Nykyisessä digitaalisessa aikakaudessa yritykset tarvitsevat luotettavia, joustavia ja käyttäjäystävällisiä viestintätyökaluja. Alan johtavana toimijana RingCentral tarjoaa...

Nykyisessä digitaalisessa aikakaudessa yritykset tarvitsevat luotettavia, joustavia ja käyttäjäystävällisiä viestintätyökaluja. Alan johtavana toimijana RingCentral tarjoaa kattavan yhtenäisen viestintäratkaisun. Yritykset kuitenkin usein etsivät vaihtoehtoja, jotka sopivat paremmin heidän erityistarpeisiinsa ja budjettiinsa. Tässä tarkastelemme RingCentralia ja sen tärkeimpiä kilpailijoita keskittyen hinnoitteluun, ominaisuuksiin ja muuhun.

Ketkä ovat RingCentralin kilpailijoita?

RingCentralin tärkeimpiin kilpailijoihin kuuluvat Nextiva, Vonage, Ooma, Dialpad, Grasshopper, GoTo Connect ja Phone.com. Nämä yritykset tarjoavat samankaltaisia palveluita, kuten VoIP, viestintää, CRM-integraatioita ja pilvipohjaisia puhelinjärjestelmiä, jotka sopivat sekä pienille että suurille yrityksille.

RingCentral MVP: Tuote, ominaisuudet ja vaihtoehdot

RingCentral MVP on pilvipohjainen yritysviestintäalusta, joka tarjoaa VoIP-puhelupalvelun, videoneuvotteluja, tiimiviestintää ja integraatioita suosittuihin yritystyökaluihin, kuten Salesforce, Zendesk, Google Workspace ja Microsoft Teams. Sen ominaisuuksiin kuuluvat puheluiden tallennus, puhelunhallinta, automaattinen vastaaja, rajattomat puhelut, saapuvat ja lähtevät viestit, SMS, reaaliaikainen tiimiviestintä ja paljon muuta.

Vaikka RingCentral MVP on ominaisuuksiltaan rikas, vaihtoehdot kuten Nextiva tarjoavat samankaltaisen toiminnallisuuksien valikoiman, mukaan lukien mobiilisovellus, puhelun reititys, puhelun siirto, vastaajaviestien transkriptio, yhteyskeskusratkaisut ja edistyneet CRM-integraatiot.

RingCentralin keskimääräiset kustannukset

Tietojeni mukaan syyskuussa 2021 RingCentralin hinnoittelusuunnitelmat vaihtelevat 19,99 dollarista 49,99 dollariin käyttäjää kohden kuukaudessa, riippuen valitusta suunnitelmasta ja ominaisuuksista. Kustannukset voivat vaihdella lisäosien, tukitiimin saatavuuden ja yrityskohtaisien vaatimusten mukaan.

Mihin RingCentral on paras?

RingCentral loistaa tarjotessaan yhtenäisen viestintäratkaisun. Se on ihanteellinen yrityksille, jotka haluavat virtaviivaistaa puhelinpalvelunsa, videokokouksensa, viestintänsä ja puhelinkeskusoperaationsa. Sen edistyneet ominaisuudet, kuten monitasoinen automaattinen vastaaja, virtuaalinen vastaanottaja ja puhelunsiirtokyky, tekevät siitä sopivan yrityksille, joilla on monimutkaisia viestintätarpeita.

Suosituin RingCentral-vaihtoehto

Nextiva nousee usein esiin suosituimpana RingCentral-vaihtoehtona. Se erottuu vahvoilla VoIP-palveluillaan, CRM-integraatioillaan ja vahvalla asiakastuellaan. Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, erinomainen puhelunlaatu ja kilpailukykyinen hinnoittelu tekevät siitä myös suositun valinnan.

RingCentralin yhteystiedot

Paras tapa ottaa yhteyttä RingCentralin tukeen on heidän verkkopohjaisen tukikeskuksensa, live-chatin tai puhelintuen kautta. Heidän asiakastukensa on yleensä reagoiva ja avulias ongelmien ratkaisemisessa.

RingCentralin koko

Viimeisimmän päivitykseni mukaan vuonna 2021 RingCentralilla oli yli 2 500 työntekijää. Heidän palvelunsa kattoivat Yhdysvallat, Kanadan ja useita muita kansainvälisiä sijainteja.

Top 8 RingCentral-vaihtoehtoa

1. Nextiva: Tarjoaa VoIP:ia, videoneuvotteluja, tiimiyhteistyötyökaluja ja erinomaista asiakastukea. Sen sovellus tukee iOS-, Android- ja työpöytäkäyttöä.
2. Vonage: Tunnettu korkealaatuisista äänipuheluista, CRM-integraatioista ja API:sta mukauttamiseen. Tarjoaa myös yhtenäistä viestintää tekstiviestien, videopuheluiden ja tiimiviestinnän kanssa.
3. Ooma: Edullinen pienille yrityksille, tarjoaa VoIP-palveluita ja sisältää virtuaalisen vastaanottajan. Tarjoaa maksuttomia numeroita ja paikallisia numeroita.
4. Dialpad: Integroituu hyvin Google Workspacen ja Microsoft Teamsin kanssa. Siinä on reaaliaikainen äänitiedustelu ja se tarjoaa VoIP-palveluita.
5. Grasshopper: Ihanteellinen startup-yrityksille, tarjoaa virtuaalisen puhelinjärjestelmän, jossa on puhelunsiirto, puhelunhallinta ja vastaajaviestien transkriptio.
6. GoTo Connect: Tukee edistynyttä VoIP:ia, videokokouksia ja näytön jakamista. Tarjoaa pilvipohjaisia PBX-ominaisuuksia ja luotettavaa käyttöaikaa.
7. Phone.com: Tunnettu virtaviivaisesta palvelustaan, sisältää jonot, puhelunsiirron ja IVR:n. Siinä on käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja se on täydellinen pienille yrityksille.
8. Microsoft Teams: Kattava tiimiyhteistyöalusta erinomaisilla integraatioilla, videoneuvotteluilla ja puhelinpalveluilla.

Muista, että paras RingCentral-vaihtoehto yrityksellesi riippuu erityistarpeistasi, budjetistasi ja halutuista toiminnoista. Jokainen näistä vaihtoehdoista tarjoaa ainutlaatuisia ominaisuuksia, jotka voivat optimoida yrityksesi puhelinpalvelun ja kokonaisvaltaisen viestintäalustan. Siksi on tärkeää analysoida nämä tekijät ennen valinnan tekemistä.