標註 elevenlabs.io。
入門版 $5/月
- 包含免費版的所有功能
- 每月 30,000 字元
- 創建最多 10 個自訂語音
- 包含商業許可
- 訪問即時語音克隆
創作者版 $22/月
- 包含入門版的所有功能
- 每月包含 100,000 字元（約 2 小時的生成音頻）
- 創建最多 30 個自訂語音
- 專業語音克隆（PVC）您的聲音
- 高品質 96kbps 音頻輸出
- 額外使用字元每 1000 字元 $0.30
獨立出版商版 $99/月
- 包含創作者版的所有功能
- 每月包含 500,000 字元（約 10 小時的生成音頻）
- 創建最多 160 個自訂語音
- 使用分析儀表板
- 額外使用字元每 1000 字元 $0.24
成長型企業版 $330/月
- 包含獨立出版商版的所有功能
- 每月包含 2,000,000 字元（約 40 小時的生成音頻）
- 創建最多 660 個自訂語音
- 額外使用字元每 1000 字元 $0.18
企業版 - 聯絡以獲取定價
- 語音合成和VoiceLab的自定義配額
- 任何有使用權限的聲音的PVC
- 基於音量的折扣
- 優先渲染隊列
- 最高品質的語音
- 優先使用新功能
- 企業級SLA
- 專屬企業支持
如何聯繫ElevenLabs？
對於深入了解ElevenLabs產品的用戶，獲得及時和相關的支持可以真正提升您的使用體驗。雖然該平台不提供傳統的客戶服務渠道，如即時聊天或社交媒體支持，但它通過獨特的渠道確保用戶得到良好的服務。讓我們來解釋如何有效地聯繫ElevenLabs。
一般查詢的答疑機器人
雖然ElevenLabs不提供直接的即時聊天支持，但它不會讓用戶沒有選擇。對於一般查詢，他們提供了一個便捷的解決方案，即答疑機器人。這可以在您屏幕的右下角找到。通過使用答疑機器人，您可以填寫一個請求表單，並根據您的查詢得到指導。
針對具體問題的電子郵件支持
對於需要更個性化處理或涉及複雜細節的問題，ElevenLabs引導用戶到專門的“提交請求”頁面。該頁面提供了一個表單，您可以填寫並提交，以直接聯繫他們的支持團隊。這是一種有組織且流暢的方式，確保您的問題被詳細記錄並送達到合適的人手中。
通過Discord加入ElevenLabs社群
對於喜歡社群驅動方式的人，ElevenLabs提供了一個絕佳的解決方案。他們在Discord上設有一個頻道，讓用戶可以與團隊成員互動並獲取教程。無論您有特定的API相關問題，還是想與志同道合的人交流，他們的Discord社群都充滿活力且熱情歡迎。這是一個學習、分享和聯繫的好地方。
Speechify配音工作室 - ElevenLabs的首選替代方案
Speechify配音工作室是ElevenLabs的首選替代方案，滿足您所有的AI配音需求。擁有超過200種逼真的聲音，提供用戶廣泛的口音和語言選擇，適合各種項目和偏好。該平台不僅僅是生成聲音；它還提供了一個先進的音頻編輯器，讓您可以微調發音、調整音調，並進行各種增強，以確保您的音頻輸出完美無瑕。作為一個先進的AI語音生成器，Speechify配音工作室不僅保證質量，還提供直觀的用戶體驗，真正使其在人工語音配音領域中脫穎而出。立即免費試用Speechify配音工作室，提升您的下一個項目。
常見問題
ElevenLabs的API是否對用戶開放？
是的，請訪問GitHub了解更多有關使用ElevenLabs API的信息。
我可以使用ElevenLabs克隆聲音嗎？
是的，ElevenLabs提供聲音克隆功能。
使用配音演員還是AI語音更好？
使用AI語音在某些應用中可能更具成本效益、可擴展性和靈活性，但可能缺乏人類配音演員所提供的細膩情感和真實性。
ChatGPT有語音功能嗎？
ChatGPT沒有原生語音功能，但其文本輸出可以與像Speechify這樣的文本轉語音（TTS）程序集成，以生成語音回應。
Speechify配音工作室支持長篇音頻項目嗎？
是的，Speechify配音工作室可以支持長篇音頻項目，如有聲書、播客等。
