Contacte i suport al client d’ElevenLabs

En una era en què un suport al client ràpid i eficaç és essencial per a qualsevol plataforma digital d’èxit, ElevenLabs es diferencia amb una combinació única d’atenció directa i comunitària. Tot i que al principi pot semblar poc convencional, aquesta estructura ofereix diversos canals per trobar solucions i connectar amb la marca. Aquesta guia t’ajudarà a moure’t per totes les vies per contactar amb ElevenLabs.

Resum de la història d’ElevenLabs

Fundada com una startup centrada en la intel·ligència artificial, ElevenLabs s’ha posicionat com a referent en clonació de veu i tecnologies de text a veu. El seu objectiu inicial era apropar el contingut escrit a l’àudio amb veus sintètiques d’alta qualitat. Gràcies als seus algoritmes propis, ElevenLabs simula veus humanes i redefineix la síntesi de parla.

Com funciona ElevenLabs

La clau d’ElevenLabs és la seva IA generativa per a clonació de veu. L’usuari introdueix text i, mitjançant TTS (text to speech), el generador de veu d’ElevenLabs produeix àudio amb gran precisió i claredat.

La plataforma no es limita a l’anglès americà. Les veus d’IA d’ElevenLabs cobreixen idiomes com el francès i l’hindi, ampliant així el seu abast. Aquesta aposta multicultural es reforça amb Voicelab, un entorn especialitzat on es creen veus per a podcasts, doblatge o audiollibres amb màxima precisió.

Preus d’ElevenLabs

Els preus varien segons l’ús i el volum d’àudio, amb plans escalables. Estan pensats tant per a usuaris particulars i startups que volen innovar en podcasts, com per a empreses que integren veus en els seus fluxos. Aquest és el detall de cada pla:

Gratuït - 0 $/per sempre

• Síntesi de veu - Sense llicència comercial
• 10.000 caràcters al mes
• Crea fins a 3 veus personalitzades
• Crea veus aleatòries amb disseny de veu
• Genera veu en 28 idiomes
• Accés a l’API
• Cal atribució a elevenlabs.io.

Starter 5 $/mes

• Tot el que inclou Gratuït
• 30.000 caràcters al mes
• Crea fins a 10 veus personalitzades
• Inclou llicència comercial
• Accés a clonació de veu instantània

Creador - 22 $/mes

• Tot a Starter
• Inclou 100.000 caràcters al mes (~2h d'àudio generat)
• Crea fins a 30 veus personalitzades
• Clonació professional (PVC) de la teva veu
• Sortides d’àudio 96kbps d’alta qualitat
• Caràcters addicionals: 0,30 $/1.000 caràcters

Editor Independent - 99 $/mes

• Tot a Creador
• Inclou 500.000 caràcters al mes (~10 h àudio)
• Crea fins a 160 veus personalitzades
• Panell d’analítica d’ús
• Caràcters addicionals: 0,24 $/1.000 caràcters

Empresa en creixement - 330 $/mes

• Tot a Editor Independent
• Inclou 2.000.000 caràcters al mes (~40 h àudio)
• Fins a 660 veus personalitzades
• Caràcters addicionals: 0,18 $/1.000 caràcters

Enterprise - Consulta preus

• Quotes personalitzades per a síntesi i VoiceLab
• PVC per a qualsevol veu (amb permís)
• Descomptes per volum
• Cua de renderitzat prioritària
• La millor qualitat de veu
• Accés prioritari a novetats
• SLA per a empreses
• Suport dedicat per a empreses

Com contactar amb ElevenLabs?

Si vols treure tot el suc als serveis d’ElevenLabs, rebre ajuda puntual millora molt l’experiència. La plataforma no segueix vies tradicionals de servei com el xat en viu o les xarxes socials, però garanteix canals útils per a l’usuari. Vegem com pots contactar-hi de manera efectiva.

Bot de respostes per a consultes generals

ElevenLabs no ofereix xat en viu, però no et deixa sense opcions. Per a consultes generals, disposes d’un Answer Bot accessible a la part inferior dreta de la pantalla. Envia la teva consulta mitjançant el formulari i t’orientaran segons el cas.

Suport per correu per a casos específics

Per a preguntes complexes o més personals, ElevenLabs posa a disposició una pàgina específica de "fes una consulta". Omple el formulari per contactar directament amb el seu equip de suport. És un sistema àgil i directe perquè les teves consultes arribin als responsables.

Participa a la comunitat ElevenLabs a Discord

Si prefereixes el suport comunitari, ElevenLabs té un canal a Discord on pots interactuar amb l’equip i accedir a tutorials. Tant si tens dubtes sobre l’API com si vols connectar amb la comunitat, a Discord hi trobaràs un ambient dinàmic i obert per aprendre, compartir i fer contactes.

Speechify Voice Over Studio - La millor alternativa a ElevenLabs

Speechify Voice Over Studio destaca com la millor alternativa a ElevenLabs. Ofereix més de 200 veus realistes i una gran varietat d’idiomes i accents per a tota mena de projectes. Disposa d’un editor d’àudio avançat per polir la pronunciació, ajustar el to i millorar els resultats. Com a generador de veu AI d’última generació, garanteix qualitat i una experiència intuïtiva. Prova Speechify Voice Over Studio gratis i dona un salt de qualitat al teu proper projecte.

PMF

L’API d’ElevenLabs està disponible?

Sí, visita GitHub per saber-ne més sobre l’API d’ElevenLabs.

Puc clonar veus amb ElevenLabs?

Sí, ElevenLabs permet clonar veus.

És millor usar actors de veu o veus IA?

Les veus IA són més econòmiques, escalables i versàtils per a certs usos, tot i que poden perdre matisos i autenticitat que aporten els actors de veu.

ChatGPT té funció de veu?

ChatGPT no té funció de veu pròpia, però pots fer servir TTS com Speechify per transformar textos en àudio.

Speechify Voice Over Studio admet projectes d’àudio llargs?

Sí, Speechify Voice Over Studio pot gestionar llibres, podcasts i projectes d’àudio llargs.