Contacte, correu i telèfon de Synthesia.io
Synthesia.io és una plataforma de síntesi de vídeo que s’ha fet popular els últims anys per la seva capacitat de crear vídeos ràpid i fàcil sense coneixements avançats d’edició. Tot i ser fàcil de fer servir, pots necessitar suport tècnic. En aquest article t’expliquem com contactar amb l’equip de Synthesia.
Què és Synthesia.io?
Synthesia és una plataforma de síntesi de vídeo al núvol que permet crear vídeos professionals de manera ràpida i senzilla. Utilitza IA avançada per generar vídeos a partir de text, així pots fer vídeos en minuts en comptes d’hores i optimitzar el teu flux de treball.
Com funciona Synthesia.io
Synthesia fa servir un motor de síntesi de vídeo amb IA que analitza el text de l’usuari i genera un vídeo corresponent. Admet diversos formats, com MP4, GIF i MOV, i ofereix moltes opcions per personalitzar i millorar el vídeo segons les necessitats de cada usuari.
Preus de Synthesia
Synthesia ofereix dos plans de subscripció: Personal i Enterprise. El pla Personal costa 30$ al mes i s’adreça a usuaris individuals; l’Enterprise és per a empreses i s’ajusta a les seves necessitats, per això cal contactar amb vendes. Aquí tens les diferències clau entre tots dos plans.
Pla Personal
- 1 usuari
- 10 crèdits de vídeo/mes
- 10 escenes
- 90+ avatars IA
- 120+ idiomes i veus
- Assistent de guió IA
- Gravador de pantalla integrat
- Puja imatges, vídeos i música
Pla Enterprise
- Nombre de places personalitzat
- Vídeos il·limitats
- 50 escenes
- 130+ avatars IA
- 120+ idiomes i veus
- Espais de treball
- Col·laboració
- Suport prioritari
- Gravador de pantalla integrat
- Puja imatges, vídeos i música
- Assistent de guió IA
Com puc contactar amb Synthesia?
Synthesia.io no ofereix telèfon d’atenció al client, però té diverses maneres de contactar amb el seu equip de suport. Vegem-les.
Suport per xat en directe
Els usuaris poden demanar ajuda immediata per xat en directe de dilluns a diumenge, de 8 h a 24 h (GMT). El xat està disponible fent clic a la icona de xat al web o a “Ajuda” al menú de Synthesia STUDIO. Hi trobaràs “Centre d’Ajuda”, “Vídeos tutorials” i “Contacta’ns”. Fora d’hores, pots deixar un missatge i et respondran per correu dins l’horari d’atenció.
Correu electrònic
També pots escriure directament a [email protected] explicant el teu dubte o problema. El servei respon correus de dilluns a diumenge, de 8 h a 24 h (GMT).
Més suport
Al web de Synthesia.io trobaràs una base de coneixement amb tutorials, preguntes freqüents i molts més recursos disponibles.
Speechify AI Studio, l’alternativa núm. 1 a Synthesia
Speechify AI Studio ofereix un conjunt complet d’eines d’edició de vídeo amb IA que redueixen el temps d’edició més de la meitat, mantenint una qualitat alta. Podràs editar vídeo i àudio amb subtítols generats per IA, locucions realistes i traduir i doblar vídeos amb 1 sol clic.
Speechify Video Studio també incorpora efectes visuals i filtres, com textos, tipografies, gràfics i altres elements visuals per potenciar el resultat. Les opcions de personalització no s’acaben aquí.
Prova Speechify AI Studio gratuïtament avui mateix i crea vídeos que captin l’atenció de la teva audiència des del primer moment.
Preguntes freqüents
Synthesia recull dades personals?
La plataforma demana dades personals en registrar-te, però aplica un procediment manual de revisió per protegir-les.
Puc usar Synthesia des del Regne Unit?
Sí, de fet la seu de Synthesia és a Londres, Anglaterra.
Synthesia dona suport via xarxes socials?
Synthesia.io té presència a les xarxes socials i hi comparteix informació addicional, però no ofereix suport tècnic a través d’aquestes plataformes.
