See võib juhtuda, kui algselt tellisid ühelt platvormilt ja siis kogemata tegid teise tellimuse, sest kasutasid või lõid uue/eraldi konto.
Näiteks alustasid iOS-is ja otsustasid kasutada ka Speechify Chrome'i laiendust. Kui logid sisse sama kontoga, tuvastatakse olemasolev premium. Aga kui logid sisse teise kontoga, luuakse uus kasutaja ja võid Chrome'is saada kutse alustada premium-proovi.
Chrome'i tellimuse tühistamiseks loe seda artiklit.
iOS-i tellimuse tühistamiseks ava see artikkel.
Kui sul on rakenduses mitme tellimuse kohta veel küsimusi, kirjuta meile. Toimi nii:
- Vajuta üleval vasakul profiiliikoonile
- Leia ⚙️ ikoon ja vajuta sellel
- Vajuta 💬 ikoonile või Abi
- Vajuta nupule Saada meile sõnum
- Kirjuta oma küsimus kasti ja vajuta Saada
