AVIS DE CONSENTEMENT AUX MESSAGES DE SPEECHIFY
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025
1. Description du programme
En acceptant, vous consentez à recevoir des messages promotionnels, des sondages ou des mises à jour du produit, envoyés régulièrement par Speechify (« Programme »), par l’un des canaux suivants, au choix :
• SMS/MMS au numéro de téléphone mobile que vous avez indiqué,
• WhatsApp des messages vers le compte WhatsApp lié à ce numéro, et/ou
• E-mail à l'adresse renseignée dans votre profil de compte.
Les messages peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation automatique ou tout autre procédé.
2. Fréquence
La fréquence des messages varie, mais ne dépassera pas 4 messages par mois par canal, sauf si vous acceptez expressément une limite supérieure.
3. Coûts
Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer aux messages SMS/MMS ou WhatsApp, selon votre forfait opérateur. Speechify ne facture aucun frais supplémentaire au titre du Programme.
4. Modalités d'adhésion
Pour vous inscrire :
• en cochant la case de consentement lors de l'inscription ou dans les paramètres de votre profil ; ou
• en répondant YES (ou un autre mot-clé indiqué) à un SMS ou à une conversation WhatsApp d'inscription envoyés par Speechify.
Le consentement à recevoir des messages marketing n'est pas une condition d'achat.
5. Comment se désabonner
• SMS/MMS ou WhatsApp : répondez STOP à tout moment. Vous recevrez un dernier message de confirmation.
• E-mail : cliquez sur le lien « se désabonner » dans n'importe quel e‑mail marketing.
• Tout canal : envoyez-nous un e‑mail à [email protected] pour demander votre désinscription.
Les demandes de désabonnement sont traitées immédiatement pour les SMS/WhatsApp et dans un délai de 10 jours ouvrables pour les e‑mails.
6. Aide et assistance
• Envoyez HELP par SMS pour obtenir de l'aide.
• Envoyez un e‑mail à [email protected] ou consultez notre Centre d'aide pour plus d'assistance.
7. Collecte et utilisation des données
Nous collectons vos coordonnées, le statut de votre consentement, les journaux de messages (horodatages, contenu, accusés de livraison) et les données d'interaction (ouvertures, clics) afin de faire fonctionner le Programme, de prévenir la fraude et d'améliorer nos Services. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
8. Éligibilité et responsabilités
• Vous devez être le titulaire autorisé du numéro de téléphone mobile ou du compte WhatsApp que vous fournissez.
• Vous vous engagez à nous informer sans délai de tout changement de numéro ou d'adresse e‑mail.
9. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
La livraison des messages SMS/MMS et WhatsApp dépend de la disponibilité de votre opérateur et de votre réseau, et peut être retardée ou ne pas aboutir pour des raisons indépendantes de la volonté de Speechify.
10. Modifications de cet avis
Nous pouvons mettre à jour cet Avis de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées par e‑mail ou par bannière dans le produit et prendront effet à leur publication avec une date « Dernière mise à jour » révisée.
11. Contact
Des questions ? Envoyez un e‑mail à [email protected] ou écrivez à :
Speechify, Inc. – À l'attention de l'équipe Confidentialité
382 NE 191st St PMB 69469, Miami, FL, 33179-3899, US