PDFファイルの処理が進まない場合
PDFファイルをインポートする際は、次の点をご確認ください。
1. 特に大きなPDFファイルをインポートするには、十分に高速で安定したインターネット通信環境が必要です。
2. インポート処理中は、iOS版Speechifyアプリを最小化したり、セッションを終了したりしないでください。処理が中断され、ファイルが最後まで読み込まれず(処理中のまま)になってしまいます。インポートが完了するまでそのままお待ちいただくのが一番確実です。ファイルの準備が整うと通知が届き、すぐに聴き始めることができます。
それでも解決しない場合は、Speechifyアプリ内の「メッセージを送信」からお気軽にお問い合わせください。

