מדוע יש חיוב בכרטיס שלי?

זהו חיוב על מוצר של Speechify שנרשמת אליו באמצעות כרטיס האשראי שלך. החיוב הוא על אחד מהמוצרים שלנו, כמו טקסט לדיבור, קריינות או ספרי שמע.

מה זה Speechify.com?

Speechify היא חברה אמריקאית שמפתחת כלים לטקסט לדיבור, מוכרת ספרי שמע ומוצרים שימושיים נוספים שמסייעים להסרת חסמים בקריאה, וכן מוצרי אודיו וקריינות מבוססי בינה מלאכותית.

למה מחייבים אותי?

החיוב הוא על אחד משלושת מוצרי Speechify: טקסט לדיבור, ספרי שמע או קריינות. speechify.com/charge יופיע בדוח כרטיס האשראי כאשר תרכוש מוצר ישירות, כשתסתיים תקופת ניסיון, או כשמנוי יחודש.

לא זוכר את Speechify?

אם שם המוצר לא אומר לך כלום, ייתכן ששותף עסקי או בן משפחה רכש את המוצר. ב־95% מהמקרים זה קורה כשבן משפחה נרשם למוצר. אם אינך מזהה את החיוב, דבר איתנו! הרבה תלמידים שמתקשים בקריאה משתמשים ב‑Speechify. גם עורכי דין, מנכ"לים, רואי חשבון, אנשי טכנולוגיה, חיילים ואפילו אסטרונאוטים משתמשים ב‑Speechify כדי לקרוא יותר בקלות. אם מישהו במשפחה שלך סקרן, שקדן, או שיש לו דיסלקציה, ADHD, לקות ראייה או שהוא דובר אנגלית כשפה שנייה, כנראה שהוא נרשם לשירות. יש לנו למעלה מ־20 מיליון משתמשים ומאות אלפי דירוגים של חמישה כוכבים.

אפשר לקבל קבלה על החיוב?

בכל חיוב אנו שולחים קבלה למייל שהזנת או שהזין השותף/הקולגה שלך. צריך קבלה נוספת? שלח מייל ל [email protected].

אפשר לקבל החזר?

למוצרים שלנו יש מדיניות החזרים שונה, אבל נעשה כל מה שאפשר כדי לעזור. אם לא השתמשת במוצר, תמיד אפשר לפנות ל‑[email protected] כדי לבדוק אפשרות להחזר על הרכישה.

יש עוד שאלות?

אפשר לפנות אלינו במייל ונחזור אליך בהקדם. פנה לכתובת [email protected].