NaturalReaderi kontakt ja klienditugi
Kiirelt arenevas digimaailmas võib toe leidmine olla sama keeruline kui tehniliste probleemide lahendamine ise. NaturalReader aitab sul olla produktiivsem, mistõttu on oluline teada, kust ja kuidas abi saada. Olgu sa uus või kogenud kasutaja – kiire tugi tagab parima kogemuse. Selles artiklis räägime NaturalReaderi eri tugikanalitest ja jagame nippe, kuidas õigel ajal kiiremini abi saada.
Lühidalt NaturalReaderi ajaloost
NaturalReader, NaturalSoft Ltd algatus, sündis teksti kõneks muutva tarkvarana, mis muudab kirjaliku teksti loomulikuks kõneks. Tänaseks on see lemmiklahendus neile, kes vajavad TTS-i ehk tekstist kõneks võimalusi, eriti puuetega inimestele või haridusvaldkonnas. Isiklikuks kasutuseks, õppimiseks või ligipääsetavuse tagamiseks on NaturalReader usaldusväärne abiline nii inglise, hispaania kui ka muudes keeltes teksti kõneks muutmisel.
Kuidas NaturalReader töötab
NaturalReader on väga mitmekülgne ning saadaval Windowsi, Maci, iOS-i ja Androidi platvormidel. Kasutajad saavad muuta teksti veebilehtedelt, PDF-idest, MS dokumentidest ning PNG, HTML või TXT failidest audioks. OCR funktsioon võimaldab teksti piltidelt tuvastada. Esile tõuseb ka Chrome'i laiendus, mis pakub mugavat tekst kõneks lahendust otse veebilehitsejas.
NaturalReaderi funktsioonid
NaturalReader pakub palju funktsioone, mis teevad sisu kättesaadavamaks ja sobivad eri kasutajate vajadustega. Olgu sa õpilane, kes kuulab õppematerjale, spetsialist, kes tarbib infot liikvel olles, või vaegnägija – NaturalReaderil on lahendus. Siin mõned peamised funktsioonid.
Mitmete failitüüpide tugi
NaturalReader saab peaaegu igasuguse kirjaliku sisu muuta kõneks: teadusartiklid, postitused, e-kirjad, DOCx-failid, PDF-id jm. Sa ei pea ise ekraani jälgima – saad hoopis kuulata.
OCR (optilise märgituvastuse tehnoloogia)
OCR tuvastab teksti piltidelt või skaneeritud dokumentidelt. See on kasulik, kui sul on paberkandjal dokument, mille skaneerisid arvutisse, kuid see on pildina või redigeerimatul kujul. OCR-ga oskab NaturalReader teksti ära tunda ning sulle ette lugeda.
Häälduse muutmine
Sageli loeb tekst kõneks tarkvara termini, nime või erialase sõna valesti. NaturalReaderi häälduse muutjaga saab kasutaja ise sõnade kõnet parandada. See teeb sisu arusaadavamaks, eriti erialateemadel.
Allalaetavad failid
See võimalus sobib neile, kes soovivad kuulata sisu liikvel olles. Teksti saab muuta MP3ks ja kuulata seda ilma internetita – trennis, sõidul või vabal ajal. Nii saad ise luua oma audioraamatuid või heliartikleid peaaegu mistahes kirjutatud materjalist.
NaturalReaderi hinnad
Tarkvaral on tasuta versioon põhiliste võimaluste ja tasuta häältega. Täiendavate funktsioonide ja kvaliteetsemate häälte jaoks saab valida "premium-tellimuse" või "ultimate" paketi. On ka äriversioon spetsiaalselt ettevõtetele. Täielik hinnainfo ning tasuta ja tasuliste plaanide võrdlus on kirjas ametlikul kodulehel (www.naturalreaders.com); all on lühikokkuvõte.
Tasuta pakett
- Piiramatu kasutus tasuta häältega
- Miniboard tekstide lugemiseks teistes rakendustes
- Hääldusredaktor
- Töötab PDF, Docx, TXT ja ePub failidega
Isiklik pakett (ühekordne 99,50$ makse)
- 2 loomulikku häält kaasas
- Kõik tasuta versiooni võimalused
- Muuda MP3ks
Professionaalne pakett (ühekordne 129,50$ makse)
- 4 loomulikku häält kaasas
- Kõik isikliku paketi võimalused
Ultimate pakett (ühekordne 199,50$ makse)
- 6 loomulikku häält kaasas
- Kõik professionaalse paketi võimalused
- 5000 pilti/aastas OCR-i jaoks (tekst pildilt & PDFilt)
Kuidas võtta ühendust NaturalReaderiga?
Kui sul tekib küsimusi või probleeme seoses NaturalReaderiga, pole sa üksi. Paljud kasutajad vajavad aeg-ajalt abi ja õnneks on ettevõttel mitu kanalit selleks. Siit leiad lühijuhendi, kuidas nende tugiteenusega kontakti saada.
Veebilehe abikeskus
Kõige otsem tee toe saamiseks on NaturalReaderi veebilehel olev abisüsteem. Ava veebileht ja otsi paremasse alla nurka sinist vestlusikooni. See pole live chat, aga võimaldab oma küsimusi süstemaatiliselt esitada ja vastuseid saada.
Toe e-post
NaturalReaderil pole otsest tugimeili aadressi. Küll aga saavad kasutajad saata kirju kodulehel oleva "Võta ühendust" lehe kaudu. Nii jõuab päring õigesse osakonda.
KKK abikeskus
Enne otsekontakti võiks esmalt vaadata NaturalReaderi KKK abikeskust. Sealt leiab kiiresti vastused tüüpküsimustele ning juhendeid (nt YouTube'is), mis võivad probleemi juba lahendada ja sulle aega säästa.
Sotsiaalmeedia
Tänapäeval on paljud ettevõtted aktiivsed sotsiaalmeedias, pakkudes tuge veel ühe kanalina. Jälgi NaturalReaderi sotsiaalmeediakanaleid, et olla kursis uuendustega või võtta vajadusel ühendust teistmoodi.
Teenuse staatus
Kui koged platvormi töös tõrkeid, kontrolli kõigepealt teenuse olekut. Sageli võib põhjuseks olla ajutine rike või hooldustöö, millest ettevõte teavitab.
Täiendavad näpunäited
Ole abi küsides kannatlik. Digiplatvormina võib neil päringuid olla palju ja vastuseni võib minna aega. Kirjelda oma probleemi alati võimalikult täpselt, et tugi oskaks sind kiiresti ja täpselt aidata.
Speechify — parim NaturalReaderi alternatiiv
Speechify on kiiresti tõusnud NaturalReaderi peamiseks alternatiiviks, pakkudes suurepärast tekst kõneks kogemust. Selle intuitiivne liides, tipptasemel tehnoloogia ja lai keelevalik võimaldavad muuta teksti lihtsalt loomulikuks kõneks. Sobib õppijatele, töötajatele ja kõigile, kes hindavad vaba kätega kuulamist. Speechify pakub turu üht elutruumat AI-häälte valikut.
Liitu kasvava kasutajaskonnaga, kes valib teksti kõneks muutmisel Speechify'. Koge selle tehnoloogia tulevikku Speechify tasuta juba täna.
KKK
Kas NaturalReaderi klienditeenindusel on telefoninumber?
Ei, NaturalReader pakub tuge peamiselt e-posti ja oma veebilehe kaudu.
Kas NaturalReader toimib mobiilis?
Jah, NaturalReaderil on rakendused nii iOSile kui ka Androidile. Laadi need alla vastavast äpipoest.
