ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটি মামলা এড়ানো

আপনি যদি ওয়েবসাইটের মালিক হন, তাহলে নিশ্চয়ই কোনো মামলার মুখোমুখি হতে চাইবেন না। কিন্তু জানেন কি, আপনার ওয়েবসাইট যদি অ্যাক্সেসিবিলিটি মান না মেনে চলে, তাহলে আপনার বিরুদ্ধে মামলা হতে পারে? ওয়েবসাইট মানানসই করতে কী কী দরকার, এখানে পুরোটা জানা যাবে। 

ডিজিটাল তথ্য ও অনলাইন পরিষেবাগুলিকে জনসাধারণের সুবিধা হিসেবে ধরা হয়, তাই এগুলোকে ADA-এর অ্যাক্সেসিবিলিটি আইনের সাথে মানানসই হতে হবে। 

ওয়েব কনটেন্ট অ্যাক্সেসিবিলিটি গাইডলাইন

ADA বা আমেরিকানস উইথ ডিজ্যাবিলিটিস অ্যাক্ট মূলত ওয়েব কনটেন্ট আরও ব্যবহারবান্ধব করতে চালু হয়েছে। এটি সবাইকে অনলাইনে কনটেন্ট ব্যবহার করার সুযোগ দেওয়ার বড় পদক্ষেপ। 

ADA নিয়মের উদ্দেশ্য হলো, যাঁরা প্রতিবন্ধী তাঁদের যেন সবার মতোই সমান সুযোগ থাকে। এতে বিভিন্ন প্রোগ্রাম, পরিষেবা এবং নিজের মত প্রকাশের অধিকারও অন্তর্ভুক্ত।

ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটি গাইডলাইন এক দশকের বেশি সময় ধরে আছে। এর মূল লক্ষ্য—সবধরনের বাধা দূর করে সবার জন্য ওয়েবসাইটের কনটেন্ট উন্মুক্ত করা। অ্যাক্সেস বাড়ানোর অনেক উপায় আছে!

সবচেয়ে সহজ অ্যাক্সেস বাড়ানোর উপায় হচ্ছে ছবিতে alt টেক্সট যোগ করা। এতে দৃষ্টিপ্রতিবন্ধীদের জন্য ছবিতে কী আছে তা বোঝা সম্ভব হয়। ছোট কাজ হলেও, সুবিধা দেয় কিন্তু অনেক বড়। 

অন্যান্য উপায়ের মধ্যে আছে বিভিন্ন টুল এবং অ্যাপের সাথে সামঞ্জস্য রাখা, যেমন টেক্সট টু স্পিচ (TTS) টুল Speechify। Level A, Level AA, এবং Level AAA-এর শর্ত জেনে নিন, আর ADA Title III ও Title I-এর পার্থক্য বুঝলে অনেক সময় বাঁচবে।

ADA সম্পর্কিত মামলা বোঝা

ওয়েবসাইটের সংখ্যা যেমন বাড়ছে, মামলা তেমনি বাড়ছে। ADA নির্দেশিকা না মানা ওয়েবপাতা বড় সমস্যার কারণ হতে পারে। তবে, সব ওয়েবসাইটেই যে শাস্তি হবেই—তেমনটা নয়।

কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম আছে, যা আপনাকে এবং আপনার ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য হলে মানতেই হবে। সবচেয়ে সহজ উপায় হচ্ছে শুরু থেকেই অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচার যোগ করা—এতে ঝামেলা কমবে, আর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাও অনেক ভালো হবে।

কিছু খাত ও ওয়েবসাইট আছে, যেগুলোর জন্য ADA মানা বাধ্যতামূলক। এর মধ্যে পড়ে সরকারি অফিস, ব্যাংক, হাসপাতাল, হোটেল, ভ্রমণসেবা, আইনজীবী প্রতিষ্ঠান, ই-কমার্স, ১৫ বা তার বেশি কর্মচারীসহ বেসরকারি ব্যবসা, স্কুল ইত্যাদি।

অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচার না রাখলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই মামলা হতে পারে। চাইলে আপনি WCAG গাইডলাইন দেখে নিতে পারেন—এটা ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটি নির্দেশিকা, যা ডিপার্টমেন্ট অফ জাস্টিস নির্ধারণ করেছে।

অনেক ওয়েবসাইট মালিক ইতিমধ্যেই মামলার নোটিশ পেয়েছেন—তাই দেরি না করে এখনই কনটেন্ট উন্নত করুন এবং প্রয়োজনীয় ফিচার যোগ করুন। এতে মামলা এড়াতে পারবেন, আবার সবার জন্য ওয়েবসাইট আরও ব্যবহারবান্ধব হবে। বেশি লোক কনটেন্ট ব্যবহার করবে এবং আপনার অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচার সাদরে গ্রহণ করবে। 

অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা ও আইনি মামলা

Seyfarth-এর পরিসংখ্যান অনুযায়ী ২০১৮ সালে ২ হাজারের বেশি অ্যাক্সেসিবিলিটি সংক্রান্ত মামলা হয়েছে, যা ২০১৭ সালের চেয়ে ১৭৭% বেশি। পরের বছরও মামলার সংখ্যা বেড়েছে। খাবার, বিনোদন, ভ্রমণ, হসপিটালিটি ও রিয়েল এস্টেট খাতেও অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা ছিল।

একটি আলোচিত মামলায়, এক ব্যক্তি Domino’s Pizza-কে মামলা করেন, কারণ অ্যাপ দিয়ে খাবার অর্ডার করতে পারেননি। অ্যাপটি স্ক্রিন রিডার সাপোর্ট করত না। অনুরূপভাবে, Netflix-এর বিরুদ্ধেও মামলা হয় কারণ অনলাইন কনটেন্টে সাবটাইটেল ছিল না। দুই মামলাই ফেডারেল কোর্টে গিয়েছিল।

Harvard ও MIT-এর বিরুদ্ধেও মামলা হয়, কারণ এই বিশ্ববিদ্যালয় অনলাইন কোর্সে কখনোই সাবটাইটেল দেয়নি। আরও অনেক ব্যবসাকে ADA না মানার জন্য মামলার মুখোমুখি হতে হয়েছে। 

এগুলো তাদের ইন্ডাস্ট্রিতে বড় ও পরিচিত নাম, তাই তাদের ক্ষেত্রে মানদণ্ডও তুলনামূলকভাবে কড়া। কিন্তু আসলে এ ধরনের ঘটনা যেকোনো প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রেই হতে পারে। তাই অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচার রাখা আর বিকল্প নেই। 

সব জায়গায়ই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসিবিলিটি মামলা হতে পারে, তবে নিউ ইয়র্ক, ফ্লোরিডা ও ক্যালিফোর্নিয়াতেই এর সংখ্যা সবচেয়ে বেশি।

Speechify দিয়ে অ্যাক্সেসিবিলিটি মেনে চলা

ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি বাড়াতে টেক্সট টু স্পিচ (TTS) সফটওয়্যার ব্যবহার খুবই কার্যকর। অনেক অপশন থাকলেও, তাদের মধ্যে সেরা বিকল্পগুলোর একটি হলো Speechify। 

Speechify হলো টেক্সট টু স্পিচ টুল বা কণ্ঠস্বর প্রস্তুতকারী, যা যেকোনো লেখা-কে কথায় রূপান্তর করে। এর এআই-ভিত্তিক ভয়েস একেবারে মানুষের কণ্ঠের মতোই শোনায়। এ কারণেই এত ব্যবহারকারী Speechify বেছে নেয়।

অ্যাপটি সব ধরনের ডিভাইসে—অপারেটিং সিস্টেম যাই হোক—ব্যবহারযোগ্য। মোবাইল অ্যাপ আছে iPhone/iPad/Android-এর জন্য, কম্পিউটারে Windows বা Mac-এ, অথবা ব্রাউজার এক্সটেনশন হিসেবে Google Chrome ও Safari-তেও পাওয়া যায়।

অ্যাপ থেকে আরও বেশি সুবিধা পেতে চাইলে, বিল্ট-ইন OCR ব্যবহার করুন—এতে ছবি থেকে লেখা নিয়ে ভয়েসে পরিণত করা যায়। Speechify ব্যবহার সহজ, দুর্দান্ত শোনায় এবং আপনার ডিভাইসে অ্যাক্সেসিবিলিটি অনেক বাড়িয়ে দেবে।

আজই ওয়েবসাইটের অ্যাক্সেসিবিলিটি বাড়াতে চাইলে, আগে দেখে নিন Speechify কী কী অফার করে!

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ADA মামলা কীভাবে এড়ানো যায়?

ADA মানতে হলে ওয়েবপেজের ব্যবহারযোগ্যতা ও অ্যাক্সেসিবিলিটি বাড়ান। কনটেন্ট এমনভাবে তৈরি করুন, যেটা সবাই ব্যবহার করতে পারে। যেমন, ছবিতে alt text যোগ করা ও টেক্সট টু স্পিচ টুল ঠিকভাবে কাজ করছে কি না তা নিশ্চিত করা। 

ADA ওয়েবসাইটে আরও বিস্তারিত পাবেন—সম্ভাব্য সমাধান, সহায়ক প্রযুক্তি ও অ্যাক্সেসযোগ্য ওয়েবসাইট তৈরির টিপস সেখানে রয়েছে। 

ADA কী? 

Americans with Disabilities Act বা ADA হলো এমন একটি আইন, যা বৈষম্য নিষিদ্ধ করে। তাই প্রতিবন্ধীদেরও সবার মতো সমান সুযোগ ও ওয়েবসাইট ব্যবহারের অধিকার নিশ্চিত করতে হবে। 

আরও আছে WCAG 2.0 ও WCAG 2.1, যা ওয়েব ও ডিজিটাল প্রযুক্তির স্পষ্ট অ্যাক্সেসিবিলিটি মান নির্ধারণ করে। এতে প্রতিটি ওয়েবসাইট “দেখা, চালানো, বোঝা ও নির্ভরযোগ্য হওয়ার” কথা বলা হয়েছে।

ADA গাইডলাইন না মানলে কী শাস্তি?

আপনার ওয়েবসাইট ADA গাইডলাইনের মানে না উঠলে $75,000 পর্যন্ত জরিমানা হতে পারে। সমস্যাই চলতে থাকলে, মোট জরিমানা $150,000 পর্যন্ত গড়াতে পারে। 

এটাও বড় কারণ, যেন আপনি ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেসিবল ডিজাইন রাখেন এবং সাইট যতটা সম্ভব ঝামেলামুক্ত রাখেন। 

ADA কমপ্লায়েন্স মেটানোর কিছু উপায় কী?

ADA সম্পর্কে শিখুন, আর কী কী প্রয়োজন বুঝুন। যথাযথ ট্যাগ, alt টেক্সট, বর্ণনাধর্মী অ্যাঙ্কর টেক্সট, কনট্রাস্ট ঠিক করা, আরও অ্যাক্সেস ও ব্যবহারকারীবান্ধব ফিচার যোগ করুন। কিছু ওয়েবসাইটে বিল্ট-ইন TTS রিডার থাকে, সেখানে দর্শকরা সরাসরি লেখা শুনতে পারেন।