AVIS DE CONSENTEMENT AUX MESSAGES DE SPEECHIFY
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025
1. Description du programme
En donnant votre accord, vous consentez à recevoir des messages promotionnels, d’enquête ou de mise à jour produit récurrents de la part de Speechify (« Programme ») via l’un des canaux suivants que vous choisissez :
• SMS/MMS au numéro de mobile que vous indiquez,
• WhatsApp sur le compte WhatsApp associé à ce numéro, et/ou
• E‑mail à l’adresse indiquée dans votre profil de compte.
Les messages peuvent être envoyés au moyen d’un système d’appel automatique ou d’une autre technologie.
2. Fréquence
La fréquence des messages varie, mais n’excédera pas 4 messages par mois et par canal, sauf si vous autorisez expressément une limite plus élevée.
3. Coûts
Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer aux messages SMS/MMS ou WhatsApp, selon votre forfait auprès de votre opérateur. Speechify ne facture aucuns frais supplémentaires au titre du Programme.
4. Modalités d’adhésion
Vous pouvez vous inscrire en :
• en cochant la case de consentement dédiée lors de l’inscription ou dans les paramètres de votre profil ; ou
• en répondant OUI (ou un autre mot‑clé indiqué) à un SMS ou à une conversation WhatsApp d’adhésion lancée par Speechify.
Le consentement à recevoir des messages marketing n’est pas une condition d’achat.
5. Comment se désinscrire
• SMS/MMS ou WhatsApp : répondez STOP à tout moment. Vous recevrez un dernier message de confirmation.
• E‑mail : cliquez sur le lien « se désabonner » dans n’importe quel e‑mail marketing.
• Tout canal : envoyez-nous un e‑mail à [email protected] avec votre demande de désinscription.
Les demandes de désinscription sont traitées immédiatement pour les SMS/WhatsApp et dans un délai maximal de 10 jours ouvrables pour les e‑mails.
6. Aide et assistance
• Envoyez HELP pour obtenir de l’aide par SMS.
• Écrivez à [email protected] ou consultez notre Centre d’aide pour toute assistance complémentaire.
7. Collecte et utilisation des données
Nous collectons vos coordonnées, votre statut d'opt-in, les journaux de messages (horodatages, contenu, accusés de réception) et les données d'interaction (ouvertures, clics) afin d’assurer le bon fonctionnement du Programme, de prévenir la fraude et d’améliorer nos Services. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
8. Éligibilité et responsabilités
• Vous devez être le titulaire autorisé du numéro de mobile ou du compte WhatsApp que vous communiquez.
• Vous vous engagez à nous informer immédiatement de tout changement de numéro ou d’adresse e‑mail.
9. Mises en garde et limitation de responsabilité
La livraison des SMS/MMS et des messages WhatsApp dépend de la disponibilité de votre opérateur/réseau et peut être retardée ou ne pas aboutir pour des raisons indépendantes de la volonté de Speechify.
10. Modifications de cet Avis
Nous pouvons mettre à jour cet Avis de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées par e‑mail ou via une bannière au sein du produit et prendront effet dès leur publication, avec une date « Dernière mise à jour » actualisée.
11. Contact
Des questions ? Envoyez‑nous un e‑mail à [email protected] ou écrivez à :
Speechify, Inc. – À l'attention de : Privacy Team
382 NE 191st St PMB 69469, Miami, FL, 33179-3899, US