Skip to main content
  1. Ana Sayfa
  2. API
  3. Çağrı Merkezi Yapay Zekâ Temsilcileri: Kapsamlı Rehber
Published on •API

Çağrı Merkezi Yapay Zekâ Temsilcileri: Kapsamlı Rehber

Cliff Weitzman

Speechify'in CEO'su ve Kurucusu

Speechify API: Coval ölçümünde ilk sese kadar medyan 106 ms, insan kalitesinde seslerle

Apple2025 Apple Tasarım Ödülü
50M+ Kullanıcı

Modern TTS, anlaşılırlık bakımından yıllar önce gereken eşiği aştı. 2005'ten bu yana konuşma sentezindeki ilerlemeyi izleyen yıllık bir karşılaştırma olan Blizzard Challenge, 2021'de sentetik konuşmanın anlaşılırlıkta doğal konuşmadan ayırt edilemediğini ve doğallıkta da fiilen ayırt edilemez hale geldiğini bildirdi (Perrotin ve ark., 2024). Bu yüzden alan ilerlemeye devam etti. Artık asıl ilginç soru ses anlaşılır mı değil, ses gerçekten söylediğini hissediyor mu oldu. Speechify Studio bu soruya duygulu text to speech ile—yalnızca metni dümdüz okumaktan öteye geçerek—yanıt veriyor. Geliştirici API’sinde ise yanıt, kullanılan modele göre değişiyor ve mevcut modeller duygu stillerini uygulamıyor.

Duygu Stilleri Simba 1.6'ya Özeldir

API'de duygu stilleri <speechify:style> SSML etiketiyle gelir ve bunu yalnızca Simba 1.6 modelleri, simba-english ve simba-multilingual, uygular. On üç değer şunlardır: Angry, Cheerful, Sad, Terrified, Relaxed, Fearful, Surprised, Calm, Assertive, Energetic, Warm, Direct ve Bright. Simba 1.6 artık yeni çalışma alanlarında kullanılmıyor. 21 Kasım 2026'dan itibaren de her iki kimlik, o anda sunulan modeller tarafından yönlendiriliyor; bu modeller etiket varmış gibi kabul etse de gerçekte uygulamıyor. Simba 1.6'dan geçiş rehberine bakın.

Speechify AI Ses Oluşturucu'da Duyguların Kullanımı

Yapay Zekâ Ses Oluşturucu, Speechify Studio'nun içinde yer alır ve içerik üreticilerinin seslendirme, pazarlama videoları, sesli kitaplar ve podcast bölümleri için kullandığı araçtır. Senaryonuzu yapıştırır, bir ses seçer ve ardından tüm klibe ya da belirli bir seçime bir duygu stili uygularsınız. Duygular seçim bazında uygulandığı için aynı seslendirmenin bir bölümü Neşeli bir giriş, başka bir bölümü Kendine Güvenen bir değer önerisi, son kısmı ise Sıcak bir kapanış içerebilir; sesi değiştirmenize gerek kalmaz.

Bunun özellikle önemli olduğu kullanım alanları vardır: CapCut gibi araçlarla hazırlanan pazarlama videolarında çoğu zaman dikkat çekme, vaat sunma ve harekete çağrı gibi iki ya da üç farklı ton gerekir. Üç ayrı kayıt almak yerine, her satırda duygusu değişen tek bir seslendirme üretebilirsiniz. Sesli kitaplar ve kurmaca anlatılar daha da fazla fayda sağlar; çünkü karakterler arasındaki diyaloglar farklı duygusal ağırlıklar taşıyabilir ve bunun için birden çok seslendirmen gerekmez. Açıklayıcı içeriklerde ise bilgi yoğun bölümlerin Sakin bir tonda okunması, tüm metnin sürekli “ilgi çekici” olmaya çalışmasından daha anlaşılır olur.

Speechify API Şu Anda Neleri Uyguluyor?

Mevcut simba-3.2 ve simba-3.0 modellerinde Speechify API, <speechify:style> etiketini varmış gibi kabul eder ve 200 döndürür; ancak içindeki metni duygu stili olmadan okur. Aynı durum <prosody pitch>, <prosody volume> ve <emphasis> için de geçerlidir. Uygulanan üç SSML etiketi şunlardır: duraklama için <break>, konuşma hızı için <prosody rate> ve telaffuz için <sub alias>. SSML rehberi, her modelin hangi etiketleri uyguladığını listeler.

Örneğin, <speak>Siparişiniz gönderildi. <break time="500ms" /> <prosody rate="slow">Teslimat süreleri için <sub alias="Sıkça Sorulan Sorular">SSS</sub> bölümüne bakın.</prosody></speak> kodunda yarım saniye duraklar, ardından ikinci cümleyi yavaş okur ve SSS yerine “Sıkça Sorulan Sorular” der.

Mevcut modellerde okuma biçimi metne ve sese bağlıdır. Noktalama ve cümle yapısı vurguyu belirler; bu yüzden her satırı duymak istediğiniz gibi yazın ve noktalama işaretinin sağlayacağından daha uzun bir duraklama gerekiyorsa <break> ekleyin. Seçtiğiniz ses de temel karakteri belirler. E-öğrenim geri bildirimlerinde bu; doğru cevap için kısa, düz bir satır, ipucu için <prosody rate="slow"> ve açıklamadan önce bir <break> anlamına gelebilir.

Speechify AI Ses Oluşturucu ve Speechify API: Hangisini Seçmelisiniz?

Kullanım alanı

Yapay Zekâ Ses Oluşturucu (Studio)

API

Seslendirme, pazarlama, sesli kitaplar

Evet, görsel düzenleyici ve seçim bazlı duygu ile

Mümkün, ancak gereksiz olabilir

Uygulama içi ses kullanımı, asistanlar, e-öğrenme

Uygun değil

Evet; duraklama, hız ve telaffuz için SSML ile

Biçim

Web arayüzü

REST API

En uygun olduğu zaman

Bitmiş bir ses dosyası hazırlıyorsanız

Kendi ürününüzde anlık ses üretiyorsanız

Duygulu Seslerin Fark Yarattığı Alanlar

Duygulu TTS, yaratıcı işlerde eksik kalan parçayı tamamlar. Ünlü tarzı bir sesle baştan sona bir sesli kitabı okumak, bir animasyon karakterinin hem mizahı hem hüznü aktarabilmesi ya da doğru vurguyla biten bir podcast girişi—bunların hiçbiri düz sentetik konuşmayla aynı etkiyi yaratmazdı. Şimdi ise duygu, yönetmenlikte değil, doğrudan sesin içinde yer alıyor. Özellikle Speechify’ın ünlü ya da karakter seslerini kullanan yaratıcılar için, duygulu stiller referansa benzemekle gerçek bir performans sunmak arasındaki farkı yaratır.

Duygulu Okuma Gerçekten Anlamayı Artırır mı?

Evet; bu etki yalnızca yapay zekâda değil, gerçek hayatta da ölçülebilir düzeydedir. 2022'de 11-13 yaş arası çocuklarla yürütülen ve 2025'te tekrarlanan bir çalışmada Dylman ve Champoux-Larsson, aynı bilgi içeriğine sahip bir metnin olumlu bir duygusal tonla okunmasının, nötr okumaya kıyasla daha fazla içerik sorusunun doğru yanıtlanmasını sağladığını buldu (Dylman ve ark., 2025). Bu anlama farkı azımsanmayacak düzeydeydi ve hem anlık hem de daha sonraki hatırlamada sürdü. Eğitim içerikleri, ürün anlatımları ve akılda kalıcılığın önemli olduğu uzun sesli içerikler için, uygun duyguda bir ses gerçekten anlamayı destekler.

SSS

Duygulu text to speech nedir?

Bir cümlenin istenen duygu tonuyla (örneğin neşeli ya da üzgün) okunmasını sağlayan sentetik konuşmadır; aynı cümle farklı duygularla okunabilir. Speechify Studio’nun Yapay Zekâ Ses Oluşturucu’sunda duyguya seçim bazında karar verirsiniz. Speechify API’nin mevcut modelleri ise duygu stilini uygulamaz.

Speechify API kaç duygu destekliyor?

Mevcut modellerde hiçbirini: simba-3.2 ve simba-3.0 <speechify:style> etiketini kabul eder, ancak stili uygulamadan okur. Angry'den Bright'a kadar 13 stil yalnızca kullanımdan kaldırılmış Simba 1.6 modellerinde kullanılabiliyordu. Speechify Studio’daki Yapay Zekâ Ses Oluşturucu’nun ise kendi duygu seçicisi vardır (yukarıda açıklandı).

AI Ses Oluşturucu'da duyguyu nereden ayarlayabilirim?

Speechify Studio'da senaryonuzu girdikten sonra, ses seçicinin yanında bir duygu seçici görünür. Bunu tüm klibe ya da işaretlenmiş seçime uygulayıp yeniden oluşturabilirsiniz.

Speechify API’de bir duygu ayarlayabilir miyim?

Mevcut modellerde hayır. simba-3.2 ve simba-3.0 <speechify:style emotion="..."> etiketini kabul eder ve 200 döndürür; ancak metni stil uygulamadan okur. Okuma biçimini metinle ve seçtiğiniz sesle şekillendirin; bu modellerin uygulayabildiği etiketler şunlardır: <break>, <prosody rate> ve <sub alias>. Ayrıntılar için SSML rehberine bakın.

Bir seslendirmenin içinde birden çok duygu kullanabilir miyim?

Speechify Studio'da evet; duygular seçime göre uygulanır, bu yüzden tek bir seslendirme satır satır ton değiştirebilir. API’nin mevcut modellerinde ise duygu stili uygulanmaz. Her bölüm için yapabileceğiniz şey, <prosody rate> ile konuşma hızını ve <break> ile duraklamaları ayarlamaktır.

Duygulu sesler nötr ses kadar doğal duyuluyor mu?

Oldukça yakın. Hakemli duygulu TTS modelleri artık 5 üzerinden yaklaşık 3,94 ifade gücü ve 3,98 doğallık puanına ulaşıyor; bu da dinleyicilerin her iki boyutta değerlendirmelerinin neredeyse aynı olduğunu gösteriyor.

Duygulu okuma içeriğin akılda kalmasını gerçekten artırır mı?

İnsan konuşmacılarla yapılan araştırmalar buna evet diyor. Olumlu prosodi, kontrollü çalışmalarda içerik bilgisinin akılda kalmasını gerçekten artırdı. Aynı ilke, iyi yönlendirilmiş yapay zekâ seslendirmeleri için de geçerlidir.

Ticari seslendirmelerde duygulu sesleri kullanabilir miyim?

Speechify lisansı, duygulu stiller dâhil üretilen seslendirmenin ticari kullanımını kapsar. Ses uzunluğu sınırlarını görmek için planınızı kontrol edin.

Bu, sadece hız ya da perde ayarından nasıl farklı?

Simba 1.6'da duygu stilleri, duraklama, vurgu, tonlama ve enerji dâhil tüm prosodiyi değiştirir; bu yüzden "öfkeli" bir yorum, yalnızca hızlı ve tiz bir nötr kayıttan farklıdır. Mevcut modellerde ise yalnızca hız ayarlanabilir: <prosody rate> uygulanır; <prosody pitch> ve duygu stilleri kabul edilir ama uygulanmaz.

Speechify’ın çok beğenilen seslerine API ile hızlı, ölçeklenebilir ve geliştirici dostu erişim sağlayın

API Erişimi Al
Sparse JavaScript keywords import, from, const, await on a white background

Bu Makaleyi Paylaş

Cliff Weitzman

Speechify'in CEO'su ve Kurucusu

Cliff Weitzman, disleksi farkındalığı savunucusu ve dünyanın 1 numaralı metinden konuşmaya uygulaması Speechify'ın CEO'su ve kurucusudur. Speechify, 100.000'den fazla 5 yıldızlı yoruma sahip olup App Store'da Haberler & Dergiler kategorisinde birinci sırada yer almaktadır. 2017 yılında, interneti öğrenme güçlüğü yaşayan kişiler için daha erişilebilir kılmaya yönelik çalışmaları nedeniyle Forbes 30 Under 30 listesine seçilmiştir. Cliff Weitzman; EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable ve diğer önde gelen yayınlarda kendisine yer verilmiştir.

Speechify

Speechify Hakkında

#1 Metinden Sese Okuyucu

Speechify dünyanın önde gelen metinden sese platformudur. 50 milyondan fazla kişi tarafından kullanılır ve 500.000'den fazla beş yıldızlı yorumla desteklenir; metinden sese iOS, Android, Chrome Eklentisi, web uygulaması ve Mac masaüstü uygulamalarında sunulur. 2025 yılında Apple, Speechify'a prestijli Apple Tasarım Ödülünü WWDC'de vermiş ve onu “insanların hayatlarını yaşamalarına yardımcı olan kritik bir kaynak” olarak nitelendirmiştir. Speechify, 60+ dilde 1.000+ doğal ses seçeneğiyle neredeyse 200 ülkede kullanılmaktadır. Ünlü seslerden bazıları Snoop Dogg ve Gwyneth Paltrow'a aittir. Yaratıcılar ve işletmeler için Speechify Studio gelişmiş araçlar sunar; bunlar arasında Yapay Zeka Ses Üreticisi, Yapay Zeka Ses Klonlama, Yapay Zeka Dublaj ve Yapay Zeka Ses Değiştirici bulunmaktadır. Speechify ayrıca üstün kalitede ve uygun maliyetli metinden sese APIsiyle önde gelen ürünlere güç verir. The Wall Street Journal, CNBC, Forbes, TechCrunch ve diğer önde gelen medya kuruluşlarında yer alan Speechify, dünyanın en büyük metinden sese sağlayıcısıdır. Daha fazla bilgi için speechify.com/news, speechify.com/blog ve speechify.com/press adreslerini ziyaret edin.