Kapwing: Hubungi, emel & nombor telefon
Kapwing ialah perisian penyuntingan video yang menawarkan pelbagai alat dan ciri untuk bantu anda hasilkan video berkualiti profesional dengan pantas dan mudah. Dengan antara muka intuitif yang senang digunakan, Kapwing menjadi platform penyuntingan video dalam talian pilihan semua, daripada pencipta kandungan media sosial hinggalah perniagaan baru yang mahu mengembangkan pemasaran video mereka.
Platform ini menawarkan pelbagai templat, transisi, sarikata dan fon, memudahkan anda hasilkan video profesional tanpa perlu kemahiran penyuntingan lanjutan. Jika anda mahu hubungi Kapwing, jangan risau — kami terangkan cara Kapwing berfungsi dan cara berhubung dengan sokongan.
Sejarah ringkas Kapwing
Kapwing Inc. diasaskan pada 2017 oleh dua usahawan teknologi, Eric Lu dan Julia Enthoven, dengan matlamat menghasilkan editor video mudah diakses untuk pencipta kandungan. Idea platform tercetus daripada pengalaman mereka sebagai pelajar, apabila mereka mendapati kekurangan alat mesra pengguna untuk membuat dan menyunting video. Mereka mahu membina platform untuk semua, tanpa mengira tahap kepakaran atau pengetahuan teknikal.
Pada awalnya, Kapwing memberi fokus pada kesederhanaan dan kemudahan guna, dengan ciri utama seperti seret & lepas serta antara muka mesra pengguna. Apabila populariti meningkat, syarikat menambah lebih banyak alat dan templat, termasuk sarikata, animasi teks, serta saiz gambar dan video tersuai.
Kini, Kapwing digunakan jutaan pencipta di seluruh dunia, dan syarikat terus berkembang serta menambah ciri baharu. Selain platform utama penyuntingan video, Kapwing juga menawarkan alat seperti penjana meme, alat sunting gambar dan penjadual media sosial.
Bagaimana Kapwing berfungsi
Platform dalam talian Kapwing sangat mudah digunakan. Pengguna boleh memuat naik kandungan sendiri atau menggunakan pelbagai templat serta alat penyuntingan untuk hasilkan video unik. Kapwing menyediakan ciri untuk tambah teks, sarikata, transisi dan efek khas. Terdapat juga tutorial dan sokongan dalam talian untuk membantu pengguna baharu.
Harga Kapwing
Harga Kapwing berasaskan langganan, dengan versi percuma untuk cuba perisian. Versi percuma mempunyai fungsi terhad dan memaparkan watermark Kapwing pada semua video. Untuk video tanpa watermark, daftar pelan Pro pada $24 sebulan atau $192 setahun, atau hubungi pasukan Kapwing untuk sebut harga Enterprise.
Bagaimana cara hubungi Kapwing?
Walaupun nombor telefon Kapwing tidak disenaraikan, ada beberapa cara jika anda perlukan bantuan dengan platform ini. Berikut ialah maklumat untuk hubungi Kapwing.
Emel
Anda boleh hubungi sokongan pelanggan Kapwing melalui emel rasmi, [email protected].
Halaman Contact Us
Anda juga boleh hantar tiket sokongan, soalan atau maklum balas produk melalui halaman Contact Us di www.Kapwing.com. Untuk bantuan projek, sertakan pautan ke draf atau halaman loading supaya pasukan boleh menyiasat masalah.
Media sosial
Kapwing aktif di media sosial seperti Twitter dan Instagram, tempat pengguna boleh berhubung dan berkongsi maklum balas.
Sokongan tambahan
Kapwing juga menyediakan bahagian FAQ, Pusat Bantuan dan Perpustakaan Sumber untuk soalan lazim. Tutorial terperinci dalam bentuk artikel & video YouTube boleh diakses di laman web mereka.
Waktu sokongan
Menurut laman web Kapwing, mereka akan cuba membalas pelanggan berbayar dalam 1–3 hari bekerja. Pasukan sokongan berpusat di San Francisco dan bekerja Isnin - Jumaat, 10 pagi hingga 4 petang PST.
Speechify Video Studio — Alternatif terbaik Kapwing
Dengan antara muka mesra pengguna, Speechify Video Studio memudahkan sesiapa sahaja menyunting video tanpa perlu kemahiran teknikal. Sama ada anda pencipta kandungan, pemasar atau hanya mahu sunting video peribadi, Speechify Video Studio ialah pilihan terbaik untuk suntingan pantas & mudah.
Platform ini menawarkan AI suara paling semula jadi voice over dalam pelbagai bahasa & loghat, serta alat suntingan video/audio AI yang membolehkan anda tambah muzik latar & efek khas dengan mudah. Cuba Speechify Video Studio hari ini dan lihat sendiri bagaimana ia boleh mengangkat kualiti projek anda.
Soalan Lazim
Adakah terdapat aplikasi Android Kapwing?
Tidak, setakat ini Kapwing hanya boleh digunakan di web dan tiada aplikasi Android atau iOS.
Bagaimana cara ambil tangkapan skrin dengan Kapwing?
Kapwing menawarkan cara mudah untuk ambil tangkapan skrin terus daripada platformnya. Ikuti langkah berikut:
- Buka laman web Kapwing di pelayar kegemaran anda dan log masuk akaun.
- Klik menu "Tools" di bahagian atas skrin.
- Pilih alat "Screen Recorder" daripada senarai.
- Tekan butang "Capture Screenshot".
- Platform Kapwing akan ambil tangkapan skrin penuh secara automatik.
- Untuk simpan tangkapan, klik butang "Download" di bahagian kanan atas skrin.
Jika anda mahu rakam bahagian tertentu skrin, gunakan pilihan "Custom Area" untuk pilih kawasan yang dikehendaki. Seret crosshair ke bahagian skrin yang diingini dan tekan "Capture Screenshot".
Siapa pengasas bersama Kapwing?
Eric Lu dan Julia Enthoven ialah pengasas bersama alat penciptaan kandungan dan suntingan video, Kapwing.

