Vous essayez d'annuler Apple Books ? Vous trouverez ci-dessous un guide simple pour vous aider à annuler un achat Apple Books.

Comment Annuler un Achat Apple Books

Vous essayez d'annuler Apple Books ? Vous avez besoin d'un guide clair pour les étapes à suivre ? Le service d'abonnement Apple Books est idéal pour avoir des livres à la demande. Cependant, la vie peut changer et parfois vous devez annuler. Vous trouverez ci-dessous un guide simple pour vous aider à annuler votre abonnement Apple Books dans l'App Store sur votre Mac, iPad ou iPhone. Vous aurez besoin de votre identifiant Apple pour ce processus.

Qu'est-ce qu'Apple Books ?

Apple Books, initialement lancé sous le nom d'iBooks, est une librairie et librairie de livres audio conçue pour votre appareil iOS, désolé utilisateurs Android. Apple Books vous permet de lire ou d'écouter vos titres préférés dans une seule application et sauvegarde votre historique d'achats. Tout comme le Apple Store, Apple TV et les achats iTunes, le partage familial est également disponible avec Apple Books pour chaque membre de la famille jusqu'à 5 personnes via iCloud. Tant que vous vous connectez avec le même identifiant Apple, Apple Books enregistrera votre progression, suivra les livres que vous souhaitez lire et vous permettra de définir et de voir tous vos objectifs de lecture sur tous vos appareils Apple.

Comment Voir Vos iBooks ?

Les achats Apple Books, anciennement iBooks, peuvent être consultés comme si rien n'avait changé à condition qu'ils soient consultés sur le même compte Books que celui utilisé pour iBooks. 

Comment Annuler Votre Achat Apple Books ?

La façon la plus simple d'annuler un achat Apple Books est de suivre la trace de l'argent. Commencez par votre reçu par e-mail d'Apple. Cliquez sur le lien « Signaler un problème » et suivez les étapes pour annuler. Si vous n'avez plus le reçu par e-mail, contactez l'assistance Apple et demandez un remboursement au personnel de l'iTunes Store. 

Apple a simplifié le processus d'annulation des achats de livres et de tous les achats sur leur plateforme iOS. Connectez-vous à reportaproblem.apple.com. Cliquez ou appuyez sur l'onglet « Je souhaite » puis cliquez ou appuyez sur « Demander un remboursement ». Vous devez choisir la raison pour laquelle vous avez besoin d'un remboursement dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Suivant ». Choisissez maintenant l'abonnement, l'application ou l'autre achat pour lequel vous souhaitez un remboursement, puis cliquez sur soumettre. Ce processus fonctionne également pour annuler un abonnement. Si approuvé, Apple remboursera les achats sur le mode de paiement enregistré. 

Pour vérifier votre mode de paiement, souvent appelé « voir mon compte » ; cliquez sur paramètres sur votre appareil Apple, puis sur votre photo de profil. De là, appuyez sur « Paiement & Expédition » pour changer le mode de paiement souhaité.

Annuler Vos Achats Apple Books via iTunes

Pour annuler des achats Apple Books, vous devrez ouvrir iTunes en visitant itunes.com depuis n'importe quel navigateur web d'un appareil Apple. Depuis la page d'accueil sur Safari, faites défiler jusqu'en bas de la page et cliquez sur Apple Books. Ensuite, cliquez sur « Support » dans la barre supérieure. Puis, cliquez ou appuyez sur « Facturation et abonnements ». À partir de là, demandez un remboursement, consultez votre historique d'achats ou annulez votre abonnement en utilisant les étapes décrites précédemment. Annulez également les précommandes en suivant ces étapes.

Consulter Votre Historique d'Achats

À partir des étapes ci-dessus, cliquez sur le lien « consulter votre historique d'achats » pour revenir aux étapes qui commencent par « reportaproblem.apple.com. » Assurez-vous de vous connecter avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Vos achats récents apparaîtront ici ainsi que la carte de crédit que vous avez utilisée.  

Sélectionnez l'Achat et Suivez les Étapes pour Annuler

Lorsque vos achats apparaissent, recherchez l'achat que vous souhaitez annuler ou pour lequel vous avez besoin d'un remboursement et cliquez dessus. Suivez les étapes qui apparaissent une fois que vous êtes redirigé vers « signaler un problème ».

1. Cliquez sur « Je souhaite » dans le menu et sélectionnez « demander un remboursement ».
2. Ensuite, choisissez votre option dans « en savoir plus ».
3. Puis choisissez l'identifiant Apple que vous souhaitez utiliser pour voir les achats si vous êtes en partage familial.
4. Cliquez sur « Suivant ». 
5. Une liste d'articles apparaîtra pour que vous puissiez sélectionner celui que vous souhaitez annuler ou obtenir un remboursement. Sélectionnez votre article et cliquez sur suivant pour décrire le problème et soumettre une demande de remboursement ou d'annulation.

Comment annuler sur Mac ?

Pour annuler un achat ou un abonnement sur un Mac, commencez ici :

1. Ouvrez l'application App Store.
2. Cliquez sur votre nom. Si vous ne trouvez pas votre nom, cliquez sur Se connecter.
3. Cliquez sur Paramètres du compte.
4. Faites défiler jusqu'à Abonnements, puis cliquez sur Gérer.
5. À côté de l'abonnement, cliquez sur Modifier.
6. Cliquez sur Annuler l'abonnement.

Comment annuler sur un PC ?

Vous devrez avoir téléchargé iTunes avant d'annuler un produit Apple depuis votre PC.

Si vous n'avez pas iTunes, assurez-vous d'apprendre comment le télécharger pour un PC Windows.

1. Choisissez « Compte » dans la barre de menu supérieure d'iTunes 
2. Ensuite, cliquez sur « Voir le compte ».
3. Faites défiler pour trouver « Paramètres » 
4. Puis, cliquez sur « Modifier ».
5. Maintenant, cliquez sur « Annuler l'abonnement ».

Comment annuler sur iPhone ?

Ceci est très similaire à l'annulation sur iTunes et sera le même sur un iPod touch.

1. Ouvrez votre « application Réglages ».
2. Appuyez sur votre « nom de profil ».
3. Appuyez sur « Abonnements ».
4. Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler.
5. Appuyez sur « Annuler l'abonnement ». Vous devrez peut-être faire défiler un peu pour trouver l'onglet « Annuler l'abonnement ».

Comment annuler sur Android ?

Vous devrez vous connecter à votre Google Play Store pour compléter les étapes d'annulation. 

1. Tout d'abord, ouvrez votre application Playstore.
2. Ensuite, sélectionnez l'icône de menu en haut à gauche.
3. Puis, sélectionnez « Mes applications et jeux ».
4. Ensuite, choisissez l'application iTunes.
5. Maintenant, sélectionnez « Annuler l'abonnement ».

Si vous avez utilisé Speechify avec Apple Books, pouvez-vous toujours utiliser Speechify avec d'autres programmes de livres ?

Speechify peut être utilisé avec n'importe quel appareil sur toutes les plateformes. C'est une application TTS indépendante et n'est pas limitée à certains appareils.

Autres programmes de livres

Des programmes de livres comme Calibre, Projet Gutenberg et Amazon Kindle vous permettent de lire des livres sur n'importe quelle plateforme et avec n'importe quel appareil. Calibre et Projet Gutenberg sont également sans DRM.

Questions fréquemment posées

Puis-je annuler un livre que j'ai acheté sur iBooks ?

Oui, vous devrez sélectionner l'option « Je n'ai pas autorisé cet achat ». Vous serez ensuite aidé par les représentants du support Apple iTunes. 

Comment annuler un achat ibook en attente ?

Vous pouvez annuler l'achat mais seulement après que l'achat ne soit plus en attente.

Pouvez-vous retourner un achat de livre Apple ?

Les achats de livres peuvent être retournés jusqu'à deux semaines après l'achat. 

Comment annuler un livre acheté sur l'iBook Store ?

Oui. Cliquez sur achats non autorisés et appuyez sur le lien « signaler un problème » et suivez les instructions.

Puis-je annuler un achat de livre Apple sur mon iPhone ?

Pour demander un remboursement, connectez-vous au site de signalement de problème d'Apple et suivez les étapes indiquées.

Que se passe-t-il avec mes Apple Books si j'annule mon Apple TV ?

Rien ne se passe avec vos Apple Books, seuls vos programmes Apple TV sont annulés.

Que signifie annuler un livre ?

Une partie d'un livre qui a été initialement imprimée est remplacée. 

Que se passe-t-il si j'annule un achat de livre sur iBooks ?

Utilisez votre reçu par e-mail et cliquez sur « signaler un problème » ou contactez le support Apple Store.