Skip to main content
  1. Etusivu
  2. API
  3. Kattava opas puhelinkeskusten tekoälyagentteihin
Published on •API

Kattava opas puhelinkeskusten tekoälyagentteihin

Cliff Weitzman

Speechifyn perustaja ja toimitusjohtaja

Speechify API: mediaani 106 ms 
ensimmäiseen ääneen Covalin mittauksessa, 
ihmisen kaltaisilla äänillä

Apple2025 Apple Design Award
50M+ käyttäjää

Nykyaikaiset tekstistä puheeksi -ratkaisut ovat ratkaisseet ymmärrettävyysongelman jo vuosia sitten. Blizzard Challenge, vuosittainen puhesynteesin kehitystä seuraava vertailu vuodesta 2005 lähtien, raportoi vuonna 2021, että synteettisen puheen ymmärrettävyys ei eronnut luonnollisesta puheesta ja että se kuulosti lähes yhtä luonnolliselta (Perrotin ym., 2024). Ala on siirtynyt eteenpäin. Keskeinen kysymys ei enää ollut ymmärretäänkö ääni vaan kuulostaako ääni siltä, että se todella tarkoittaa sanomaansa. Speechify Studio vastaa tähän tarjoamalla tunteita ilmentävän tekstistä puheeksi -toiminnon tavallisen tekstistä puheeksi -teknologian rinnalle. Kehittäjien API:ssa vastaus riippuu mallista, eikä nykyisissä malleissa tueta tunnetyylejä.

Tunnetyylit ovat Simba 1.6:n ominaisuus

API:ssa tunnetyylit määritetään <speechify:style>-SSML-tagilla, ja vain Simba 1.6 -mallit, simba-english ja simba-multilingual, tukevat sitä. Kolmetoista tyyliä ovat Angry, Cheerful, Sad, Terrified, Relaxed, Fearful, Surprised, Calm, Assertive, Energetic, Warm, Direct ja Bright. Simba 1.6 on poistettu uusista työtiloista, ja 21.11.2026 alkaen molempia sen tunnuksia palvellaan nykyisillä malleilla, jotka hyväksyvät tagin mutta eivät käytä sitä. Katso Migrating off Simba 1.6.

Tunteiden käyttö Speechify AI Voice Generatorissa

AI Voice Generator löytyy Speechify Studiosta, ja se on työkalu, jolla tekijät tuottavat ääniraidat mainosvideoihin, äänikirjoihin ja podcasteihin. Syötä käsikirjoituksesi, valitse ääni ja lisää tunnetyyli koko ääniraidalle tai tiettyyn kohtaan. Koska tunnelmaa voi vaihtaa valinnan mukaan, samassa ääniraidassa voi olla iloinen alku, vakuuttava pääviesti ja lämmin lopetus – ilman äänen vaihtamista.

Muutama käytännön esimerkki: markkinointivideoissa, jotka tehdään esimerkiksi CapCutin kaltaisella työkalulla, tarvitaan usein kaksi tai kolme sävyä, kuten huomion herättäminen, lupaus ja toimintakehotus. Kolmen eri ääniraidan sijaan voidaan tuottaa yksi ääniraita, jossa tunnetila vaihtuu riveittäin. Äänikirjoissa ja fiktion kerronnassa tästä on vielä enemmän hyötyä, koska hahmojen väliseen dialogiin saadaan tunteita ilman useita lukijoita. Ohjevideoissa yksi rauhallinen ääni selkeine taukoineen on usein ymmärrettävämpi kuin jatkuvasti ”innostunut” ääni.

Mitä Speechifyn API tukee nykyisin

Nykyisillä malleilla, simba-3.2 ja simba-3.0, Speechifyn API hyväksyy <speechify:style>-tagin ja palauttaa 200:n, mutta puhe ei sisällä tyyliä. Sama koskee tageja <prosody pitch>, <prosody volume> ja <emphasis>. Kolme SSML-tagia kuitenkin toimivat: <break> tauoille, <prosody rate> puhenopeudelle ja <sub alias> ääntämiselle. Katso malli- ja SSML-oppaasta tuetut tagit.

Esimerkiksi <speak>Tilauksesi on lähetetty. <break time="500ms" /> <prosody rate="slow">Lue <sub alias="Usein kysytyt kysymykset">UKK</sub> toimitusajoista.</prosody></speak> pitää puolen sekunnin tauon, lukee sen jälkeen toisen lauseen hitaasti ja lausuu ”Usein kysytyt kysymykset” UKK:n sijaan.

Nykyisillä malleilla toteutus perustuu tekstiin ja ääneen. Välimerkit ja lauserakenne määrittävät lauseen rytmin, joten kirjoita jokainen rivi niin kuin haluat sen kuultavan ja lisää tarvittaessa <break> pidempiä taukoja varten, jos välimerkit eivät riitä. Valittu ääni määrittää pohjasävyn – esimerkiksi e-oppimisen palautteessa voi käyttää lyhyttä perusvastausta oikealle vastaukselle, <prosody rate="slow"> vihjeelle ja <break> selitystä edeltävään taukoon.

Speechify AI Voice Generator vai Speechify API: kumpi kannattaa valita

Käyttötarkoitus

AI Voice Generator (Studio)

API

Ääniraidat, markkinointi, äänikirjat

Kyllä, visuaalisen editorin ja tunnetyylien avulla

Mahdollinen, mutta ylimitoitettu

Sovelluksiin integroidut äänet, avustajat, e-oppiminen

Ei paras vaihtoehto

Kyllä, SSML:llä tauot, nopeus ja ääntäminen

Muoto

Verkkokäyttöliittymä

REST API

Paras valinta, kun

Tuotat valmiin äänitiedoston

Luot ääntä pyynnöstä omaan tuotteeseesi

Missä tunteelliset äänet todella avaavat uusia mahdollisuuksia

Tunteita ilmentävä tekstistä puheeksi on luovan työn puuttuva palanen. Julkkisääni koko äänikirjassa, animaatiohahmo, joka välittää sekä huumoria että surua, podcastin alkutunnus oikealla rytmillä – mikään näistä ei toimi kunnolla ilman tunteita. Nyt tämä onnistuu, koska tunne kuuluu äänessä eikä jää vain käsikirjoituksen ohjeeksi. Niille, jotka käyttävät jo Speechifyn julkkis- ja hahmoääniä, tunnetyylit tekevät eron äänen välillä, joka vain kuulostaa esikuvaltaan, ja äänen, joka myös eläytyy samalla tavalla.

Parantaako tunteellinen puheilmaisu ymmärtämistä?

Kyllä, ja tätä on mitattu myös tekoälyn ulkopuolella. Vuoden 2022 tutkimuksessa 11–13-vuotiailla sekä vuoden 2025 toistotutkimuksessa Dylman ja Champoux-Larsson havaitsivat, että kuulijat vastasivat sisältökysymyksiin useammin oikein, kun sama tieto esitettiin iloisella sävyllä neutraalin sijaan (Dylman ym., 2025). Hyöty ymmärtämiselle oli merkittävä ja näkyi sekä heti että myöhemmin mitattuna. Opetussisällöissä, tuoteohjeissa ja kaikessa pitkässä audiomuodossa, jossa tiedon säilyminen on tärkeää, tilanteeseen sopiva tunnetila parantaa aidosti ymmärtämistä.

UKK

Mitä on tunteita ilmentävä tekstistä puheeksi?

Se on synteettistä puhetta, johon lisätään valittu tunnetila, kuten ilo tai suru, joten sama lause voidaan välittää monella eri tavalla. Speechify Studion AI Voice Generatorissa voit valita tunteen jokaiselle osiolle. Speechify API:n nykyiset mallit eivät tue tunnetyylejä.

Kuinka monta tunnetta Speechify API tukee?

Nykyisillä malleilla ei yhtään: simba-3.2 ja simba-3.0 hyväksyvät <speechify:style>-tagin, mutta lukevat tekstin ilman tyyliä. Kolmetoista tyyliä, Angry–Bright, toimivat vain poistetuissa Simba 1.6 -malleissa. Speechify Studion AI Voice Generatorissa on oma tunnevalitsin, kuten yllä kuvattu.

Mistä säädän tunnetta AI Voice Generatorissa?

Speechify Studiossa, kun olet syöttänyt käsikirjoituksen, tunnetilan valitsin näkyy äänivalinnan vieressä. Voit käyttää tyyliä koko ääniraidalle tai valittuun osaan ja luoda siitä uuden version.

Voinko asettaa tunteen Speechify API:ssa?

En nykyisissä malleissa. simba-3.2 ja simba-3.0 hyväksyvät <speechify:style emotion="...">-tagin ja palauttavat 200:n, mutta ääni ei muutu. Voit vaikuttaa puheilmaisuun tekstin ja valitun äänen kautta sekä käyttää toimivia tageja: <break>, <prosody rate> ja <sub alias>. Katso SSML-opas.

Voinko yhdistää tunteita samassa ääniraidassa?

Speechify Studiossa tunteet määritetään valinta kerrallaan, joten saman ääniraidan sävy voi vaihtua rivittäin. API:n nykyisissä malleissa tunnetyylit eivät toimi. Voit kuitenkin muuttaa puhenopeutta <prosody rate>-tagilla ja taukoja <break>-tagilla.

Kuulostavatko tunne-äänet yhtä luonnollisilta kuin neutraalit äänet?

Erittäin lähellä. Vertaisarvioidut emotionaaliset TTS-mallit saavat arvosanaksi noin 3,94/5,0 ilmaisukyvystä ja 3,98/5,0 luonnollisuudesta – eli kuulijat arvioivat molemmat lähes yhtä hyviksi.

Parantaako tunteellinen puheilmaisu tiedon muistamista?

Ihmispuhetta koskeva tutkimus viittaa kyllä-vastaukseen. Positiivinen prosodia paransi asiasisällön muistamista kontrolloiduissa kokeissa. Sama pätee hyvin ohjattuihin tekoälyllä tuotettuihin ääniraitoihin.

Voinko käyttää tunne-ääniä kaupallisissa ääniraidoissa?

Speechifyn lisenssi sallii kaupallisen käytön myös tunnetyyleillä tuotetuille ääniraidoille. Tarkista oman tilauksesi tuotospituuden rajat.

Miten tämä eroaa pelkästä nopeuden tai sävyn muutoksesta?

Simba 1.6:ssa tunnetyylit muuttavat prosodian kaikkia osa-alueita – taukoja, painotusta, intonaatiota ja energiaa – joten ”vihainen” ääni ei kuulosta vain nopeammalta ja korkeammalta neutraalilta ääneltä. Nykyisillä malleilla vain puhenopeutta voi säätää: <prosody rate> toimii, mutta <prosody pitch> ja tunnetyylit eivät vaikuta ääneen.

Käytä Speechifyn suosittuja ääniä API:n kautta nopeasti, skaalautuvasti ja kehittäjäystävällisesti

Hanki API-käyttöoikeus
Sparse JavaScript keywords import, from, const, await on a white background

Jaa tämä artikkeli

Cliff Weitzman

Speechifyn perustaja ja toimitusjohtaja

Cliff Weitzman on dysleksian puolestapuhuja sekä Speechifyn perustaja ja toimitusjohtaja. Speechify on maailman johtava tekstin puheeksi -sovellus, jolla on yli 100 000 viiden tähden arvostelua ja joka on App Storen Uutiset & Aikakauslehdet -kategoriassa ykkönen. Vuonna 2017 Weitzman valittiin Forbesin 30 under 30 -listalle työstään internetin saavutettavuuden parantamiseksi oppimisvaikeuksia kokeville. Cliff Weitzman on ollut esillä muun muassa julkaisuissa EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur ja Mashable.

Speechify

Tietoa Speechifystä

#1 Tekstistä puheeksi -lukija

Speechify on maailman johtava tekstistä puheeksi -alusta, johon luottaa yli 50 miljoonaa käyttäjää ja joka on saanut yli 500 000 viiden tähden arvostelua sen iOS-, Android-, Chrome-laajennus-, verkkosovellus- ja Mac-työpöytäsovellus -versioista. Vuonna 2025 Apple myönsi Speechifylle arvostetun Apple Design Award -palkinnon WWDC-tapahtumassa, kutsuen sitä “elintärkeäksi resurssiksi, joka auttaa ihmisiä elämään elämäänsä.” Speechify tarjoaa yli 1 000 luonnollisen kuuloista ääntä yli 60 kielellä ja sitä käytetään lähes 200 maassa. Julkkisäänet sisältävät muun muassa Snoop Doggin, Mr. Beastin ja Gwyneth Paltrow’n. Sisällöntuottajille ja yrityksille Speechify Studio tarjoaa edistyneitä työkaluja, kuten tekoälypohjaisen äänenluonnin, äänen kloonauksen, dubbaustyökalut ja äänimuuntimen. Speechify myös tukee johtavia tuotteita korkealaatuisella ja kustannustehokkaalla tekstistä puheeksi API:lla. Esillä muun muassa julkaisuissa The Wall Street Journal, CNBC, Forbes ja TechCrunch, Speechify on maailman suurin tekstistä puheeksi -palveluntarjoaja. Vieraile osoitteissa speechify.com/news, speechify.com/blog ja speechify.com/press saadaksesi lisätietoja.