Améliorez l'expérience utilisateur avec la synthèse vocale

Améliorez l'expérience utilisateur avec la synthèse vocale grâce à Speechify. Son design UX est axé sur l'expérience de l'utilisateur final, conçu pour les personnes en situation de handicap.

Améliorez l'expérience utilisateur avec la synthèse vocale

Avez-vous déjà téléchargé un logiciel qui promettait de simplifier la vie mais s'est avéré trop compliqué à utiliser ? 

Les utilisateurs d'iPhone connaissent la frustration d'activer accidentellement l'assistant vocal Siri lors d'une conversation importante. Les propriétaires multitâches et les parents savent bien les avantages et inconvénients de posséder une enceinte intelligente qui peut être activée par la voix d'un enfant ou l'aboiement d'un chien, laissant les utilisateurs perplexes face à la technologie de reconnaissance vocale intégrée. Et quiconque a appelé un service client pour être accueilli par un système de réponse vocale interactive (IVR) comprend à quel point il est difficile de dialoguer avec une IA. Les commodités modernes peuvent facilement devenir frustrantes si le logiciel ou le design web ne parvient pas à gérer les actions imprévisibles d'un utilisateur humain. 

Comment améliorer l'expérience utilisateur est le dilemme auquel les développeurs de logiciels sont confrontés lorsqu'ils créent une interface utilisateur vocale (VUI) ou un logiciel de lecture à voix haute destiné à rendre les sites web et le contenu numérique plus accessibles aux utilisateurs en situation de handicap comme les déficiences visuelles, les troubles de l'apprentissage, TDAH, et d'autres handicaps physiques et mentaux. 

Continuez à lire pour découvrir comment le design UX de Speechify utilise l'ingéniosité pour améliorer l'interface utilisateur et enrichir l'expérience client dans la conception de ses produits pour applications mobiles et plugins web de synthèse vocale. 

Améliorez l'expérience utilisateur avec la synthèse vocale 

La première étape pour améliorer l'expérience utilisateur avec tout logiciel d'accessibilité est de comprendre les problèmes les plus courants en effectuant des recherches utilisateurs.  

Un problème avec d'autres options de synthèse vocale est que les voix disponibles pour la lecture en temps réel sont robotiques et n'imitent pas les accents, intonations ou cadences des voix humaines. Speechify a résolu ce problème en révolutionnant la synthèse vocale. La technologie vocale moderne permet aux utilisateurs d'écouter n'importe quel texte dans leur langue ou accent natif d'une simple pression sur un bouton. L'IA est capable de changer de ton en fonction du formatage du texte pour que les voix sonnent plus humaines et améliorent l'expérience utilisateur.  

Améliorer l'accessibilité et l'interface utilisateur

Un autre problème avec d'autres technologies de synthèse vocale ou de reconnaissance optique de caractères (OCR) est que la lecture est généralement trop lente et difficile à naviguer. Speechify permet aux utilisateurs d'écouter n'importe quel texte à n'importe quelle vitesse. Les utilisateurs écoutant pour le travail ou l'école peuvent lire le texte à l'écran, passer d'un appareil à l'autre sans perdre leur place, et avancer ou reculer rapidement si nécessaire. 

Une interface utilisateur vocale problématique peut être une autre difficulté pour les personnes en situation de handicap. Sur un smartphone Android, par exemple, le logiciel de synthèse vocale, une fois activé, ne peut pas être facilement mis en pause ou désactivé. L'automatisation vocale est déclenchée lorsque les utilisateurs naviguent vers une nouvelle page web ou ouvrent une autre application sur leur téléphone. Pour l'éteindre, les utilisateurs doivent localiser les paramètres et désactiver la technologie vocale pour l'arrêter. Les utilisateurs avec une déficience visuelle ou un handicap physique peuvent évaluer très bas l'API intégrée du téléphone pour son utilisabilité et sa fonctionnalité. 

Lecteurs de synthèse vocale pour les pages web 

Le lecteur de synthèse vocale de Speechify pour les pages web offre une expérience client agréable à chaque fois. L'interface utilisateur sur le navigateur web inclut un widget flottant personnalisable qui permet aux utilisateurs d'accéder facilement au bouton de lecture/pause, au changeur de voix, à l'option de signet et au cadran de vitesse. Les utilisateurs n'ont jamais à se demander comment arrêter la lecture. Et, là où c'est pris en charge, Speechify utilise la mise en surbrillance du texte pour que les auditeurs puissent suivre et traiter l'information à la fois visuellement et auditivement. 

La plupart des options de synthèse vocale intégrées ne permettent pas aux utilisateurs de créer un fichier audio qui se synchronise entre les appareils et peut être partagé par e-mail ou Google Drive. Les utilisateurs peuvent écouter tant que l'API a accès au texte numérique. Speechify, en revanche, permet aux utilisateurs de créer et de sauvegarder des fichiers audio de ce qui est à l'écran pour une lecture ultérieure. 

Speechify dispose de sa propre API qui fait de la synthèse vocale que d'autres entreprises peuvent utiliser pour améliorer l'expérience utilisateur sur leur site web. Les sites de journaux peuvent offrir une synthèse vocale naturelle alimentée par Speechify à l'utilisateur final comme un avantage de l'adhésion. 

Speechify fait tout

Avec une interface utilisateur accessible conçue spécifiquement pour les utilisateurs en situation de handicap, le design UX de Speechify est véritablement dédié à l'expérience client de l'utilisateur final. Les applications mobiles de Speechify sont conçues pour l'auditeur actif en déplacement. L'extension web est enrichie par la capacité de l'utilisateur à passer au téléphone à tout moment. Il n'est pas étonnant que l'application soit classée n°1 sur l'App Store. 

La synthèse vocale aide à maximiser la productivité  

La technologie TTS de Speechify aide à maximiser la productivité des utilisateurs en créant une expérience client qui répond aux problèmes causés par les handicaps. Les utilisateurs en situation de handicap ont besoin d'applications mobiles avec plus de fonctionnalités et moins de bugs en ce qui concerne la reconnaissance vocale, le design produit, la transcription et l'ergonomie. 

Sur le navigateur web et les applications mobiles, les utilisateurs peuvent mettre en pause, choisir une vitesse de lecture variable, optimiser leur expérience d'écoute avec des voix interchangeables proches de l'humain, et créer des fichiers à écouter et partager plus tard. 

FAQ - Voir ci-dessous

Comment améliorer l'expérience utilisateur ?

Pour améliorer l'expérience utilisateur, le design UX doit prendre en compte les handicaps et les intentions de l'utilisateur. Si l'utilisateur a des difficultés avec l'interaction vocale, le logiciel de reconnaissance vocale doit anticiper l'agent humain et son incapacité à effectuer ces fonctions afin de créer une solution de contournement pour améliorer l'expérience utilisateur. Le design d'interface pour une technologie vocale véritablement accessible doit être basé sur la recherche utilisateur, les métriques et l'étude des cas d'utilisation. Les équipes de design devraient dialoguer avec les utilisateurs handicapés pour déterminer les fonctionnalités qui seraient les plus utiles et amélioreraient l'expérience utilisateur. 

Qu'est-ce que la synthèse vocale ?

La synthèse vocale, en termes simples, lit le texte à haute voix dans le but d'améliorer l'accessibilité, d'augmenter la productivité et d'enrichir l'expérience consommateur. 

Quel est le moteur de synthèse vocale le plus réaliste ?

Speechify propose les voix générées par IA les plus réalistes disponibles pour une lecture instantanée et un stockage de fichiers pour une utilisation ultérieure. Il est disponible pour les produits iOS comme l'iPhone, les produits Android, et Chrome. Speechify comprend les façons dont les gens consomment l'information. En utilisant les applications mobiles de Speechify et l'extension Chrome, tous les utilisateurs sont invités à transformer leur contenu numérique en un podcast instantané.