В современную цифровую эпоху бизнесу необходимы надежные, гибкие и удобные инструменты для коммуникации. Как один из лидеров в этой области, RingCentral предлагает...

В современную цифровую эпоху бизнесу необходимы надежные, гибкие и удобные инструменты для коммуникации. Как один из лидеров в этой области, RingCentral предлагает комплексное решение для унифицированных коммуникаций. Однако компании часто ищут альтернативы, которые лучше соответствуют их уникальным потребностям и бюджету. Здесь мы рассматриваем RingCentral и его основных конкурентов, сосредотачиваясь на ценах, функциях и многом другом.

Кто конкуренты RingCentral?

Основные конкуренты RingCentral включают Nextiva, Vonage, Ooma, Dialpad, Grasshopper, GoTo Connect и Phone.com. Эти компании предоставляют аналогичные услуги, включая VoIP, обмен сообщениями, интеграции с CRM и облачные телефонные системы, подходящие как для малого бизнеса, так и для крупных предприятий.

RingCentral MVP: продукт, функции и альтернативы

RingCentral MVP — это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, предоставляющая VoIP-телефонию, видеоконференции, обмен сообщениями в команде и интеграции с популярными бизнес-инструментами, такими как Salesforce, Zendesk, Google Workspace и Microsoft Teams. Среди его функций: запись звонков, управление вызовами, автоответчик, неограниченные звонки, входящие и исходящие коммуникации, SMS, обмен сообщениями в реальном времени и многое другое.

Хотя RingCentral MVP богат функциями, такие альтернативы, как Nextiva, предлагают аналогичный набор возможностей, включая мобильное приложение, маршрутизацию вызовов, переадресацию звонков, транскрипцию голосовой почты, решения для контакт-центров и расширенные интеграции с CRM.

Средняя стоимость RingCentral

По состоянию на сентябрь 2021 года, тарифные планы RingCentral варьируются от $19.99 до $49.99 за пользователя в месяц, в зависимости от выбранного плана и функций. Стоимость может изменяться в зависимости от дополнительных услуг, доступа к команде поддержки и специфических требований бизнеса.

Для чего лучше всего подходит RingCentral?

RingCentral превосходно справляется с предоставлением решения для унифицированных коммуникаций. Это идеальный выбор для компаний, стремящихся оптимизировать свои телефонные, видеовстречи, обмен сообщениями и операции в колл-центре. Его расширенные функции, такие как многоуровневый автоответчик, виртуальный секретарь и возможности передачи вызовов, делают его подходящим для бизнеса с комплексными потребностями в коммуникации.

Самая популярная альтернатива RingCentral

Nextiva часто упоминается как самая популярная альтернатива RingCentral. Она выделяется своими надежными VoIP-услугами, интеграциями с CRM и сильной поддержкой клиентов. Удобный интерфейс, отличное качество звонков и конкурентоспособные цены также делают ее предпочтительным выбором.

Как связаться с RingCentral

Лучший способ связаться с RingCentral для поддержки — через их онлайн-центр помощи, чат или телефонную поддержку. Их служба поддержки клиентов обычно отзывчива и помогает в решении проблем.

Размер компании RingCentral

По состоянию на 2021 год, в RingCentral работало более 2500 сотрудников. Их услуги охватывали Соединенные Штаты, Канаду и несколько других международных локаций.

Топ-8 альтернатив RingCentral

1. Nextiva: Предлагает VoIP, видеоконференции, инструменты для командной работы и отличную поддержку клиентов. Приложение поддерживает iOS, Android и настольные устройства.
2. Vonage: Известен высококачественными голосовыми вызовами, интеграциями с CRM и API для кастомизации. Также предлагает унифицированные коммуникации с текстовыми сообщениями, видеозвонками и обменом сообщениями в команде.
3. Ooma: Доступен для малого бизнеса, предоставляет VoIP-услуги и включает виртуального секретаря. Предлагает бесплатные и местные номера.
4. Dialpad: Хорошо интегрируется с Google Workspace и Microsoft Teams. Имеет интеллектуальные голосовые функции в реальном времени и предоставляет VoIP-услуги.
5. Grasshopper: Идеален для стартапов, предлагает виртуальную телефонную систему с переадресацией звонков, управлением вызовами и транскрипцией голосовой почты.
6. GoTo Connect: Поддерживает продвинутые VoIP, видеовстречи и совместное использование экрана. Предлагает облачные возможности PBX и надежное время работы.
7. Phone.com: Известен своей упрощенной службой, включает очереди, передачу вызовов и IVR. Имеет удобный интерфейс и идеально подходит для малого бизнеса.
8. Microsoft Teams: Комплексная платформа для командной работы с отличными интеграциями, видеоконференциями и телефонными услугами.

Помните, что лучшая альтернатива RingCentral для вашего бизнеса зависит от ваших конкретных потребностей, бюджета и желаемых функций. Каждая из этих альтернатив предлагает уникальные возможности, которые могут оптимизировать вашу бизнес-телефонию и общую платформу для коммуникации. Поэтому важно проанализировать эти факторы перед выбором.