초보자를 위한 슬랙 팁: 기본기 마스터하기
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슬랙이란 무엇인가? 슬랙은 팀원 간의 실시간 소통과 협업을 개선하기 위해 설계된 클라우드 기반 플랫폼입니다. 기본 슬랙 팁을 알아보세요...
슬랙이란 무엇인가?
슬랙은 팀원 간의 실시간 소통과 협업을 개선하기 위해 설계된 클라우드 기반 플랫폼입니다. 첫 주를 무사히 넘기기 위한 기본 슬랙 팁을 알아보세요. 슬랙은 본질적으로 디지털 작업 공간으로, 직접 메시지를 보내고, 다양한 프로젝트나 팀과 관련된 슬랙 채널을 생성하거나 참여하며, 파일을 쉽게 공유할 수 있습니다. 하지만 슬랙은 단순한 메시징 도구 그 이상입니다. 다양한 앱, 통합 기능, 워크플로우를 간소화하여 생산성을 높이는 기능을 제공합니다.
슬랙을 사용하기 전에 필요한 것은?
슬랙을 사용하기 전에 슬랙 계정을 만들어야 합니다. 과정은 간단합니다: 슬랙 웹사이트로 이동하여 '시작하기'를 클릭하고 화면의 지시에 따라 진행하세요. 계정이 설정되면, 기기에 슬랙 앱을 다운로드하세요. 앱은 Windows, Mac, 모바일 기기에서 사용할 수 있습니다. 앱을 설치하면 슬랙 알림을 받을 수 있어 팀의 활동을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
슬랙을 시작하는 좋은 방법은?
슬랙을 시작하는 좋은 방법은 인터페이스에 익숙해지는 것입니다. 왼쪽에 있는 사이드바에는 채널, 직접 메시지, 앱이 포함되어 있습니다. 이 사이드바를 개인 취향에 맞게 커스터마이즈할 수 있습니다. 초보자를 위한 슬랙 팁 중 하나는 중요한 채널과 직접 메시지를 사이드바 상단에 고정하여 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것입니다.
레이아웃에 익숙해지면 메시지를 보내보세요. 채널 이름이나 직접 메시지 스레드를 클릭하고, 하단의 텍스트 상자(메시지 필드라고 함)에 메시지를 입력한 후 엔터를 눌러 전송하세요. 이모지, GIF(Giphy 통합 덕분에), 다양한 서식 옵션으로 메시지를 강화할 수 있습니다.
슬랙 사용에 대한 최고의 팁은?
슬랙 사용에 대한 최고의 팁 중 하나는 슬랙 메시지의 기술을 마스터하는 것입니다. 잘 작성된 메시지는 효과적인 소통에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 서식을 사용하여 주요 포인트를 강조하는 방법, 이모지 반응을 사용하여 메시지에 빠르게 응답하는 방법, 중요한 메시지를 채널 상단에 고정하는 방법을 배우세요.
키보드 단축키도 슬랙에서 게임 체인저입니다. 'Ctrl' 또는 'Alt'와 다른 키를 함께 눌러 새 메시지를 보내거나, 읽지 않은 채널 간 전환, 알림 설정 등을 빠르게 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 'Ctrl' + 'K'를 누르면 대화 간 빠르게 전환할 수 있는 팝업 창이 나타납니다.
슬랙으로 할 수 있는 멋진 것들은?
슬랙은 다양한 고급 기능을 제공합니다. 예를 들어, Google Drive를 통합하여 파일 공유를 원활하게 하고, Google Calendar를 동기화하여 회의 알림을 받을 수 있습니다. 내장된 AI 비서인 Slackbot을 구성하여 일반적인 질문에 답하거나 알림을 설정할 수도 있습니다.
또한, 슬랙 앱 디렉토리에는 플랫폼의 기능을 확장하는 앱과 통합 기능이 가득합니다. 프로젝트 관리, 승인, 또는 Giphy와 같은 재미있는 앱을 추가할 수 있습니다.
슬랙을 더 잘 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
슬랙을 더 잘 사용하기 위한 핵심은 기능과 기능을 실험하는 것입니다. 슬래시 명령어를 사용해 보세요. 이는 텍스트 상자에 입력하는 일련의 단축키입니다. 예를 들어, '/mute'는 채널을 음소거하고, '/DND'는 방해 금지 모드를 활성화하여 지정된 기간 동안 알림을 일시 중지합니다.
고급 검색 기능을 활용하는 것도 잊지 마세요. 상단 오른쪽에 있는 검색 상자에 특정 키워드를 입력하여 메시지나 파일을 찾을 수 있습니다. 또한, '저장된 항목' 기능을 탐색하여 나중에 검토할 메시지나 파일을 저장할 수 있는 유용한 할 일 목록을 활용하세요.
슬랙에서 하지 말아야 할 것은?
채널을 집중적이고 생산적으로 유지하기 위해 불필요하거나 관련 없는 메시지를 보내지 마세요. 또한, 근무 시간 외에 메시지를 보내거나 누군가가 '방해 금지'를 설정했을 때 메시지를 보내지 마세요. 마지막으로, 슬랙의 알림 기능을 남용하지 않는 것이 중요합니다. 모든 메시지가 모두의 즉각적인 주의를 필요로 하는 것은 아닙니다.
슬랙 사용의 기본 규칙은?
슬랙을 사용할 때 따라야 할 몇 가지 기본 규칙이 있습니다:
- 대화를 주제에 맞게 유지하세요: 각 슬랙 채널은 특정 초점을 가져야 합니다. 관련 없는 주제로 대화를 탈선시키지 마세요.
- @멘션을 현명하게 사용하세요: 특정 메시지를 볼 필요가 있을 때만 @멘션을 사용하세요. 남용하면 알림 과부하가 발생할 수 있습니다.
- 권한을 기억하세요: 관리자에 의해 설정된 권한을 존중하세요. 일부 채널이나 기능은 특정 슬랙 사용자에게 제한될 수 있으며, 그럴 만한 이유가 있습니다.
- 시간대를 고려하세요: 팀이 다른 시간대에 분산되어 있다면 메시지를 보낼 때 이를 염두에 두세요.
기본 슬랙 에티켓
좋은 Slack 에티켓을 실천하면 모든 팀원이 긍정적이고 생산적인 환경을 누릴 수 있습니다:
- 이모지 반응을 적절히 사용하세요: 엄지척 이모지는 '확인'이나 '알겠습니다' 메시지로 채널을 가득 채우지 않고도 메시지를 빠르게 인정하는 방법이 될 수 있습니다.
- 전문성을 유지하세요: Slack은 캐주얼하고 친근한 인터페이스를 제공하지만(안녕하세요, 이모지와 GIF!), 여전히 전문적인 작업 공간임을 기억하세요.
- '방해 금지'를 기억하세요: 비근무 시간 동안 '방해 금지' 기능을 사용하고, 다른 사람들이 이 기능을 사용할 때도 존중하세요.
- 간결하게 하세요: 명확하고 간결한 소통이 중요합니다. 가능한 한 적은 단어로 메시지를 전달하도록 하세요.
- '잠수'하지 마세요: 바빠서 즉시 메시지에 답할 수 없다면, Slack의 상태 기능을 사용하여 바쁘다는 것을 표시하세요.
이 기본 사항을 익히고 이러한 Slack 팁을 통합하면 Slack 사용을 단순한 메시징 도구에서 생산성의 원동력으로 끌어올릴 수 있습니다.
클리프 와이츠먼
클리프 와이츠먼은 난독증 옹호자이자 세계 최고의 텍스트 음성 변환 앱인 Speechify의 CEO 및 설립자입니다. 이 앱은 10만 개 이상의 5성급 리뷰를 받았으며, 앱 스토어의 뉴스 & 매거진 카테고리에서 1위를 차지했습니다. 2017년, 와이츠먼은 학습 장애가 있는 사람들이 인터넷을 더 쉽게 접근할 수 있도록 한 공로로 포브스 30세 이하 30인 리스트에 선정되었습니다. 클리프 와이츠먼은 EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable 등 주요 매체에 소개되었습니다.