1. หน้าแรก
  2. VoiceOver
  3. สคริปต์ข้อความเสียงหลังเวลาทำการ
VoiceOver

สคริปต์ข้อความเสียงหลังเวลาทำการ

Cliff Weitzman

คลิฟ ไวซ์แมน

ซีอีโอ/ผู้ก่อตั้ง Speechify

#1 โปรแกรมสร้างเสียง AI.
สร้างเสียงพากย์คุณภาพมนุษย์
ในเวลาจริง

รางวัลออกแบบยอดเยี่ยมจาก Apple ปี 2025
ผู้ใช้กว่า 50 ล้านคน
ฟังบทความนี้ด้วย Speechify!
speechify logo

เมื่อธุรกิจของคุณดำเนินการนอกเวลาทำการปกติ การมีข้อความเสียงหลังเวลาทำการที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ มันช่วยให้ผู้โทรได้รับข้อมูลที่จำเป็นและรู้สึกได้รับการสนับสนุน แม้จะติดต่อเข้ามาในช่วงที่ไม่มีพนักงานรับสาย ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวัตถุประสงค์ของข้อความเสียงหลังเวลาทำการและให้คำแนะนำในการสร้างสคริปต์ที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้เรายังจะสำรวจข้อความเสียงหลังเวลาทำการที่สำคัญอื่น ๆ และประโยชน์ของการใช้ นักพากย์เสียง เช่น Speechify เพื่อสร้างคำทักทายทางโทรศัพท์ที่เป็นมืออาชีพ

สคริปต์ข้อความเสียงหลังเวลาทำการ: สร้างข้อความที่เป็นมืออาชีพและให้ข้อมูล

การสร้างสคริปต์ข้อความเสียงหลังเวลาทำการที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการให้คำทักทายทางโทรศัพท์ที่เป็นมืออาชีพและสร้างความประทับใจแรกที่ดีแก่ลูกค้าที่มีศักยภาพ สคริปต์ควรรวมถึงองค์ประกอบสำคัญ เช่น ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาทำการ เพื่อให้ผู้โทรมีข้อมูลการติดต่อที่จำเป็นและรู้ว่าจะได้รับการติดต่อกลับเมื่อใด ข้อความสั้น ๆ เป็นสิ่งสำคัญ โดยให้คำแนะนำที่ชัดเจนในการฝากข้อความเสียงและเน้นว่าการโทรของพวกเขามีความสำคัญ ลองใช้ตัวอย่างหรือแม่แบบคำทักทายทางโทรศัพท์เป็นจุดเริ่มต้น ปรับให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การรวมวิธีการติดต่อทางเลือก เช่น โซเชียลมีเดียหรือการติดต่อฉุกเฉินสำหรับเรื่องเร่งด่วนสามารถเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าได้มากขึ้น คำทักทายทางโทรศัพท์ที่สร้างขึ้นอย่างดีและบันทึกด้วยเสียงพากย์มืออาชีพสะท้อนถึงความมุ่งมั่นต่อประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้มั่นใจได้ว่าแม้ในช่วงหลังเวลาทำการ ผู้โทรจะรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุน เมื่อสร้างคำทักทายทางโทรศัพท์ที่เป็นมืออาชีพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ให้แน่ใจว่ารวมชื่อบริษัทของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ และเวลาทำการ ส่งข้อความสั้น ๆ ที่รับรองผู้โทรว่าการโทรของพวกเขามีความสำคัญและคุณจะติดต่อกลับในวันทำการถัดไป ลองใช้ตัวอย่างหรือแม่แบบคำทักทายทางโทรศัพท์เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อสร้างคำทักทายทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพและดูดี รวมวิธีการติดต่อทางเลือก เช่น โซเชียลมีเดียหรือการติดต่อฉุกเฉินสำหรับสถานการณ์หลังเวลาทำการ คำทักทายทางโทรศัพท์ที่สร้างขึ้นอย่างดีสร้างความประทับใจแรกที่ดีแก่ลูกค้าที่มีศักยภาพและทำให้มั่นใจได้ว่าการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม แม้จะอยู่นอกเวลาทำการปกติ

วัตถุประสงค์ของข้อความเสียงหลังเวลาทำการคืออะไร?

วัตถุประสงค์ของข้อความเสียงหลังเวลาทำการคือการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้โทรเมื่อธุรกิจของคุณปิด มันช่วยให้คุณสื่อสารเวลาทำการของธุรกิจ เสนอวิธีการติดต่อทางเลือก และแนะนำผู้โทรว่าควรทำอะไรต่อไป ข้อความเสียงหลังเวลาทำการที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างความประทับใจที่ดีแก่ผู้โทร ทำให้พวกเขารู้สึกได้รับการยอมรับและได้รับข้อมูล

แนวทางในการสร้างข้อความเสียงหลังเวลาทำการของคุณ:

  1. ระบุชื่อธุรกิจของคุณ: เริ่มต้นคำทักทายทางโทรศัพท์ของคุณโดยระบุชื่อธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน สิ่งนี้ช่วยให้ผู้โทรยืนยันว่าพวกเขาได้ติดต่อกับบริษัทที่ถูกต้องและมั่นใจว่าพวกเขากำลังฝากข้อความในที่ที่ถูกต้อง
  2. ระบุเวลาทำการทันที: หลังจากระบุชื่อธุรกิจของคุณแล้ว ควรแจ้งเวลาทำการปกติให้ผู้โทรทราบทันที สิ่งนี้ทำให้พวกเขาทราบว่าจะได้รับการติดต่อกลับเมื่อใดหรือเมื่อธุรกิจของคุณจะเปิดอีกครั้ง
  3. เสนอขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน: ให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้โทรควรทำต่อไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้พวกเขาฝากข้อความที่มีรายละเอียดพร้อมข้อมูลการติดต่อของพวกเขาหรือแนะนำให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อใช้บริการด้วยตนเอง สิ่งนี้ช่วยจัดการความคาดหวังในการติดต่อกลับและให้เส้นทางการสื่อสารที่ชัดเจนในคำทักทายหลังเวลาทำการของคุณ
  4. รวมวิธีการติดต่ออื่น ๆ: นอกจากการฝากข้อความเสียงแล้ว คำทักทายทางโทรศัพท์ที่ดีควรเสนอวิธีการติดต่อทางเลือกนอกเหนือจากระบบโทรศัพท์ของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้โทรสามารถสำรวจช่องทางอื่น ๆ ในการติดต่อธุรกิจของคุณหรือเข้าถึงการสนับสนุน
  5. สั้นและกระชับ: เก็บข้อความเสียงหลังเวลาทำการของคุณให้สั้นและตรงประเด็น แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็น ข้อความสั้น ๆ ช่วยให้ผู้โทรสามารถฝากข้อความได้โดยไม่รู้สึกท่วมท้นหรือหงุดหงิดจากการโทรที่ยาวนาน
  6. อัปเดตการบันทึกของคุณให้ทันสมัย: เจ้าของธุรกิจควรตรวจสอบและอัปเดตข้อความเสียงหลังเวลาทำการของคุณเป็นประจำเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในเวลาทำการ ข้อมูลการติดต่อ หรือวิธีการสื่อสารทางเลือก สิ่งนี้ช่วยรักษาข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องสำหรับผู้โทร

ข้อความเสียงหลังเวลาทำการที่สำคัญอื่น ๆ:

  1. ตารางวันหยุดของบริษัท: ในช่วงเทศกาลวันหยุด เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแจ้งให้ผู้โทรทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในเวลาทำการหรือการปิดทำการของธุรกิจของคุณ สร้างคำทักทายทางโทรศัพท์เฉพาะสำหรับวันหยุดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้โทรทราบช่วงเวลาที่ธุรกิจของคุณจะไม่สามารถให้บริการได้
  2. การปิดทำการทั่วไปของธุรกิจ: หากธุรกิจของคุณจำเป็นต้องปิดทำการอย่างไม่คาดคิดเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน เช่น สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยหรือเหตุฉุกเฉิน ให้สร้างข้อความเสียงหลังเวลาทำการที่แจ้งให้ผู้โทรทราบเกี่ยวกับการปิดทำการและให้ตัวเลือกการติดต่อทางเลือกหากจำเป็น

การใช้เสียงพากย์ในการสร้างข้อความเสียงหลังเวลาทำการ

เพื่อสร้างคำทักทายทางโทรศัพท์ที่เป็นมืออาชีพ ลองพิจารณาใช้เสียงพากย์ นักพากย์สามารถส่งข้อความของคุณด้วยความชัดเจน อบอุ่น และเป็นมืออาชีพ สิ่งนี้สร้างความประทับใจแรกที่ดีแก่ผู้โทรและทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความเสียงของคุณฟังดูดีและสร้างสรรค์

สำรวจ Speechify เป็นทางเลือก AI สำหรับเสียงพากย์

Speechify นำเสนอทางออกการพากย์เสียงด้วย AI ที่ช่วยให้คุณสร้างการบันทึกเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยเสียงและสำเนียงที่หลากหลายให้เลือก Speechify ช่วยให้คุณสร้างข้อความทักทายทางโทรศัพท์ที่เป็นมืออาชีพซึ่งสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์และตอบสนองกลุ่มเป้าหมายของคุณ สรุปแล้ว การสร้างข้อความเสียงหลังเวลาทำการที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมและสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้โทร โดยการปฏิบัติตามแนวทางที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถสร้างข้อความเสียงที่สั้น กระชับ และเป็นมืออาชีพที่ให้ข้อมูลแก่ผู้โทรและให้ขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน นอกจากนี้ พิจารณาใช้ความสามารถในการพากย์เสียงหรือโซลูชันการพากย์เสียง AI เช่น Speechify เพื่อยกระดับคุณภาพและความเป็นมืออาชีพของข้อความเสียงหลังเวลาทำการของคุณ อย่าลืมว่าข้อความเสียงที่สร้างสรรค์อย่างดีสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของคุณต่อประสบการณ์ของลูกค้าและช่วยรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแม้นอกเวลาทำการปกติ

ผลิตเสียงพากย์ การพากย์ และการโคลนด้วยเสียงกว่า 1,000 เสียงในกว่า 100 ภาษา

ทดลองฟรี
studio banner faces

แชร์บทความนี้

Cliff Weitzman

คลิฟ ไวซ์แมน

ซีอีโอ/ผู้ก่อตั้ง Speechify

คลิฟ ไวซ์แมน เป็นผู้สนับสนุนผู้มีภาวะดิสเล็กเซียและซีอีโอผู้ก่อตั้ง Speechify แอปพลิเคชันแปลงข้อความเป็นเสียงอันดับหนึ่งของโลก ซึ่งได้รับรีวิว 5 ดาวมากกว่า 100,000 ครั้ง และครองอันดับหนึ่งในหมวดข่าวและนิตยสารบน App Store ในปี 2017 ไวซ์แมนได้รับการยกย่องในรายชื่อ Forbes 30 under 30 จากผลงานของเขาที่ทำให้อินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการเรียนรู้ คลิฟ ไวซ์แมน ได้รับการนำเสนอในสื่อชั้นนำต่างๆ เช่น EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable เป็นต้น

speechify logo

เกี่ยวกับ Speechify

#1 โปรแกรมอ่าน Text to Speech

Speechify เป็นแพลตฟอร์ม แปลงข้อความเป็นเสียง ชั้นนำของโลกที่มีผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนและได้รับรีวิวระดับห้าดาวมากกว่า 500,000 รีวิวในแอปพลิเคชัน iOS, Android, Chrome Extension, เว็บแอป และ แอปบน Mac ในปี 2025 Apple ได้มอบรางวัล Apple Design Award ให้กับ Speechify ที่ WWDC โดยเรียกมันว่า “ทรัพยากรสำคัญที่ช่วยให้ผู้คนใช้ชีวิตได้ดีขึ้น” Speechify มีเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติกว่า 1,000 เสียงในกว่า 60 ภาษาและถูกใช้ในเกือบ 200 ประเทศ เสียงของคนดังที่มีให้เลือกได้แก่ Snoop Dogg, Mr. Beast และ Gwyneth Paltrow สำหรับผู้สร้างและธุรกิจ Speechify Studio มีเครื่องมือขั้นสูงรวมถึง AI Voice Generator, AI Voice Cloning, AI Dubbing และ AI Voice Changer Speechify ยังสนับสนุนผลิตภัณฑ์ชั้นนำด้วย text to speech API ที่มีคุณภาพสูงและคุ้มค่า ได้รับการนำเสนอใน The Wall Street Journal, CNBC, Forbes, TechCrunch และสื่อข่าวใหญ่ๆ อื่นๆ Speechify เป็นผู้ให้บริการแปลงข้อความเป็นเสียงที่ใหญ่ที่สุดในโลก เยี่ยมชม speechify.com/news, speechify.com/blog และ speechify.com/press เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม