デジタルインクルージョンを管理・監督します。アクセシビリティマネージャーの職務について詳しく見ていきましょう。

アクセシビリティマネージャーの職務内容

社会がより包括的な未来に向かう中で、アクセシビリティマネージャーの役割は、現在のインフラと障害を持つ人々のニーズをつなぐ重要な役割を果たします。製品、サービス、環境がすべての人にとってアクセス可能であることを保証するための取り組みを監督し、推進する責任を負うアクセシビリティマネージャーは、組織のインクルージョンへの取り組みにおいて重要な役割を担っています。アクセシビリティマネージャーの職務内容を形作る微妙な責任、スキル、期待について詳しく見ていきましょう。

アクセシビリティマネージャーとは？

アクセシビリティマネージャーは、サービス、製品、デジタルプラットフォームがすべての人、特に障害を持つ人々にとってアクセス可能で使いやすいことを保証することに専念する専門家です。ウェブコンテンツからユーザーインターフェースに至るまで、アクセシビリティのベストプラクティスを統合し、Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) などの基準に準拠することを重視します。

アクセシビリティマネージャーの職務内容

アクセシビリティマネージャーの主な役割は、組織内でデジタルアクセシビリティの取り組みを監督し、推進することです。職務内容には、WCAG 2.0 などのアクセシビリティ基準の専門家としての役割、アクセシビリティ監査の実施、開発チームとの協力によるアクセシビリティ問題の解決、包括的なユーザー体験の重要性を訴えることが含まれます。

アクセシビリティマネージャーになるために必要なスキル

アクセシビリティマネージャーになるためには、技術的、対人関係的、戦略的なスキルのユニークな組み合わせが必要です。この役割に必要な基本的なスキルを詳しく見ていきましょう：

技術的スキル

• ウェブ開発の知識 — HTML、CSS、JavaScript の基本的な理解は不可欠です。これらの技術は、アクセス可能にする必要があるデジタルプラットフォームの核を形成することが多いです。
• ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG) の理解 — WCAG ガイドラインの包括的な知識は、開発およびQAチームが準拠したウェブサイトやアプリケーションを作成・維持するための指導に役立ちます。
• 支援技術の習熟 — JAWS や NVDA などのスクリーンリーダー、拡大鏡、その他の支援ツールに精通していることは、障害を持つ人々のユーザー体験を理解するために重要です。
• アクセシビリティテストツール — axe や Wave などの自動化ツール、および手動テストの方法論に関する経験。

戦略的・分析的スキル

• プロジェクト管理 — プロジェクトを計画、実行、監視し、期限内に完了させる能力。
• 問題解決 — アクセシビリティの障壁を特定し、根本原因を分析し、効果的な解決策を提供または推奨する能力。
• 戦略的計画 — 会社全体のアクセシビリティ戦略を設計、実施、監督する能力。

対人関係・コミュニケーションスキル

• アドボカシー — 組織内でアクセシビリティとインクルージョンを推進する情熱。
• ステークホルダーとの協力 — 開発者からデザイナー、法務チームまで、多様なチームと効果的に協力する能力。
• トレーニングとメンタリング — アクセシビリティのベストプラクティスについて他のチームメンバーを指導するスキル。
• 効果的なコミュニケーション — アクセシビリティ要件を明確に伝え、フィードバックを提供し、組織全体で理解と認識を促進する。

組織スキル

• ドキュメンテーション — アクセシビリティ基準、プロトコル、監査結果を文書化するスキルを持ち、チーム全体が最新かつ正確な情報にアクセスできるようにする。
• 細部への注意 — アクセシビリティの微妙な点を考慮し、見落としがないようにするための鋭い観察力。
• 時間管理 — 複数のプロジェクトやタスクを同時に優先し、処理する能力。

継続的な学習

• 最新情報の把握 — アクセシビリティの分野は常に進化しています。最新のガイドライン、ツール、ベストプラクティスを把握し続ける能力と意欲が重要です。
• 資格取得 — 必須ではない場合もありますが、Certified Professional in Accessibility Core Competencies (CPACC) などの資格を取得することで、専門知識と分野へのコミットメントを示すことができます。

ソフトスキル

• 共感 — 障害を持つ人々のニーズを効果的に擁護するための真の理解と共感。
• 適応力 — 技術や基準が変化する中で、柔軟に対応し、適応する準備ができていること。
• 意思決定 — 課題や限られた情報に直面しても、情報に基づいた意思決定を行う能力。

アクセシビリティマネージャーの職務一覧

アクセシビリティマネージャーの役割は、技術的専門知識、法的遵守、そして包括性への真摯なコミットメントが交差する複雑で多面的なものです。製品、サービス、環境がすべての人にとってアクセス可能であることを保証することは容易ではなく、細心の注意を払った監督と実施が求められます。以下は、アクセシビリティマネージャーの日常を定義するいくつかの主要な職務です：

• デジタルアクセシビリティの監督 — アクセシビリティマネージャーは、ウェブサイト、アプリ、その他のプラットフォームを含むすべてのデジタルコンテンツがWCAGやADAなどのアクセシビリティ基準に準拠していることを確認します。これには、定期的なアクセシビリティ監査や改善計画が含まれることがあります。
• ステークホルダーとの協力 — アクセシビリティマネージャーは、ステークホルダー、チームメンバー、プロバイダーと密接に協力し、デジタル製品のライフサイクル全体にアクセシビリティが組み込まれるようにします。
• アクセシビリティのベストプラクティスを推進 — 専門家として、アクセシビリティマネージャーは開発チームにベストプラクティス、アクセシブル技術、JAWSなどの支援技術についてトレーニングと指導を行います。
• アクセシビリティプロジェクトの管理 — アクセシビリティマネージャーはプロジェクト管理スキルを活用して、アクセシビリティイニシアチブを監督し、タイムリーな提供と最適なユーザー体験を保証します。
• アクセシビリティの問題に対応 — アクセシビリティマネージャーは報告されたアクセシビリティの問題に対処し、支援技術を使用する人を含むすべての人にシームレスなユーザー体験を提供します。

ステップバイステップ：アクセシビリティマネージャーになる方法

組織がすべてのユーザーに対応する重要性を認識するにつれて、アクセシビリティマネージャーの役割は注目と需要が高まっています。この役割に興味がある場合、アクセシビリティマネージャーになるためのステップバイステップガイドを以下に示します：

1. 教育的背景 — ウェブ開発、ユーザーエクスペリエンス、人事などの関連分野の学士号がしばしば必要です。ウェブアクセシビリティに関する専門コースは、しっかりとした基盤を提供します。
2. アクセシビリティ基準の理解 — WCAG、ADA、コンテンツアクセシビリティのベストプラクティスを含むアクセシビリティ基準を徹底的に理解します。
3. 実務経験 — 実践的な作業経験が重要です。アクセシビリティテスト、支援技術の理解、HTMLなどの言語の学習を含むプロジェクトに参加します。
4. 対人スキルの開発 — 強力なコミュニケーションスキルと、プロバイダーからプロジェクトチームまでの複数のステークホルダーと協力する能力が必要です。
5. 継続的な学習 — デジタルアクセシビリティの分野は常に進化しています。最新のガイドライン、技術、トレンドを常に更新します。

アクセシビリティマネージャーの仕事を見つける方法

大小の組織が、障害を持つ人を含むすべての人にプラットフォーム、製品、サービスをアクセス可能にする必要性を認識しています。しかし、これらの専門家の需要が増加しているにもかかわらず、これらの役割を見つけるのは時に困難に感じることがあります。幸いなことに、デジタルアクセシビリティの充実したキャリアへの扉を開くために、アクセシビリティマネージャーの仕事を探すためのトップの場所をリストアップしました：

1. 求人プラットフォーム — LinkedInなどのウェブサイトには、特にカリフォルニアのような技術拠点でアクセシビリティマネージャーの役割がリストされていることがよくあります。「プログラムマネージャー - アクセシビリティ」や「デジタルアクセシビリティエキスパート」などの職種を探してください。
2. 企業のウェブサイト — デジタル製品やサービスに特化した組織は、アクセシビリティに特化した役割を持っていることがよくあります。彼らのウェブサイトのキャリアセクションを確認してください。
3. ネットワーキング — ウェブアクセシビリティ、ユーザビリティ、支援技術に焦点を当てたワークショップやセミナーに参加します。これらの分野の専門家と交流することで、貴重な情報を得ることができます。
4. 専門の求人掲示板 — 一部のプラットフォームは、ユーザーエクスペリエンスやアクセシビリティに関連する仕事を特にリストしています。これらを探すことは有益です。
5. アクセシビリティグループに参加 — Web Accessibility Initiative (WAI) などの組織は、関連するリソース、イベント、求人情報を提供しています。

Speechify — アクセシビリティマネージャーに必須のツール

アクセシビリティマネージャーは、ツールの一環としてSpeechifyを統合することで大きな利益を得ることができます。視覚障害、ディスレクシア、その他の認知的な違いによる読書の課題に直面する従業員にとって、Speechifyは貴重な味方となります。このソフトウェアは、文書やウェブコンテンツを含む書かれた資料を、流れるような聴覚体験に変換します。

これにより、ユーザーは自分のニーズに最も適したモードで情報を消費することができます。さらに、多言語対応により、非ネイティブスピーカーも取り残されることなく、さまざまな言語でコンテンツを読み上げることができ、より深い理解を促進します。マネージャーがSpeechifyを取り入れることで、単に技術を活用するだけでなく、各従業員に合わせた学習と情報アクセスの道を作り上げ、学習と情報アクセスが特権ではなく、すべての人が享受できる権利であることを保証します。Speechifyを無料で試してみてください。

よくある質問

アクセシビリティマネージャーになることの利点は何ですか？

アクセシビリティマネージャーになることは、包括性と平等な機会を促進するやりがいのあるキャリア選択です。この役割は、法的基準の遵守を確保するだけでなく、すべてのユーザーの体験を重視する職場環境を育むことにもつながります。

なぜ組織はアクセシビリティを重視すべきなのでしょうか？

アクセシビリティを推進することで、組織は人種、性別、性的指向、国籍、能力の多様性を歓迎する平等な機会を提供する雇用主として際立ちます。

アクセシビリティマネージャーはフルタイムですか、それともパートタイムですか？

アクセシビリティマネージャーは、組織のニーズや責任の範囲に応じて、フルタイムまたはパートタイムのいずれかで働くことができます。

2022年のアクセシビリティマネージャーの平均給与はどのくらいでしたか？

2022年のアクセシビリティマネージャーの平均給与は90,800ドルから136,200ドルで、中央値は113,500ドルでした。

合理的配慮とは何ですか？

合理的配慮とは、障害を持つ個人が職場で参加し、仕事を遂行するために行われる環境や方法の修正や調整のことです。

アクセシビリティマネージャーになるには何年の経験が必要ですか？

アクセシビリティマネージャーになるために必要な経験年数はさまざまですが、多くのポジションではアクセシビリティや関連分野での数年の経験が求められることが多いです。