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アカウント、会員、オーディオブックに関する質問や懸念について、電話やソーシャルメディアなどを通じてAudibleに連絡する方法を学びましょう。
Audibleの電話番号は何ですか?
Audibleに連絡する最適な方法を探していますか?現在、オーディオブックの選択肢が多いため、サポートやカスタマーサービスに連絡する相手を見つけるのは難しいかもしれません。このガイドがあなたの旅を簡単にします。Audibleのチームに連絡するための電話番号、ソーシャルメディア、その他の方法についての情報を提供します。オーディオブックの担当者とすぐに直接話す方法を学びましょう。
Audibleとカスタマーサービスについて
Audible, Inc.はAmazonが所有するオンラインオーディオブックの小売業者およびサービスで、オーディオブック、ポッドキャスト、Audible Originals、その他のメディアを聴くことができます。
Audibleは、ウェブサイトとアプリを通じて豊富なオーディオブック、ポッドキャスト、オリジナルコンテンツを提供しています。ユーザーは個別にオーディオブックを購入できますが、最も人気のあるオプションはAudibleの会員プランです。Audibleの会員になると、回転するオーディオブックとポッドキャストのセレクションを特徴とするAudible Plusカタログにアクセスできます。
Audibleはまた、Plusカタログ全体へのアクセスと月に1つの追加クレジットを含むAudible Premium Plus会員プランを提供しています。会員はaudible.comまたはiOSデバイス用のApp Store、Androidデバイス用のGoogle Playを通じて購入できます。
Audibleの一般的な問題
高品質のオーディオと使いやすいインターフェースで、Audibleがトップのオーディオブックサービスの1つであるのは驚くことではありません。しかし、時にはリスニング、ダウンロード、サインアップ、クレジットカードの支払いのキャンセル、月額料金の支払い、コンテンツへのアクセスに問題が発生することがあります。どんな問題に直面していても、「カスタマーサポートにどうやって連絡すればいいのか?」と疑問に思うかもしれません。
Audibleのカスタマーサポートに連絡する方法
オーディオブック愛好者でAudibleを主なプラットフォームとして使用している場合、サポートに連絡する必要があるかもしれません。ダウンロードの問題、アカウントの問題、その他の技術的な問題がある場合、Audibleサポートに連絡することで迅速に問題を解決できます。サポートに連絡する方法をいくつか紹介します:
ウェブサイトを通じてAudibleに連絡する
Audibleサポートに連絡する最も簡単な方法の1つは、ウェブサイトを通じてです。「お問い合わせ」ページにアクセスし、「電話」オプションを選択します。これにより、Audibleの電話番号とユニークなPINコードが提供されます。番号をダイヤルすると、PINを入力するように促され、その後、ライブの担当者に接続されます。
Audibleアプリを使用する
Audibleアプリを使用することを好む場合、アプリ内でサポートに連絡することもできます。アプリを開き、「ヘルプ&サポート」セクションに移動します。ページの下部に「お問い合わせ」ボタンが表示されます。それをタップすると、ライブチャット、メール、「Call Me」機能など、さまざまなサポートオプションが表示されます。「Call Me」機能を使用すると、番号を手動でダイヤルすることなく担当者と接続できます。
折り返し電話をリクエストする
すぐに担当者と話すことができない場合、Audibleサポートからの折り返し電話をリクエストすることができます。ウェブサイトの「お問い合わせ」ページにアクセスし、「電話」を選択します。番号をダイヤルする代わりに、「Call Me」オプションを選択します。次に、電話番号と問題の簡単な説明を入力するように求められます。担当者ができるだけ早く折り返し電話をします。
ライブチャット
Audibleはライブチャット機能も提供しており、問題を迅速に解決するための簡単な方法です。ウェブサイトの「お問い合わせ」ページにアクセスし、「チャット」を選択し、名前とメールアドレスを入力します。すると、問題をサポートする担当者に接続されます。
ソーシャルメディア
ソーシャルメディアを活用している場合、Audibleのソーシャルメディアアカウントを通じてサポートに連絡することもできます。TwitterやFacebookで直接メッセージを送信すると、担当者ができるだけ早く返信します。
Audibleに直接電話する
上記の方法でAudibleに連絡できなかった場合、フリーダイヤルの電話番号1-888-283-5051に直接電話することもできます。
Speechifyオーディオブック
Speechifyオーディオブックは、70,000以上のタイトルを誇る多彩なジャンルのライブラリを提供しており、あらゆる年齢層の本を聴くのが好きな人に最適です。ロマンスを探している場合や、ロマンス、ミステリアスな犯罪探偵ミステリー犯罪探偵ストーリー、怖いホラー小説、軽快な子供向けの本、SFスリラー、ニューヨークタイムズのベストセラーや新刊をお探しなら、Speechifyには誰にでも楽しめる最高の本が数千冊揃っています。今すぐSpeechifyオーディオブックをiPhoneまたはAndroidアプリで試してみてください。Google PlayまたはApp Storeを訪れて、数千のパブリックドメインのオーディオブックに即座にアクセスし、サインアップ時に最初のプレミアムオーディオブックを無料で入手できます。
よくある質問
Audibleアプリにアクセスするにはどうすればいいですか?
Audibleアプリは、iOS、Android、Kindleデバイスで利用可能で、アプリストアやGoogle Playからも入手できます。
Audible Premium Plusメンバーシップとは何ですか?
Audibleは複数の料金プランを提供しており、その中にはPlusカタログへのアクセスと追加クレジットが含まれるAudible Premium Plusメンバーシップがあります。
Audibleはギフトカードを提供していますか?
はい、Audibleではギフトカードを購入できます。
Audibleにはどのようなオーディオブックがありますか?
Audibleは、ニューヨークタイムズのベストセラーや新刊を含む、あらゆるジャンルのオーディオブックを提供しています。
Audibleはどのデバイスで聴けますか?
Audibleは、電話、タブレット、AppleまたはAndroidデバイス、Kindle、Alexa対応デバイスなど、あらゆるデバイスで聴くことができます。Audibleアプリやウェブサイト(www.audible.com)で問題が発生した場合、Audibleの電話番号1-888-283-5051は、無料でサポートを受けるためのオプションです。
Audibleはプライム会員に無料ですか?
Audibleはプライム会員に無料ではありません。
クリフ・ワイツマン
クリフ・ワイツマンはディスレクシアの提唱者であり、世界で最も人気のあるテキスト読み上げアプリ「Speechify」のCEO兼創設者です。このアプリは10万件以上の5つ星レビューを獲得し、App Storeのニュース&雑誌カテゴリーで1位にランクインしています。2017年には、学習障害を持つ人々にインターネットをよりアクセスしやすくする取り組みが評価され、Forbesの30 Under 30に選ばれました。クリフ・ワイツマンは、EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashableなどの主要メディアで取り上げられています。