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無障礙協調員職位描述

Cliff Weitzman

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Speechify 的執行長/創辦人

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無障礙協調員職位描述

在現代社會中,包容性和多樣性日益重要,無障礙性至關重要。無障礙協調員在確保組織,特別是公共機構,對所有人包容方面發揮著重要作用,無論其身體或認知能力如何。他們的主要職責是確保每個人都能平等地獲得產品、服務和信息。讓我們深入了解無障礙協調員的職位描述。

無障礙協調員職位描述概述

"無障礙協調員"這一職稱在組織中,尤其是在高等教育、地方政府和服務機構中,代表著一個關鍵角色。主要職責包括確保遵守《美國殘疾人法案》(ADA),為殘疾人士提供合理的便利,並成為所有無障礙問題的專家。這一角色需要對《美國殘疾人法案》和1973年《康復法案》有深入的了解,出色的溝通技巧,以及與各部門和服務提供商協作的能力。

無障礙協調員職責清單

作為組織意圖與實際包容性努力之間的橋樑,無障礙協調員負責確保實體的所有方面——無論是數字、實體還是文化——對每個人都友好和可訪問,無論其身體或認知能力如何。作為包容性的倡導者,他們身兼多職,從政策制定者到教育者。讓我們仔細看看定義無障礙協調員角色的基本職責:

ADA合規性和監督

無障礙協調員確保組織的所有基本功能和服務符合ADA標準。他們定期審查流程以識別不合規的領域並倡導必要的變更。

促進合理便利

核心職責包括處理便利請求,確認和批准資格,並確保殘疾人士在需要時能以替代格式訪問服務、信息或環境。

外展和倡導

這包括發起外展計劃,教育員工和公眾關於無障礙問題、ADA下的權利以及創建包容性環境的重要性。

與供應商合作

協調員與服務提供商聯繫,以確保產品、服務和環境的無障礙性。這可以從確保其工具可訪問的軟件提供商到確保物理空間符合ADA標準的建築提供商。

過渡計劃制定

在變更或新舉措的情況下,協調員在制定過渡計劃中發揮重要作用,確保無障礙服務的持續提供不受干擾。

無障礙協調員工作責任

由於無障礙協調員的工作繁多,讓我們來探討這一角色的具體內容:

當前實踐的評估

在實施變更之前,無障礙協調員將評估當前組織的實踐、環境和數字空間的無障礙標準。這一評估有助於識別需要立即關注或長期規劃的領域。

無障礙政策和策略的制定

無障礙協調員的主要角色之一是幫助創建和維護一套促進包容性的指導方針、政策和策略。這些政策可能涉及網站設計、建築基礎設施、溝通方法等。

實施監督

僅僅起草政策是不夠的。協調員監督和指導這些策略的實施,確保它們被正確遵循並有效。

培訓和教育

為了使組織完全無障礙,每位員工都需要了解最佳實踐。無障礙協調員通常會舉辦培訓課程、工作坊或研討會,教育員工關於無障礙的重要性以及如何實現它。

技術整合

在數字時代,確保網站、應用程式和數字產品的無障礙性至關重要。無障礙協調員必須緊跟最新的技術進步和工具,以幫助使數字空間對所有人包容。

反饋循環的創建

建設性的反饋對於持續改進無障礙實踐至關重要。協調員建立渠道讓人們報告無障礙問題,並根據反饋採取行動。

保持更新

與無障礙相關的法律、法規和最佳實踐可能會改變。協調員負責保持對這些變化的更新,並確保組織相應地適應。

監控和報告

無障礙協調員將定期監控組織的努力,並生成報告,詳細說明進展、挑戰和未來計劃。這些報告可用於與高層管理或其他利益相關者溝通,並評估組織無障礙計劃的有效性。

成為無障礙協調員的好處

擔任無障礙協調員提供了一個獨特的機會,可以對殘障人士產生實質性的積極影響。此外,這個角色還提供了維護平等機會原則的滿足感,確保每個人無論其殘障與否,都能公平地獲得服務和資源。

逐步指南:如何成為無障礙協調員

成為無障礙協調員的旅程是激情、專業知識和對包容性深刻承諾的結合。隨著組織越來越認識到為所有人創造無障礙環境、產品和服務的價值,無障礙協調員的角色變得更加突出。如果您被塑造一個障礙最小化、訪問公平的世界的想法所吸引,這個逐步指南將照亮成為成功無障礙協調員的道路:

  • 教育背景 — 從相關領域的學士學位開始。許多擔任此職位的人還擁有碩士學位,這可以提供該領域的高級能力和知識。
  • 熟悉相關法案 — 深入了解《美國殘疾人法案》、《1973年康復法案》和《第二章》是必不可少的。
  • 獲得經驗 — 先前在人力資源、殘疾服務或相關角色的工作提供了寶貴的經驗。熟悉Microsoft Office等工具和ADA問題的知識是有益的。
  • 發展溝通技巧 — 鑑於角色的聯絡和倡導組成部分,建立有效的溝通技巧至關重要。
  • 持續學習 — 參加研討會、網絡研討會和培訓課程,以保持對最新無障礙服務和ADA合規性的更新。

如何找到無障礙協調員的工作

無論您是經驗豐富的專業人士還是渴望貢獻於幫助他人的重要領域的新手,找到合適的無障礙協調員工作都可以是一段既有回報又具變革性的旅程。以下是尋找和獲得無障礙協調員職業的最佳途徑:

  • 招聘平台 — LinkedIn或其他招聘平台上經常有針對該角色的職位列表。尋找像ADA協調員或無障礙專家的職位名稱。
  • 高等教育機構 — 許多大學和學院尋求無障礙協調員,以確保其校園和項目具有包容性。
  • 地方政府 — 作為公共服務實體,地方政府需要無障礙協調員來確保其服務的ADA合規性。
  • 推薦和網絡 — 與人力資源、殘疾服務或倡導團體的專業人士聯繫以獲得潛在的線索。
  • 直接聯繫 — 接觸專門服務殘障人士的組織,因為他們通常需要專家來確保其服務交付符合規範且具有包容性。

Speechify — 無障礙的首選工具

Speechify是一個領先的文字轉語音工具,對於致力於促進內容包容性的無障礙協調員來說是無價的。它為視力受限、閱讀障礙和各種閱讀障礙的人提供了生命線,將文字轉換為語音以改善理解和互動。無障礙協調員的核心職責是確保每個人無論其能力如何,都能無縫訪問信息。將Speechify作為其資源的一部分,協調員能夠有效地滿足聽覺學習者的需求,使書面內容更易接近。其直觀的設計和適應性使Speechify成為從學校到企業的各種環境中的首選——通過嘗試免費試用Speechify來體驗其好處。

常見問題

ADA協調員的工作環境是什麼樣的?

ADA協調員的工作環境通常是辦公室為主,但他們也可能會訪問各個地點或部門以評估無障礙性並確保合規。

協調員如何幫助無障礙性?

協調員通過評估、實施和監督確保設施、服務和數位內容的包容性訪問的做法和解決方案,來協助無障礙工作。

成為無障礙協調員需要哪些技能?

成為無障礙協調員需要的技能包括了解無障礙法律和標準、溝通能力、解決問題的技巧,以及熟悉輔助技術。

無障礙協調員的薪資是多少?

無障礙協調員的薪資因地點、經驗和組織規模而異,但在美國的平均年薪通常在50,000到80,000美元之間。

什麼是ADA協調員?

ADA協調員是一位專業人士,負責確保組織遵守《美國殘疾人法》,解決無障礙問題,並為殘疾人士實施解決方案。

無障礙協調員是全職還是兼職工作?

無障礙協調員的職位可以是全職或兼職,這取決於組織的規模、需求和對包容性的承諾。

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Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Speechify 的執行長/創辦人

Cliff Weitzman 是一位閱讀障礙倡導者,也是 Speechify 的執行長和創辦人,這是全球排名第一的文字轉語音應用程式,擁有超過 100,000 個五星評價,並在 App Store 的新聞與雜誌類別中名列第一。2017 年,Weitzman 因其在提升學習障礙者網路可及性方面的工作,被列入福布斯 30 歲以下 30 人榜單。Cliff Weitzman 曾被 EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable 等知名媒體報導。

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