オープンキャプションとクローズドキャプション:知っておくべきこと
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ストリーミングサービスでスリリングなアクション映画に夢中になっていると想像してください。爆発、高速チェイス、複雑な会話が画面を埋め尽くします。ワクワクしますよね?でも、もしあなたが聴覚障害を持っていたり、騒がしいカフェで会話が聞こえにくくなったりしたらどうでしょう?ここでキャプションの魔法が役立ちます。「オープンキャプション」と「クローズドキャプション」という用語は似ているように聞こえますが、それぞれ異なる目的を持ち、さまざまな機能を提供します。オープンキャプションとクローズドキャプションの違いを理解することは、コンテンツ制作者と消費者の両方にとって、アクセシビリティとユーザー体験を向上させるために重要です。それでは、詳しく見ていきましょう!
キャプションとは?
キャプションは、文字起こしの一種で、ビデオコンテンツの音声をテキストで視聴者に提供します。聴覚障害を持つ人々にとって重要なツールですが、キャプションは障害に限らず、騒がしい環境や音声がミュートされている場所でも役立ちます。ソーシャルメディアの動画、教育用チュートリアル、ウェビナーなどでよく使用されます。字幕とは異なり、キャプションは外国語の会話を翻訳するだけでなく、音響効果や音楽、視聴体験に重要な他の音声要素も説明します。
オープンキャプションの基本
オープンキャプションは、テキストがビデオコンテンツに永久に埋め込まれているキャプションの一種です。これは、ビデオファイルの一部として固定されており、ビデオの視覚要素に「焼き付けられた」ようなものです。オープンキャプション付きのビデオを再生すると、画面に表示されるテキストを無効にしたり削除したりすることはできません。これは、ビデオ編集プロセス中に映像にハードコードされているためです。クローズドキャプションとは異なり、オープンキャプションは常にすべての視聴者に表示され、例外はありません。このタイプのキャプションは、メディアプレーヤーやデバイスの設定を調整することなく、すべての視聴者がキャプション情報にアクセスできることが重要な場合によく使用されます。
オープンキャプションが見られる場所
オープンキャプションは、空港、ジム、駅などの公共の場で常にキャプションが表示されることが重要な環境で最も一般的に見られます。これらの設定では、キャプションをオンまたはオフにすることは、多様なニーズを持つ公共のために実用的ではありません。デジタルの世界では、TikTokやVimeoなどのソーシャルメディアプラットフォームでオープンキャプションがよく使用されます。
これらのプラットフォームは、他のより多機能なメディアプレーヤーやストリーミングサービスと同じ包括的なクローズドキャプションファイルのサポートを提供していない場合があります。たとえば、キャプション用のSRT(SubRip Text)ファイルのアップロードがサポートされていない場合があり、コンテンツ制作者がこれらのプラットフォームでビデオをアクセシブルにするためのオープンキャプションが選ばれることがあります。
オープンキャプションの利点
オープンキャプションの最大の利点は、その普遍的なアクセシビリティです。キャプションがビデオの一部として固定されているため、視聴者が別のファイルをダウンロードしたり、特別なソフトウェアを使用したりする必要がありません。これにより、聴覚障害を持つ人々や音声が利用できない環境で視聴している人々を含め、すべての人がビデオにアクセスできることが保証されます。
さらに、オープンキャプションのハードコードされた性質は、SEO(検索エンジン最適化)に特に有益です。検索エンジンは画面上のテキストをクロールしてインデックス化できるため、ビデオの検索結果での可視性が向上します。これは、ビデオコンテンツのリーチを向上させたいコンテンツ制作者にとって大きな利点です。
オープンキャプションの欠点
その利点にもかかわらず、オープンキャプションには欠点もあります。最も顕著な制限の一つは、オフにできないことです。キャプションを必要としない視聴者や、キャプションが気になる視聴者にとって、これは視聴体験を損なう可能性があります。たとえば、教育の場では、視覚的な要素(グラフや図など)に集中したい場合、避けられないテキストの存在が邪魔になることがあります。
さらに、オープンキャプションはカスタマイズの選択肢がありません。クローズドキャプションとは異なり、視聴者はフォント、サイズ、色を自分のニーズや好みに合わせて変更することができません。オープンキャプションのスタイルはコンテンツ制作者によって設定され、変更することはできません。このカスタマイズの欠如は、読みやすさや美的理由で異なるテキストスタイルを好む視聴者にとってはデメリットとなる可能性があります。
クローズドキャプションの基本
クローズドキャプションは、オープンキャプションとは異なり、インタラクティブ性とパーソナライズ性を提供します。オープンキャプションがビデオコンテンツに直接ハードコードされているのに対し、クローズドキャプションは通常、別のファイルとして保存されます。この別ファイルのアプローチにより、視聴者はキャプションをオンまたはオフに切り替えることができ、視聴体験をより個別化することができます。
この機能はさまざまな場面で特に役立ちます。例えば、ポッドキャストのビデオを見ていて、話者のアクセントが理解しにくいかもしれないと感じたときに便利です。字幕をオンにして、理解が難しいときに使い、必要がなくなったらオフにすることができます。字幕はこのような「アラカルト」タイプのキャプションを提供し、その柔軟性とユーザーコントロールのために多くのユーザーに支持されています。
字幕が見つかる場所
字幕はさまざまなプラットフォームやメディアタイプでますます普及しています。特にNetflix、Hulu、Amazon Prime Videoのようなストリーミングサービスでは、視聴者が字幕をオンまたはオフに切り替えるオプションが提供されています。YouTube動画もその一例です。多くのYouTubeクリエイターや自動化されたアルゴリズムが動画に字幕を追加し、しばしばSRT(SubRip Text)や他の互換性のあるファイル形式として保存されます。
オンラインコースや大学のオンラインリソースなどの教育プラットフォームも、聴覚障害者を含むすべての人がコンテンツにアクセスできるようにするために、字幕を広く利用しています。これらのプラットフォームの共通点は、一般的に字幕のオンオフを切り替える機能をサポートする堅牢なメディアプレーヤーを備えており、ユーザーが体験をカスタマイズできるようにしていることです。
字幕の利点
字幕の利点は多岐にわたり、その中でも最も重要なのは視聴者に提供されるカスタマイズのレベルです。デフォルトのフォント、テキストサイズ、色に縛られることはありません。フォントをもっと読みやすいものに変えたいですか?どうぞ。テキストが小さすぎると感じますか?大きくすることができます。テキストの色や背景も視聴者の好みやニーズに合わせて変更できます。
これは、視覚障害を持つ人々にとって特に有益な機能であり、快適に読むために高コントラストのテキストが必要な場合があります。カスタマイズを超えて、字幕は動的な性質を持っています。これにより、ウェビナー、ライブスポーツ放送、速報ニュースなどのリアルタイムイベントに非常に適しています。リアルタイムでコンテンツに適応し、視聴者が重要な情報を見逃さないようにします。SEOにも利点があり、検索エンジンがこれらのテキストファイルをクロールできるため、コンテンツの可視性が向上します。
字幕の欠点
しかし、字幕には欠点もあります。大きな問題の一つは、SRTファイルのような別のキャプションファイルを読み取るための特定のソフトウェアやハードウェアが必要なことです。例えば、古いテレビやメディアプレーヤーはこの機能をサポートしていない場合があり、字幕が提供しようとするアクセシビリティを制限します。さらに、同期の問題があります。キャプションが別ファイルとして保存されているため、特にバッファリングの問題がある場合、ビデオと同期がずれる可能性があります。
同期がずれたキャプションは視聴者を混乱させ、全体的なユーザー体験を損なう可能性があります。特にリアルタイムやライブキャプションの文脈では、品質と正確性の問題もあります。自動ライブキャプションサービスは時折エラーを生じたり、音声に少し遅れたりすることがあり、視聴者にとって問題となることがあります。さらに、YouTubeのような多くのオンラインプラットフォームは自動キャプションサービスを提供していますが、その品質は一貫しておらず、正確性を確保するために手動で編集する必要があります。このように、字幕は多くの利点を提供しますが、ユーザーが認識しておくべき課題も伴います。
オープンキャプションとクローズドキャプションの比較
アクセシビリティ
アクセシビリティの観点からは、オープンキャプションは視聴者が何もしなくても表示されるため、より普遍的にアクセス可能です。しかし、クローズドキャプションは、視覚障害者のためにテキストサイズや色を変更する機能など、より多くのアクセシビリティ機能を提供します。
柔軟性とカスタマイズ
クローズドキャプションはカスタマイズの柔軟性をより多く提供します。英語から外国語に言語を変更したり、テキストの外観を変更したりすることができ、コントロールは視聴者の手にあります。
技術的要件
オープンキャプションは追加の設定やソフトウェアを必要としませんが、永久的で編集できません。一方、クローズドキャプションはしばしば別ファイルとして提供され、YouTubeやLinkedInのようなこの機能をサポートする互換性のあるメディアプレーヤーやプラットフォームが必要です。
オープンキャプションとクローズドキャプションの選択
コンテンツクリエイター向け
TikTokのようなソーシャルメディアプラットフォームに焦点を当てているコンテンツクリエイターの場合、別のクローズドキャプションファイルを追加するのが難しい場合、オープンキャプションが最適です。また、検索エンジンによってインデックスされる利点があり、ビデオのSEOを向上させます。しかし、YouTubeやVimeoのようなプラットフォームは、より良いユーザー体験とアクセシビリティを提供するために、広範なクローズドキャプションサービスを提供しています。
消費者向け
消費者として、選択はあなたの特定のニーズに依存します。聴覚障害やその他の聴覚的な問題がある場合、カスタマイズオプションがあるため、クローズドキャプションがより適していると感じるでしょう。YouTubeのようなプラットフォームでは、これらの機能を最大限に活用するためのチュートリアルも見つけることができます。
実際の応用例と事例
オープンキャプションの成功事例
オープンキャプションは外国映画の分野で注目を集めています。異なる言語を話す視聴者が、面倒な翻訳デバイスやサービスを必要とせずにコンテンツを楽しむ機会を提供します。
クローズドキャプションの成功事例
教育の場では、クローズドキャプションが非常に役立っています。障害を持つ人々にコンテンツを提供するだけでなく、理解力と記憶力を向上させるため、アメリカの学校で人気があります。
オープンキャプションとクローズドキャプションの両方に利点があります。どちらもビデオコンテンツをよりアクセスしやすくすることを目的としていますが、その応用と機能は大きく異なります。より広い視聴者にリーチしたいコンテンツクリエイターや、視聴体験を向上させたい消費者にとって、オープンキャプションとクローズドキャプションの違いを理解することは重要です。ADA準拠からウェビナーやポッドキャストでのリアルタイムキャプションまで、ビデオキャプションの世界は多様で進化し続けています。賢く選択することで、ビデオ視聴体験をより包括的で楽しいものにすることができます。
Speechify Audio Video Transcriptionがキャプションオプションを補完する方法
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よくある質問
1. 同じビデオにオープンキャプションとクローズドキャプションの両方を追加できますか?
技術的には、同じビデオコンテンツにオープンキャプションとクローズドキャプションの両方を用意することができます。例えば、クローズドキャプションの有効化方法がわからない視聴者のために、ビデオにオープンキャプションをハードコードすることができます。同時に、キャプション体験をカスタマイズしたい人のために、別のクローズドキャプションファイルを提供することもできます。しかし、このアプローチは編集においてより多くの労力を必要とし、両者の違いを知らない視聴者を混乱させる可能性があります。
2. ライブキャプションには特別な機器が必要ですか?
ライブキャプションには、リアルタイムキャプションを提供する専門のソフトウェアやサービスが必要なことが多いです。このソフトウェアは、音声認識技術を使用して自動的に話された内容を文字起こしするか、キャプショナーによって手動で制御されます。いずれの場合も、特別なハードウェアは必要ありませんが、信頼性のあるインターネット接続とこの機能をサポートする互換性のあるプラットフォームが必要です。
3. キャプションをADA準拠にするにはどうすればいいですか?
キャプションをADA準拠にするには、正確で音声と同期し、音響効果やその他の非対話音声キューを含むコンテンツへの同等のアクセスを提供する必要があります。クローズドキャプションの場合、視聴者がよりアクセスしやすくカスタマイズできることも重要です。ADA準拠にすることで、コンテンツをアクセスしやすくするだけでなく、アクセシビリティの問題に関連する法的な問題からも保護される可能性があります。
クリフ・ワイツマン
クリフ・ワイツマンはディスレクシアの提唱者であり、世界で最も人気のあるテキスト読み上げアプリ「Speechify」のCEO兼創設者です。このアプリは10万件以上の5つ星レビューを獲得し、App Storeのニュース&雑誌カテゴリーで1位にランクインしています。2017年には、学習障害を持つ人々にインターネットをよりアクセスしやすくする取り組みが評価され、Forbesの30 Under 30に選ばれました。クリフ・ワイツマンは、EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashableなどの主要メディアで取り上げられています。