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保留音楽を取得する方法

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この記事では、保留音楽とは何か、ビジネスに最適な保留音楽の選び方、音楽が気分に与える影響、保留音楽の設定方法、無料の保留音楽の入手先について探ります。

ビジネスに電話をかけた際、無音のまま待たされた経験はありませんか?それは多くの人が経験することで、しばしば苛立ちや退屈を引き起こします。しかし、保留音楽を導入することで、待ち時間を快適で魅力的な体験に変えることができます。この記事では、保留音楽とは何か、ビジネスに最適な保留音楽の選び方、音楽が気分に与える影響、保留音楽の設定方法、無料の保留音楽の入手先、6つのベスト保留音楽曲、さらにはSpeechifyを使ってユニークなボイスオーバーコンテンツを作成する方法についても紹介します。

保留音楽とは?

保留音楽とは、電話中に保留にされた際に流れるバックグラウンドミュージックのことです。無音や静寂を避け、保留音楽を流すことで、待っている間もお客様を楽しませることができます。人気の曲からクラシックのメロディー、エレベーター音楽まで、ビジネスの雰囲気やターゲットに応じて選ぶことができます。

ビジネスに最適な保留音楽の選び方

ビジネスに最適な保留音楽を選ぶことは、ポジティブなコーラー体験を作るために重要です。以下の要素を考慮してください:

  1. ブランドを反映する:ブランドイメージや価値観に合った保留音楽を選びましょう。モダンで活気のあるビジネスなら、ポップソングや現代的なトラックが適しているかもしれません。逆に、クラシック音楽は洗練されたエレガンスを伝えることができます。
  2. オーディエンスを理解する:コーラーの年齢層や好みを考慮しましょう。若いターゲット層には人気の曲が好まれるかもしれません。一方、年配の顧客にはクラシックやインストゥルメンタルのトラックが魅力的かもしれません。
  3. ムードを設定する:音楽は気分に影響を与える力があります。望む雰囲気に合った音楽を選びましょう。活気のある曲はコーラーを元気づけ、穏やかなメロディーは落ち着いた環境を作り出します。

保留音楽の設定方法

ビジネスのための保留音楽の設定は、いくつかの簡単なステップで行えます:

  1. 電話システムの機能を確認する:電話システムが保留音楽をサポートしていることを確認してください。多くの現代的なシステム、VoIPやCiscoの電話システムを含む、多くのシステムには保留音楽を追加するための機能が組み込まれています。
  2. オーディオファイル形式を選ぶ:ほとんどの電話システムは特定のオーディオファイル形式を必要とします。一般的な形式にはMP3やWAVがあります。電話システムのドキュメントを確認して、サポートされているファイル形式を確認してください。
  3. 保留音楽を入手する:保留音楽はさまざまな場所から入手できます。自分で保留音楽を作成するか、ロイヤリティフリーの音楽プラットフォームを探索して、幅広いトラックを見つけてください。Melody Loops、AudioJungle、Free Music Archiveは、保留音楽を見つけるのに最適なソースです。
  4. 音楽を電話システムにアップロードする:適切なオーディオファイルを用意したら、電話システムの指示に従って音楽をアップロードします。このプロセスは通常、電話システムの管理設定にアクセスし、保留音楽オプションを選択することを含みます。

無料の保留音楽の入手先

無料の保留音楽を探している場合、いくつかのプラットフォームを考慮してください:

  1. Free Music Archive:このプラットフォームは、ロイヤリティフリーの音楽を豊富に提供しており、保留音楽に適したさまざまなジャンルを含んでいます。
  2. Melody Loops:Melody Loopsは、保留目的で使用できるロイヤリティフリーの音楽トラックを提供しています。さまざまなジャンルやスタイルから選ぶことができます。
  3. AudioJungle:AudioJungleは、ロイヤリティフリーの音楽の人気マーケットプレイスです。保留音楽やエレベーター音楽の専用セクションがあり、適したトラックを簡単に見つけることができます。

6つのベスト保留音楽曲

ビジネスやコーラーによって最適な保留音楽曲は異なるかもしれませんが、以下の6つの人気オプションを考慮してみてください:

  1. Pharrell Williamsの「Happy」:このアップビートでキャッチーな曲は、コーラーの顔に笑顔をもたらすこと間違いなしです。
  2. Johann Pachelbelの「Canon in D」:優雅で落ち着いた雰囲気を醸し出す美しいクラシック曲です。
  3. John Denverの「Take Me Home, Country Roads」:温かく歓迎的な雰囲気を作り出す、時代を超えた心地よい曲です。
  4. Mason Williamsの「Classical Gas」:待ち時間に洗練された雰囲気を加える、活気のあるインストゥルメンタル曲です。
  5. The Beatlesの「Here Comes the Sun」:楽観的で幸せな雰囲気を醸し出し、コーラーにポジティブな印象を与えるクラシックヒットです。
  6. Coldplayの「Clocks」:魅惑的なピアノメロディーで、コーラーを引き込み、待ち時間をより楽しいものにします。

Speechifyを使ってユニークなボイスオーバーコンテンツを作成する

保留音楽体験をさらに向上させるために、Speechifyを使用してユニークなボイスオーバーコンテンツを作成することを検討してください。Speechifyは、テキストを自然な音声に変換する革新的なプラットフォームです。ボイスオーバーを保留音楽に組み込むことで、発信者に重要な情報を提供したり、プロモーションメッセージを共有したり、待ち時間に個人的なタッチを加えることができます。Speechifyはさまざまな声とカスタマイズオプションを提供しており、魅力的で情報豊富な保留メッセージを作成することができます。結論として、保留音楽を導入することは、顧客体験を向上させ、電話での待ち時間をより楽しいものにする効果的な方法です。適切な保留音楽を選び、音楽が気分に与える影響を考慮し、Speechifyのようなツールを活用することで、保留時間中にポジティブで魅力的な雰囲気を作り出すことができます。よくキュレーションされた保留音楽のプレイリストは、顧客満足度、顧客維持、そしてビジネスの良い印象に貢献することができます。

Cliff Weitzman

クリフ・ワイツマン

クリフ・ワイツマンはディスレクシアの提唱者であり、世界で最も人気のあるテキスト読み上げアプリ「Speechify」のCEO兼創設者です。このアプリは10万件以上の5つ星レビューを獲得し、App Storeのニュース&雑誌カテゴリーで1位にランクインしています。2017年には、学習障害を持つ人々にインターネットをよりアクセスしやすくする取り組みが評価され、Forbesの30 Under 30に選ばれました。クリフ・ワイツマンは、EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashableなどの主要メディアで取り上げられています。