Scopri come contattare il supporto clienti di NaturalReader, ottenere assistenza e ottimizzare la tua esperienza di ascolto.

Contatti e supporto clienti di NaturalReader

Nel nostro panorama digitale in rapida evoluzione, trovare i giusti canali di supporto può essere tanto impegnativo quanto le sfide tecnologiche stesse. Poiché gli utenti si affidano sempre più a strumenti come NaturalReader per migliorare la loro produttività, diventa fondamentale capire come navigare senza intoppi nel sistema di supporto. Che tu sia un principiante in cerca di orientamento o un utente esperto con un problema, ricevere assistenza tempestiva ti assicura di sfruttare al massimo il tuo investimento nel software. In questo articolo, esploreremo i vari canali che NaturalReader ha predisposto per aiutare i suoi utenti, offrendo approfondimenti e consigli per ottenere il supporto di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno.

Panoramica della storia di NaturalReader

NaturalReader, un'iniziativa di NaturalSoft Ltd, è nato come software di sintesi vocale progettato per convertire il testo scritto in voci dal suono naturale. Nel corso degli anni, è diventato una scelta preferita per molti che necessitano della funzionalità TTS (text to speech), specialmente per coloro con disabilità o nel settore educativo. Sia per uso personale, scopi educativi o per accomodare disabilità, NaturalReader si è posizionato come un aiuto fidato nella conversione del testo in voce in più lingue, tra cui inglese e spagnolo,

Come funziona NaturalReader

NaturalReader è altamente versatile, disponibile su più piattaforme come Windows, Mac, iOS e Android. Gli utenti possono utilizzare le sue app per convertire testo da pagine web, file PDF, documenti Microsoft e persino formati PNG, HTML o TXT in file audio. La funzione OCR consente di estrarre testo dalle immagini, ampliando così la sua gamma di utilizzo. Ciò che lo distingue è la sua estensione per Chrome, che offre una facile funzionalità di sintesi vocale direttamente dai browser web.

Caratteristiche di NaturalReader

NaturalReader offre una gamma di funzionalità che non solo rendono i contenuti più accessibili, ma soddisfano anche le diverse esigenze dei suoi utenti. Che tu sia uno studente che desidera 'ascoltare' i compiti di lettura, un professionista che cerca di consumare informazioni in movimento, o una persona con disabilità visive in cerca di un modo efficiente per accedere ai contenuti scritti, NaturalReader ha una soluzione per te. Ecco alcune delle sue caratteristiche distintive.

Supporto per più formati di file

NaturalReader può convertire il contenuto di qualsiasi testo in voce, inclusi articoli di ricerca, articoli, post sui social media, email, file DOCx, PDF o altri documenti in formato PDF, permettendoti di ascoltarli invece di leggerli.

Tecnologia OCR (Riconoscimento Ottico dei Caratteri)

L'OCR è una tecnologia che può estrarre testo da immagini o documenti scansionati. Questo è particolarmente utile quando hai una guida di studio fisica o un documento che hai scansionato nel tuo computer, ma è salvato come file immagine o in un formato non modificabile. Con l'OCR, NaturalReader può riconoscere ed estrarre il testo da queste scansioni e poi leggerlo ad alta voce.

Editor di pronuncia

Tutti si sono imbattuti in casi in cui termini specifici, nomi o gergo tecnico vengono pronunciati male dal software di sintesi vocale. Con l'editor di pronuncia di NaturalReader, gli utenti possono modificare manualmente la pronuncia di parole specifiche. Questa funzione garantisce che il contenuto sia non solo udibile ma anche comprensibile, in particolare per argomenti specializzati o di nicchia.

File scaricabili

Questa funzione è una manna per coloro che vogliono ascoltare i loro contenuti in movimento. Gli utenti possono convertire il testo in file MP3, permettendo loro di ascoltare i contenuti offline, sia durante i viaggi, gli allenamenti o il tempo libero. Essenzialmente ti consente di creare i tuoi audiolibri o pezzi audio informativi da qualsiasi contenuto scritto.

Prezzi di NaturalReader

Il software è disponibile in una versione gratuita che offre funzionalità di base di sintesi vocale e voci gratuite. Per funzionalità avanzate e voci premium, gli utenti possono optare per l'abbonamento "premium" o il piano "ultimate". C'è anche una versione commerciale di NaturalReader progettata specificamente per scopi aziendali. I dettagli completi sui prezzi e le differenze tra le versioni gratuite e a pagamento, così come i piani mensili e annuali, possono essere trovati sul sito ufficiale di NaturalReader, www.naturalreaders.com, ma ecco un breve riepilogo.

Piano gratuito

• Uso illimitato con voci gratuite
• Miniboard per leggere il testo in altre applicazioni
• Editor di pronuncia
• Funziona con PDF, Docx, TXT ed ePub

Piano personale (pagamento unico di $99.50)

• 2 voci naturali incluse
• Tutte le funzionalità della versione gratuita incluse
• Conversione in MP3

Piano professionale (pagamento unico di $129.50)

• 4 voci naturali incluse
• Tutte le funzionalità della versione personale incluse

Piano Ultimate (pagamento unico di $199.50)

• 6 voci naturali incluse
• Tutte le funzionalità della versione professionale incluse
• 5000 immagini/anno per OCR per leggere da immagini e PDF scansionati

Come posso contattare NaturalReader?

Se stai affrontando difficoltà o hai domande relative a NaturalReader, non sei solo. Molti utenti spesso necessitano di assistenza, e fortunatamente, l'azienda offre diversi modi per mettersi in contatto e trovare soluzioni. Ecco una guida utile per aiutarti a navigare nel loro sistema di supporto.

Sistema di aiuto del sito web

Il modo più diretto per ottenere supporto da NaturalReader è attraverso il sistema di aiuto del loro sito web. Basta visitare il loro sito, e troverai un'icona blu di chat nell'angolo in basso a destra. Anche se non è una chat dal vivo, è un modo strutturato per fare domande e ottenere le risposte di cui hai bisogno.

Email di supporto

NaturalReader non fornisce un'email diretta per il supporto. Tuttavia, incoraggiano gli utenti a inviare email tramite la pagina 'contattaci' sul loro sito web. Questo è un modo affidabile per assicurarsi che le tue preoccupazioni siano indirizzate al reparto giusto.

Centro assistenza FAQ

Prima di contattare direttamente, vale la pena controllare il centro assistenza FAQ fornito da NaturalReader. È progettato per offrire risposte rapide alle domande comuni. È probabile che la tua preoccupazione sia già stata affrontata in precedenti tutorial come video su YouTube, risparmiandoti tempo.

Social media

Nell'era digitale di oggi, molte aziende sono attive sulle piattaforme di social media, offrendo un altro canale per l'interazione con i clienti. Dai un'occhiata alle pagine social di NaturalReader se stai cercando aggiornamenti, annunci o un modo alternativo per contattarli.

Stato del servizio

Se stai riscontrando problemi relativi alla funzionalità della piattaforma, potrebbe valere la pena controllare prima lo stato del servizio. A volte, il problema potrebbe essere un'interruzione temporanea o lavori di manutenzione, che l'azienda probabilmente annuncerà o riconoscerà.

Suggerimenti aggiuntivi

Ricorda, la pazienza è fondamentale quando si cerca supporto. Data la natura digitale della piattaforma e il possibile volume di richieste che potrebbero gestire, potrebbe volerci un po' di tempo prima di ricevere una risposta. Fornisci sempre una descrizione chiara del tuo problema o domanda per aiutare il loro team di supporto ad assisterti in modo efficiente.

Speechify — La migliore alternativa a NaturalReader

Speechify è rapidamente emerso come la migliore alternativa a NaturalReader, offrendo un'esperienza eccezionale per chi cerca soluzioni di sintesi vocale di alta qualità. Con la sua interfaccia intuitiva, tecnologia all'avanguardia e supporto linguistico esteso, Speechify consente agli utenti di convertire facilmente contenuti scritti in parole parlate. Che tu sia uno studente che desidera ascoltare guide di studio in movimento, un professionista in cerca di un modo più accessibile per assorbire documenti, o semplicemente qualcuno che apprezza la comodità dell'ascolto a mani libere, Speechify offre con le sue funzionalità robuste e il design user-friendly. Infatti, offre le voci AI più realistiche sul mercato.

Unisciti alla crescente comunità di utenti soddisfatti che hanno scelto Speechify come loro opzione preferita per convertire il testo in discorsi naturali e coinvolgenti. Scopri il futuro della tecnologia di sintesi vocale con Speechify gratuitamente oggi.

FAQ

Il servizio clienti di NaturalReader ha un numero di telefono?

No, NaturalReader fornisce supporto principalmente via email e tramite la sezione di supporto del loro sito web.

È possibile utilizzare NaturalReader su un dispositivo mobile?

Sì, NaturalReader offre applicazioni mobili sia per dispositivi iOS che Android. Gli utenti possono scaricare queste app dai rispettivi store.