Social Proof

Kuinka peruuttaa Apple Books -osto

Speechify on maailman johtava äänilukija. Käy läpi kirjoja, asiakirjoja, artikkeleita, PDF-tiedostoja, sähköposteja - mitä tahansa luettavaa - nopeammin.

Esillä

forbes logocbs logotime magazine logonew york times logowall street logo
Kuuntele tämä artikkeli Speechifyllä!
Speechify

Yritätkö peruuttaa Apple Books -oston? Alta löydät yksinkertaisen oppaan, joka auttaa sinua peruutusprosessissa.

Kuinka peruuttaa Apple Books -osto

Yritätkö peruuttaa Apple Books -oston? Tarvitsetko selkeän oppaan vaiheista? Apple Books -tilauspalvelu on loistava tapa saada kirjoja luettavaksi milloin haluat. Kuitenkin, elämässä voi tulla tilanteita, jolloin peruutus on tarpeen. Alta löydät yksinkertaisen oppaan, joka auttaa sinua perumaan Apple Books -tilauksesi App Storessa Macilla, iPadilla tai iPhonella. Tarvitset Apple ID:si tätä prosessia varten.

Mikä on Apple Books?

Apple Books, alun perin iBooks, on kirjakauppa ja äänikirjakauppa, joka on suunniteltu iOS-laitteellesi, pahoittelut Android-käyttäjille. Apple Books mahdollistaa suosikkikirjojesi lukemisen tai kuuntelemisen yhdessä sovelluksessa ja tallentaa ostohistoriasi. Kuten Apple Store, Apple TV ja iTunes -ostokset, perhejaon avulla Apple Books on saatavilla jopa viidelle perheenjäsenelle iCloudin kautta. Kun kirjaudut sisään samalla Apple ID:llä, Apple Books tallentaa edistymisesi, seuraa kirjoja, jotka haluat lukea, ja antaa sinun asettaa ja nähdä kaikki lukutavoitteesi kaikilla Apple-laitteillasi.

Kuinka tarkastella iBooks-kirjojasi?

Apple Books, aiemmin iBooks, ostokset voidaan tarkastella ikään kuin mikään ei olisi muuttunut, kunhan ne tarkastellaan samalla Books-tilillä kuin iBooks oli. 

Kuinka peruuttaa Apple Books -ostosi?

Yksinkertaisin tapa peruuttaa yksittäinen Apple Books -osto on seurata rahapolkua. Aloita Applen lähettämästä sähköpostikuitista. Klikkaa “Ilmoita ongelmasta” -linkkiä ja seuraa ohjeita peruuttaaksesi. Jos sinulla ei ole enää sähköpostikuittia, ota yhteyttä Applen tukeen ja pyydä iTunes-kaupan henkilökuntaa palauttamaan maksu. 

Apple on yksinkertaistanut kirjaostojen ja kaikkien iOS-alustan ostojen peruutusprosessia. Kirjaudu sisään osoitteessa reportaproblem.apple.com. Klikkaa tai napauta “Haluaisin” -välilehteä ja valitse “Pyydä hyvitystä.” Sinun on valittava syy, miksi tarvitset hyvityksen, avattavasta valikosta ja sitten klikkaa “Seuraava.” Valitse nyt tilaus, sovellus tai muu ostos, jolle haluat hyvityksen, ja klikkaa lähetä. Tämä prosessi toimii myös tilauksen peruuttamiseen. Jos hyväksytään, Apple palauttaa ostot maksutapaan, joka on tiedoissa. 

Tarkistaaksesi maksutapasi, usein kutsuttu “katso tilini;” klikkaa asetuksia Apple-laitteellasi, sitten profiilikuvasi. Sieltä napauta “Maksu & Toimitus” vaihtaaksesi haluttuun maksutapaan.

Peruuta Apple Books -ostot iTunesin kautta

Peruuttaaksesi Apple Books -ostot sinun on avattava iTunes vierailemalla itunes.com mistä tahansa Apple-laitteen verkkoselaimesta. Safari-kotisivulta vieritä sivun alareunaan ja klikkaa Apple Books. Seuraavaksi klikkaa “Tuki” ylävalikosta. Sitten klikkaa tai napauta “Laskutus ja tilaukset.” Täältä voit pyytää hyvitystä, tarkastella ostohistoriaasi tai peruuttaa tilauksesi aiemmin kuvattujen vaiheiden avulla. Peruuta ennakkotilaukset myös näillä vaiheilla.

Tarkastele ostohistoriaasi

Yllä olevista vaiheista “tarkastele ostohistoriaasi” -linkkiä klikkaamalla pääset jälleen vaiheisiin, jotka alkavat “reportaproblem.apple.com.” Muista kirjautua sisään Apple ID:lläsi ja salasanallasi. Viimeisimmät ostoksesi näkyvät täällä yhdessä käyttämäsi luottokortin kanssa.  

Valitse ostos ja seuraa peruutusohjeita

Kun ostoksesi näkyvät, etsi ostos, jonka haluat peruuttaa tai jolle tarvitset hyvityksen, ja klikkaa sitä. Seuraa ohjeita, kun sinut ohjataan “ilmoita ongelmasta” -sivulle.

  1. Klikkaa valikosta "Haluaisin" ja valitse "pyydä hyvitystä".
  2. Seuraavaksi valitse vaihtoehto kohdasta "kerro lisää".
  3. Valitse sitten Apple ID, jolta haluat tarkastella ostoksia, jos käytät perhejakamista.
  4. Klikkaa "Seuraava". 
  5. Tässä vaiheessa näet luettelon tuotteista, joista voit valita peruutettavan tai hyvityksen saavan. Valitse tuote ja kuvaile ongelma, ja lähetä pyyntö hyvityksestä tai peruutuksesta.

 

Kuinka peruuttaa Macilla?

Peruaksesi ostoksen tai tilauksen Macilla, aloita tästä:

  1. Avaa App Store -sovellus.
  2. Klikkaa nimeäsi. Jos et löydä nimeäsi, klikkaa Kirjaudu sisään.
  3. Klikkaa Tiliasetukset.
  4. Vieritä kohtaan Tilaukset ja klikkaa Hallitse.
  5. Klikkaa tilauksen vieressä Muokkaa.
  6. Klikkaa Peruuta tilaus.

 

Kuinka peruuttaa PC:llä?

Sinun on ladattava iTunes ennen kuin voit peruuttaa Apple-tuotteen PC:lläsi.

Jos sinulla ei ole iTunesia, opettele lataamaan se Windows PC:lle.

  1. Valitse "Tili" iTunesin ylävalikosta 
  2. Seuraavaksi klikkaa "Näytä tili".
  3. Vieritä kohtaan "Asetukset" 
  4. Klikkaa sitten "Muokkaa".
  5. Klikkaa nyt "Peruuta tilaus".

 

Kuinka peruuttaa iPhonella?

Tämä on hyvin samanlainen kuin iTunesin peruutus ja toimii samalla tavalla iPod touchilla.

  1. Avaa "Asetukset-sovellus".
  2. Napauta "Profiilin nimeäsi".
  3. Napauta "Tilaukset".
  4. Napauta tilausta, jonka haluat peruuttaa.
  5. Napauta "Peruuta tilaus". Saatat joutua vierittämään alaspäin löytääksesi "Peruuta tilaus" -välilehden.

 

Kuinka peruuttaa Androidilla?

Sinun on kirjauduttava sisään Google Play Storeen suorittaaksesi peruutusvaiheet. 

  1. Avaa ensin Playstore-sovellus.
  2. Valitse seuraavaksi valikkokuvake vasemmasta yläkulmasta.
  3. Valitse sitten "Omat sovellukset ja pelit".
  4. Valitse seuraavaksi iTunes-sovellus.
  5. Valitse nyt "Peruuta tilaus".

 

Jos käytit Speechifyä Apple Booksin kanssa, voitko silti käyttää Speechifyä muiden kirjaohjelmien kanssa?

Speechify toimii kaikilla laitteilla ja kaikilla alustoilla. Se on itsenäinen TTS-sovellus eikä ole rajoitettu tiettyihin laitteisiin.

Muut kirjaohjelmat

Kirjaohjelmat kuten Calibre, Gutenberg-projekti ja Amazon Kindle mahdollistavat kirjojen lukemisen millä tahansa alustalla ja laitteella. Calibre ja Gutenberg-projekti ovat myös DRM-vapaita.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko peruuttaa iBooksista ostetun kirjan?

Kyllä, sinun on valittava "En valtuuttanut tätä ostosta" -vaihtoehto. Saat sitten apua Applen iTunes-tuen edustajilta. 

Kuinka peruutan odottavan iBook-ostoksen?

Voit peruuttaa ostoksen, mutta vasta kun ostos ei ole enää odottava.

Voiko Apple-kirjaostoksen palauttaa?

Kirjaostokset voidaan palauttaa vain kahden viikon kuluessa ostosta. 

Miten peruutan iBook-kaupasta ostamani kirjan?

Kyllä. Napsauta luvattomia ostoksia ja valitse “ilmoita ongelmasta” -linkki ja seuraa ohjeita.

Voinko peruuttaa Apple-kirjan ostoksen iPhonellani?

Pyytääksesi hyvitystä kirjaudu sisään Applen ongelmanilmoitussivustolle ja seuraa ohjeita.

Mitä tapahtuu Apple Books -kirjoilleni, jos peruutan Apple TV:n?

Apple Books -kirjoillesi ei tapahdu mitään, vain Apple TV -ohjelmat peruutetaan.

Mitä tarkoittaa kirjan peruuttaminen?

Kirjan alkuperäinen osa korvataan toisella. 

Mitä tapahtuu, jos peruutan kirjaostoksen iBooksissa?

Käytä sähköpostikuittiasi ja napsauta “ilmoita ongelmasta” tai ota yhteyttä Apple Store -tukeen.

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman on dysleksian puolestapuhuja sekä Speechifyn toimitusjohtaja ja perustaja. Speechify on maailman johtava tekstistä puheeksi -sovellus, jolla on yli 100 000 viiden tähden arvostelua ja joka on App Storen ykkönen Uutiset & Aikakauslehdet -kategoriassa. Vuonna 2017 Weitzman valittiin Forbesin 30 alle 30 -listalle työstään, jolla hän teki internetistä saavutettavamman oppimisvaikeuksista kärsiville. Cliff Weitzman on ollut esillä muun muassa EdSurgessa, Inc.:ssä, PC Magissa, Entrepreneurissa ja Mashablessa.