Cách Hủy Mua Sách Trên Apple Books
Bạn đang tìm cách hủy mua sách trên Apple Books? Bạn cần một hướng dẫn rõ ràng, đơn giản từng bước? Dịch vụ Apple Books rất tuyệt để bạn có thể đọc sách mọi lúc mình muốn. Tuy nhiên, đôi khi kế hoạch thay đổi và bạn cần hủy giao dịch. Dưới đây là hướng dẫn từng bước giúp bạn hủy đăng ký Apple Books tại App Store trên máy Mac, iPad hoặc iPhone. Bạn sẽ cần sử dụng Apple ID của mình cho thao tác này.
Apple Books là gì?
Apple Books, trước đây ra mắt với tên gọi iBooks, là một cửa hàng sách và sách nói dành cho thiết bị IOS, xin lỗi người dùng Android. Apple Books cho phép bạn đọc hoặc nghe các tựa sách yêu thích ngay trong một ứng dụng duy nhất và lưu lại lịch sử mua hàng. Tương tự như cửa hàng Apple, Apple TV và iTunes, bạn cũng có thể chia sẻ cho tối đa 5 thành viên trong gia đình qua iCloud. Chỉ cần bạn đăng nhập cùng một Apple ID, Apple Books sẽ lưu tiến trình đọc, theo dõi sách bạn muốn đọc và cho phép bạn thiết lập rồi xem tất cả mục tiêu đọc sách trên mọi thiết bị Apple của bạn.
Cách Xem Sách Đã Mua Trên iBooks?
Các sách bạn đã mua trên Apple Books, trước đây là iBooks, vẫn có thể xem bình thường nếu bạn đăng nhập bằng đúng tài khoản Books cũ giống với iBooks trước đây.
Cách Hủy Mua Sách Trên Apple Books?
Cách đơn giản nhất để hủy giao dịch mua sách lẻ trên Apple Books là bắt đầu từ email hóa đơn Apple gửi cho bạn. Nhấp vào liên kết “Báo cáo sự cố” (“Report a Problem”) và làm theo các bước hiện ra để hủy. Nếu bạn không còn email hóa đơn, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ Apple và yêu cầu nhân viên cửa hàng iTunes hoàn tiền.
Apple đã đơn giản hóa quy trình hủy mua sách và mọi giao dịch khác ngay từ hệ điều hành IOS. Đăng nhập vào reportaproblem.apple.com. Nhấp hoặc chạm vào tab “Tôi muốn” (“I’d like to”) sau đó chọn “Yêu cầu hoàn tiền” (“Request a refund”). Bạn sẽ cần chọn lý do yêu cầu hoàn tiền từ menu thả xuống rồi nhấn “Tiếp” (“Next”). Tiếp theo, chọn đăng ký, ứng dụng hoặc khoản mua hàng đang chờ mà bạn muốn hoàn tiền rồi nhấn Gửi. Quy trình này cũng áp dụng cho việc hủy đăng ký. Nếu yêu cầu được chấp thuận, Apple sẽ hoàn tiền mua hàng về phương thức thanh toán bạn đã lưu.
Để kiểm tra phương thức thanh toán của bạn, thường được gọi là “quản lý tài khoản”, hãy nhấn vào mục Cài đặt trên thiết bị Apple, sau đó nhấn vào ảnh hồ sơ. Tại đây, chọn “Thanh toán & Giao hàng” để đổi sang phương thức thanh toán bạn muốn.
Hủy Mua Hàng Trên Apple Books Qua iTunes
Để hủy mua hàng Apple Books, bạn cần mở iTunes bằng cách truy cập itunes.com từ trình duyệt web trên bất kỳ thiết bị Apple nào. Từ trang chủ trên Safari, cuộn xuống cuối trang rồi nhấn vào Apple Books. Tiếp theo, nhấn “Hỗ trợ” (“Support”) trên thanh công cụ đầu trang. Sau đó, chọn “Thanh toán và đăng ký” (“Billing and subscriptions”). Tại đây, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền, xem lịch sử mua hàng hoặc hủy đăng ký theo các bước hướng dẫn ở trên. Bạn cũng có thể hủy đơn đặt trước sách theo các bước này.
Xem Lịch Sử Mua Hàng Của Bạn
Từ các bước ở trên, với liên kết “xem lịch sử mua hàng”, bạn sẽ quay lại các bước bắt đầu với “reportaproblem.apple.com”. Hãy chắc chắn đăng nhập bằng Apple ID và mật khẩu của bạn. Các giao dịch gần nhất sẽ hiển thị kèm theo thẻ tín dụng bạn đã dùng.
Chọn Mua Hàng Và Làm Theo Các Bước Hủy
Khi các đơn mua hiện ra, hãy tìm giao dịch bạn muốn hủy hoặc cần hoàn tiền và nhấn vào đó. Làm theo hướng dẫn hiển thị sau khi bạn được chuyển đến trang “báo cáo sự cố” (“report a problem”).
- Chọn “Tôi muốn” trong menu và chọn “Yêu cầu hoàn tiền”.
- Tiếp theo, chọn lý do trong phần “Nói rõ thêm với chúng tôi”.
- Sau đó chọn Apple ID bạn muốn xem giao dịch nếu bạn đang dùng Chia sẻ gia đình.
- Nhấn “Tiếp”.
- Danh sách các mặt hàng sẽ hiện ra để bạn chọn mục muốn hủy hoặc hoàn tiền. Chọn sản phẩm, mô tả vấn đề rồi gửi để yêu cầu hoàn tiền hoặc hủy mua.
Cách Hủy Trên Mac?
Để hủy mua hoặc hủy đăng ký trên Mac, hãy bắt đầu như sau:
- Mở ứng dụng App Store.
- Nhấn vào tên của bạn. Nếu không thấy tên, nhấn Đăng nhập.
- Nhấn Cài Đặt Tài Khoản.
- Kéo xuống mục Đăng ký, rồi nhấn Quản lý.
- Bên cạnh mục đăng ký, nhấn Sửa.
- Nhấn Hủy Đăng Ký.
Cách Hủy Trên Máy Tính (PC)?
Bạn cần tải iTunes về trước khi hủy sản phẩm Apple từ máy tính PC của mình.
Nếu bạn chưa có iTunes, nhớ tìm hiểu cách tải về cho máy tính Windows.
- Chọn “Tài khoản” ở thanh menu trên cùng của iTunes.
- Tiếp theo, chọn “Xem tài khoản”.
- Cuộn xuống để tìm “Cài đặt”.
- Sau đó, nhấn “Sửa”.
- Cuối cùng, nhấn “Hủy đăng ký”.
Cách Hủy Trên iPhone?
Cách này gần giống như hủy trên iTunes và các thao tác cũng áp dụng với iPod touch.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Tên hồ sơ của bạn.
- Nhấn “Đăng ký”.
- Nhấn vào đăng ký bạn muốn hủy.
- Nhấn “Hủy đăng ký”. Bạn có thể cần cuộn xuống để thấy mục “Hủy đăng ký”.
Cách Hủy Trên Android?
Bạn cần đăng nhập vào Google Play Store để thực hiện các bước hủy đăng ký.
- Mở ứng dụng Play Store.
- Chọn biểu tượng menu phía trên bên trái.
- Chọn “Ứng dụng và trò chơi của tôi”.
- Tiếp theo, chọn ứng dụng iTunes.
- Bây giờ, chọn “Hủy đăng ký”.
Nếu Bạn Đã Sử Dụng Speechify Với Apple Books, Bạn Có Thể Tiếp Tục Dùng Speechify Với Ứng Dụng Sách Khác Không?
Speechify có thể dùng trên hầu như mọi thiết bị và trên mọi nền tảng. Đây là một ứng dụng TTS độc lập và không bị giới hạn bởi bất kỳ thiết bị cụ thể nào.
Các Ứng Dụng Sách Khác
Những chương trình sách như Calibre, Gutenberg Project và Amazon Kindle cho phép bạn đọc sách trên nhiều nền tảng và thiết bị khác nhau. Calibre và Gutenberg Project cũng không có DRM.
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Tôi có thể hủy sách đã mua trên iBooks không?
Có, bạn cần chọn tùy chọn “Tôi không cho phép giao dịch mua này” (“I did not authorize this purchase”). Sau đó, bạn sẽ được nhân viên Hỗ trợ iTunes của Apple hỗ trợ.
Làm sao để hủy mua sách iBook đang chờ xử lý?
Bạn có thể hủy mua hàng, nhưng chỉ khi giao dịch không còn ở trạng thái đang chờ xử lý nữa.
Tôi có thể trả lại sách đã mua trên Apple Books không?
Bạn chỉ có thể trả lại sách đã mua trong vòng tối đa hai tuần sau khi mua.
Làm thế nào để hủy một cuốn sách tôi đã mua trong iBook store?
Có. Hãy chọn “giao dịch không được ủy quyền” và nhấn vào liên kết “báo cáo sự cố”, sau đó làm theo hướng dẫn.
Tôi có thể hủy mua sách Apple Books trên iPhone không?
Để yêu cầu hoàn tiền, hãy đăng nhập vào trang Báo cáo sự cố của Apple và làm theo các bước hiển thị.
Điều gì xảy ra với Apple Books của tôi nếu tôi hủy Apple TV?
Không có gì xảy ra với Apple Books của bạn, chỉ có những chương trình TV trên Apple TV bị hủy mà thôi.
“Hủy sách” nghĩa là gì?
Một phần nội dung trong cuốn sách in gốc được thay thế.
Điều gì xảy ra nếu tôi hủy mua sách trên iBooks?
Hãy dùng email hóa đơn của bạn và nhấn vào “báo cáo sự cố” (“report a problem”) hoặc liên hệ Hỗ trợ Apple Store.
