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Cómo Cancelar una Compra en Apple Books

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¿Estás intentando cancelar Apple Books? A continuación, encontrarás una guía sencilla para ayudarte a cancelar una compra en Apple Books.

Cómo Cancelar una Compra en Apple Books

¿Estás intentando cancelar Apple Books? ¿Necesitas una guía clara sobre los pasos a seguir? El servicio de suscripción de Apple Books es ideal para tener libros a demanda cuando quieras leerlos. Sin embargo, a veces la vida cambia y necesitas cancelar. A continuación, encontrarás una guía sencilla para ayudarte a cancelar tu suscripción a Apple Books en la tienda de aplicaciones en tu Mac, iPad o iPhone. Necesitarás tu ID de Apple para este proceso.

¿Qué es Apple Books?

Apple Books, lanzado originalmente como iBooks, es una tienda de libros y audiolibros diseñada para tu dispositivo iOS, lo siento usuarios de Android. Apple Books te permite leer o escuchar tus títulos favoritos en una sola aplicación y guarda tu historial de compras. Al igual que en la tienda Apple, Apple TV y las compras de iTunes, el uso compartido en familia también está disponible con Apple Books para cada miembro de la familia, hasta 5 personas a través de iCloud. Mientras inicies sesión con el mismo ID de Apple, Apple Books guardará tu progreso, rastreará los libros que deseas leer y te permitirá establecer y ver todos tus objetivos de lectura en todos tus dispositivos Apple.

¿Cómo Ver Tus iBooks?

Las compras de Apple Books, anteriormente iBooks, se pueden ver como si nada hubiera cambiado, siempre que se vean en la misma cuenta de Books en la que estaban los iBooks. 

¿Cómo Cancelar Tu Compra en Apple Books?

La forma más sencilla de cancelar una compra individual de Apple Books es seguir el rastro del dinero. Comienza con el recibo de correo electrónico de Apple. Haz clic en el enlace “Reportar un Problema” y sigue los pasos que aparecen para cancelar. Si ya no tienes el recibo de correo electrónico, contacta con el Soporte de Apple y solicita un reembolso al personal de la tienda iTunes. 

Apple ha simplificado el proceso de cancelación de compras de libros y todas las compras de su plataforma iOS. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com. Haz clic o toca en la pestaña “Me gustaría” y luego haz clic o toca “Solicitar un reembolso.” Debes elegir la razón por la que necesitas un reembolso del menú desplegable y luego hacer clic en “Siguiente.” Ahora elige la suscripción, aplicación u otra compra para la que deseas un reembolso y luego haz clic en enviar. Este proceso también funciona para cancelar una suscripción. Si se aprueba, Apple reembolsará las compras al método de pago registrado. 

Para verificar tu método de pago, a menudo llamado “ver mi cuenta;” haz clic en configuraciones en tu dispositivo Apple, luego en tu foto de perfil. Desde allí, toca “Pago y Envío” para cambiar al método de pago deseado.

Cancela Tus Compras de Apple Books Dentro de iTunes

Para cancelar compras de Apple Books, necesitarás abrir iTunes visitando itunes.com desde cualquier navegador web de un dispositivo Apple. Desde la página de inicio en Safari, desplázate hasta el final de la página y haz clic en Apple Books. Luego, haz clic en “Soporte” en la barra superior. Después, haz clic o toca “Facturación y suscripciones.” Desde aquí, solicita un reembolso, ve tu historial de compras o cancela tu suscripción usando los pasos que se describieron anteriormente. Cancela los pedidos anticipados siguiendo también estos pasos.

Ver Tu Historial de Compras

Desde los pasos anteriores, haz clic en el enlace “ver tu historial de compras” y nuevamente llegarás a los pasos que comienzan con “reportaproblem.apple.com.” Asegúrate de iniciar sesión con tu ID de Apple y contraseña. Tus compras recientes aparecerán aquí junto con la tarjeta de crédito que usaste.  

Selecciona la Compra y Sigue los Pasos para Cancelar

Cuando aparezcan tus compras, busca la compra que deseas cancelar o para la que necesitas un reembolso y haz clic en ella. Sigue los pasos que aparecen una vez que seas redirigido a “reportar un problema.”

  1. Haz clic en “Quisiera” en el menú y selecciona “solicitar un reembolso.”
  2. Luego, elige tu opción en “cuéntanos más.”
  3. Después, selecciona el Apple ID del que deseas ver las compras si estás en compartir en familia.
  4. Haz clic en “Siguiente.” 
  5. Aquí aparecerá una lista de artículos para que selecciones cuál deseas cancelar o obtener un reembolso. Selecciona tu artículo y elige siguiente para describir el problema y enviar la solicitud de reembolso o cancelación.

 

¿Cómo cancelar en Mac?

Para cancelar una compra o suscripción en un Mac, comienza aquí:

  1. Abre la aplicación App Store.
  2. Haz clic en tu nombre. Si no encuentras tu nombre, haz clic en Iniciar sesión.
  3. Haz clic en Configuración de la cuenta.
  4. Desplázate hasta Suscripciones, luego haz clic en Administrar.
  5. Junto a la suscripción, haz clic en Editar.
  6. Haz clic en Cancelar suscripción.

 

¿Cómo cancelar en una PC?

Necesitarás tener iTunes descargado antes de cancelar un producto de Apple desde tu PC.

Si no tienes iTunes, asegúrate de aprender cómo descargarlo para una PC con Windows.

  1. Elige “Cuenta” en la barra de menú superior en iTunes 
  2. Luego, haz clic en “Ver cuenta.”
  3. Desplázate para encontrar “Configuración” 
  4. Luego, haz clic en “Editar.”
  5. Ahora, haz clic en “Cancelar suscripción.”

 

¿Cómo cancelar en iPhone?

Este proceso es muy similar a la cancelación en iTunes y será el mismo en un iPod touch.

  1. Abre tu “aplicación de Configuración.”
  2. Toca tu “nombre de perfil.”
  3. Toca “Suscripciones.”
  4. Toca la suscripción que deseas cancelar.
  5. Toca “Cancelar suscripción.” Puede que necesites desplazarte un poco hacia abajo para encontrar la pestaña “Cancelar suscripción.”

 

¿Cómo cancelar en Android?

Necesitarás iniciar sesión en tu Google Play Store para completar los pasos de cancelación. 

  1. Primero, abre tu aplicación Playstore.
  2. Luego, selecciona el ícono de menú en la parte superior izquierda.
  3. Después, selecciona “Mis aplicaciones y juegos.”
  4. Luego, elige la aplicación iTunes.
  5. Ahora, selecciona “Cancelar suscripción.”

 

Si usaste Speechify con Apple Books, ¿puedes seguir usando Speechify con otros programas de libros?

Speechify se puede usar con cualquier dispositivo en todas las plataformas. Es una aplicación TTS independiente y no está limitada a ciertos dispositivos.

Otros programas de libros

Programas de libros como Calibre, Proyecto Gutenberg y Amazon Kindle te permiten leer libros en cualquier plataforma y con cualquier dispositivo. Calibre y Proyecto Gutenberg también son libres de DRM.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar un libro que compré en iBooks?

Sí, necesitarás seleccionar la opción “No autoricé esta compra.” Luego, recibirás ayuda de los representantes de soporte de Apple iTunes. 

¿Cómo cancelo una compra pendiente de iBook?

Puedes cancelar la compra, pero solo después de que la compra ya no esté pendiente.

¿Puedes devolver una compra de libro de Apple?

Las compras de libros solo se pueden devolver hasta dos semanas después de la compra. 

¿Cómo cancelo un libro que compré en la tienda iBook?

Sí. Haz clic en compras no autorizadas y toca el enlace “informar de un problema” y sigue las instrucciones.

¿Puedo cancelar una compra de Apple Books en mi iPhone?

Para solicitar un reembolso, inicia sesión en el sitio de informar de un problema de Apple y sigue los pasos que aparecen.

¿Qué pasa con mis Apple Books si cancelo mi Apple TV?

No pasa nada con tus Apple Books, solo se cancelan tus programas de Apple TV.

¿Qué significa cancelar un libro?

Una parte de un libro que fue impresa originalmente es sustituida. 

¿Qué sucede si cancelo una compra de libro en iBooks?

Usa el recibo de tu correo electrónico y haz clic en “informar de un problema” o contacta con el Soporte de Apple Store.

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman es un defensor de la dislexia y el CEO y fundador de Speechify, la aplicación de texto a voz número uno en el mundo, con más de 100,000 reseñas de 5 estrellas y ocupando el primer lugar en la categoría de Noticias y Revistas de la App Store. En 2017, Weitzman fue incluido en la lista de Forbes 30 menores de 30 por su trabajo haciendo que internet sea más accesible para personas con discapacidades de aprendizaje. Cliff Weitzman ha sido destacado en EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, entre otros medios líderes.